agehall
Medlem
Ja, det är en viktig detalj i premiumkabiner tycker jag. Det ligger mycket mer bakom det än att jag bara vill höra mitt namn - det visar att de faktiskt tagit sig tid att kolla igenom manifestet och kanske har ett hum om vad det är för folk som sitter i kabinen. Jag kan förstå att det är svårt på en A380 eller en full 747 i business, men så j-vla svårt är det inte - LH fixar det i economy! (även om de fuskar genom att ha med sig manifestet)
Om de sköter allt annat prickfritt så kan det väl vara ok, men oftast hänger det ihop. Reser man i F är det så pass få platser att det inte bör vara svårt för personalen att lösa detta.
3 golden tickets på samma flight, det lär inte höra till vanligheterna direkt
Näe, hon grät faktiskt när den tredje kom fram... Men hon var som sagt helt lysande och förstod exakt hur man ska leverera service med glimten i ögat utan att störa någon eller tränga sig på.
Exakt - varje år får man som BAEC Gold en Golden Ticket. Tidigare har man fått den i pappersform, vilket var väldigt bra för det är enkelt att dela ut personligen, men numera tror jag bara den finns elektroniskt. Man "rapporterar" den anställde man vill ge den till och sedan är det lite oklart vad som händer. En del anställda hävdar att det är meningslöst, men jag tror ändå att de flesta uppskattar att få en Golden Ticket, även om de sedan inte "löser in den" hos sin arbetsgivare.
