Användarnamn förblir den gamla. Användarnamnet är så vitt jag vet helt oviktigt. För mig är det en gammal mailadress jag inte längre har tillgång till. Du kan alltid logga in med din e-postadress som du har för kontaktinformation, eller ditt eurobonus-nummer.
Om det är möjligt att kontakta kundtjänst för att få dem att kan jag inte svara på, jag har aldrig bemödat mig.