Här har det inte heller fåtts nivåpoång sedan starten av det nya ”systemet”, dvs i april, trots tre ärenden hos kundtjänst.
Jag lämnade in ett klagomål i början av förra veckan, som var väldigt slappt skrivet (på mobilen, på semester) - efter några timmar fick jag som svar att de inte såg det...