Sökresultat

Bokade om en resa nu, betalade enbart 2x150kr i ändringsavgift. Bokades i December 2018 Star alliance award till Bali.

Bra hanterat av Hilton! Men är inte även deras "walk policy" av diamonds 200$ i cash dessutom?

Får nog prova att ringa igen bara, alternativt ta det via screenshots istället. Läser man under deras terms här tycker jag det är oklart: "Difference in terms: You booked a fully refundable room but this price is for a room with a 100% credit card deposit required upfront" Själva exemplet...

Provade då för första gången att göra en match via telefon men det gick inte vägen. Hittade för Conrad Singapore betydligt lägre pris via Trip.com med samma rumstyp, samma avbokningsvillkor men fick ändå avslag. Anledningen till avslaget var enligt teamet att Trip.com fördebiterar kreditkortet...

Trist bemötande av SAS, tyvärr har jag samma erfarenhet när detta skett mig att dom inte tänker göra någonting (två gånger senaste åren, både gångerna Air Canada som trasslat till bokningen). Min uppfattning är att dock att man har lagen på sin sida, man har köpt en biljett av SAS och sker det...

Uppdattering då efter att ha pratat med SAS: Det var en bugg när jag gav bort mitt kort som gjorde att min sambos period blev fel. Detta är nu fixat och korrekt slutperiod på hennes EBG är nu satt.

Kan förstås vara så, men ser här ovan att folk har giftat senare än mig och ändå fått grace så luktar att något gått fel. Återkopplar när jag ringt SAS.

Helt 100%. Däremot är min period 1/11-31/10 men det ska inte spela någon roll? Vad tror ni, någon idé att ringa SAS för att se om det kan lösas? Vi åker till New York imorgon och vore trist att missa 25% extra bonus samt boardinggrupp.

Har en fråga angående grace på bortgivet guldkort: Jag gav bort ett guldkort till min sambo som har period 1/2-31/1. Nu i dagarna har vi insett att hon redan trillat ner till EBS, d.v.s. ingen grace period alls. Stämmer detta eller tror ni något blivit fel? Det står 01/19 som expiry på hennes...

Måste jag göra något speciellt för att få tillgång till att kunna gå direkt till bilen (har aldrig använt det tidigare)? Har ett par uppkommande bokningar och en främst i Orlando Florida där jag vill försöka undvika förra årets 4h i kö hos Avis för att få en bil. T.ex. ser jag att ett väldigt...

Det hela känns väldigt olikt American Express då många verkar känna den här oron, mig själv inkluderat. Jag vågar t.ex. inte använda Platinums hyrbilsförsäkring då all spend lägger jag på Amex Elite. Av att läsa här och på Facebook så verkar vissa säga upp sina kort enbart på grund av denna...

Två personer som reste, en på award och en på cash?

Trippla poäng, någon kampanj jag missat eller blev det fel? Får bara dubbla.

Hotell: Hilton Tallinn Park Datum: 7-9 December Bokat rum: billigaste Uppgraderad: King corner suite Antal nätter: 2 Status: HHD

Så har varit min uppfattning också av det hela. Däremot det man kan ifrågasätta är varför dom inte har ett reservplan och crew att använda på hemmabas för att förhindra att förseningen blir så pass stor?

Jag ställer mig också frågande till detta. Det verkar dock ha blivit praxis att bolagen gör så, med vissa undantag såsom @Taggen nämner ovan. Mitt fall löstes i båda gångerna av att jag till slut hittade andra bonusplatser med sämre avgångstider och klass, men fick bita i det sura äpplet...

Tackar för input! @palmen så är jag evigt trött på att behöva tänka på awardbiljetter såsom specialbiljetter utan några garantier. Vad gäller ombokning så är det korrekt att kravet bör ställas mot operating carrier, men dom KAN inte boka om biljetterna utan det måste SAS göra så man är fast i...

Kanske fel tråd att ta det i men om dom inte erbjuder en ombokning som dom ska göra enligt EU261, då har jag väl vägrats det? Sen förstår jag det tekniska i att det är svårt att boka om om det inte finns nya awardplatser, men det är inte omöjligt för dom att samordna det med den carrier som...

Vad för slags ombokning av hemresan, ändra klass? Finns det då andra platser? Kan finnas en möjlighet att ändra den i samband med att utresan ändras, givet förstås att det finns platser kvar. Det jag menade med min tidigare post och så jag förstått att man måste bete sig är att awardbiljetter...

Nu är det här väl en ren SAS-award som bör förenkla. Men jag har vid flertalet tillfällen råkat ut för schedule changes och cancellations på eurobonus awardresa med andra star alliancebolag där ombokning INTE erbjudits av SAS av den enkla anledningen till att det inte finns några awardplatser...