Senaste nytt

Urgent Behöver snabb hjälp med sonens flyg till Vietnam idag.

Thai har fyra olika konfigurationer på sina A350. En med bara 289 platser i economy, resten med 301-309 platser. Kan de ha blivit fullt ombord vid en sen ändring av plan?
 
Tack alla. Sonen blev rätt imponerad när han läste vad experterna här skrev.

Tillslut for alla sina boarding cards med Turkish på Arlanda. Och 600 euro (de kommer fram 12 timmar sent) är mer än de betalade för sina biljetter. Lite plåster på såret.

Lite information. Jag talade själv med Ticket. De sade att de kunde inte göra något, exakt citat "står på med flygbolagen. De brukar inte vilja hjälpa när man har köpt sin biljett via en resebyrå men det är bara att stå på" De, iallafall hon i telefonen, hade ingen aning om det var Thai eller Turkish som hade det juridiska ansvaret.
Skönt att höra att det löste sig. Fick dom 600Euro redan nu eller det sedvanliga ”ni får skicka in en claim”?
 
Då får ni gå på thai sen, kan vara lättare sagt än gjort. Huvudsaken de kommer gram någorlunda i tid efter strulet dock. Kompensation får man lösa senare
Brukar inte Thai följa lagen? Väldigt tydligt att de kommer fram minst 6 timmar försenad.

Något man kan göra redan nu för att samla dokumentation, förutom eposten om ändrat flyg?
 
Jag talade själv med Ticket. De sade att de kunde inte göra något, exakt citat "står på med flygbolagen. De brukar inte vilja hjälpa när man har köpt sin biljett via en resebyrå men det är bara att stå på"
Det är ju iaf lite komedi att ticket i princip säger "om något går snett är det bättre att ha bokat direkt med bolagen än med oss". Men det är iallafall ärligt!
 
Toppen