Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Inställt/försenat flyg på SAS longhaul tråd

klaluma skrev:
Jag råkade ut för ungefär samma sak. Blev av med en uppgradering till business på CPH-ORD och fick åka ARN-EWR-ORD istället för ARN-CPH-ORD. Först i pluskabinen med SAS och sen sista benet med United i economy.

Har man rätt till någon kompensation? Det jag tänker att jag missat är att jag betalat för premium economy men får inte det hela resan. Poäng har dragits för uppgradering som jag ej fick. Samt att jag tappat en del poäng dels på ett bommat ben ARN-CPH samt färre poäng på långa benet. Har en förhoppning att i alla fall få ben och poäng enligt vad jag köpte från början, så jag får ihop mina julkalenderutmaningar...
Klicka för att utvidga...
För steget ner från business kan du inte vänta dig någon kompensation, det står i villkoren.

Om du däremot hade premium bokat från början bör du kunna få tillbaka för att du hamnade i ekonomi från new York, då det är en tydlig nedgradering. Du lär få bråka för att få det men det borde gå.

Poäng för ursprungsflight är enklast ordnat tror jag, det brukar inte vara några problem. Däremot samma sak där, om du tex behövde segmenten specifikt för kampanjerna från julkalendern så får du säkert krångla med dem en del.
 
SFO–CPH inställt ikväll. Ombokad till Virgin Atlantic SFO–LHR i Premium Economy. Stört omöjligt att boka sittplats utan extra kostnad, eftersom bara betalplatser fanns kvar.
 
mha321 skrev:
För steget ner från business kan du inte vänta dig någon kompensation, det står i villkoren.

Om du däremot hade premium bokat från början bör du kunna få tillbaka för att du hamnade i ekonomi från new York, då det är en tydlig nedgradering. Du lär få bråka för att få det men det borde gå.

Poäng för ursprungsflight är enklast ordnat tror jag, det brukar inte vara några problem. Däremot samma sak där, om du tex behövde segmenten specifikt för kampanjerna från julkalendern så får du säkert krångla med dem en del.
Klicka för att utvidga...

Hamnade hos en förstående kille på supporten som hjälpte mig att göra en claim på allt detta via formulären på hemsidan. Han skickade även info till eurobonusavdelningen om chistmas calender och irr ops och bad dom kolla på poängskillnaden. Antar det är allt man kan göra i det här läget eller finns det fler vägar att gå?

I går var jag sjukt trött på att flyga och ville aldrig göra det igen, men nu börjar jag redan fundera på om jag inte ska ta en dagstur på nån billig biljett till nåt kul ställe, bara ifall det segmentet som fattas inte kommer in så det sabbar 15000 poängsutmaningen...
 
SK987 (SE-RSG) inställd/försenad till 18:00 imorgon. Tydligen problem med dörren, vet inte om de byter plan imorgon eller försöker fixa felet. Mina 3 ish dagar blev nu 2 ish dagar.
 
PLZ skrev:
Skulle på samma flyg, har en separat bokning till Kina från Seoul på lördag som åker i soporna nu..
Klicka för att utvidga...
Jag har samma typ av bokning nästa söndag. Irriterande att SAS fortfarande inte löst anslutningar från ICN, därför brukar det bli LH för min del men denna gången kunde jag inte motstå de typ 100k poängen och tänkte SAS brukar ju vara i tid och ICN är ju hyfsat smidig så körde på separata. Håller tummarna att jag slipper samma öde som dig.

Du bör väl dock få 600 euro som kan täcka en ny anslutning?
 
  • Gilla
Reactions: pep
Fredah skrev:
Jag har samma typ av bokning nästa söndag. Irriterande att SAS fortfarande inte löst anslutningar från ICN, därför brukar det bli LH för min del men denna gången kunde jag inte motstå de typ 100k poängen och tänkte SAS brukar ju vara i tid och ICN är ju hyfsat smidig så körde på separata. Håller tummarna att jag slipper samma öde som dig.

Du bör väl dock få 600 euro som kan täcka en ny anslutning?
Klicka för att utvidga...
Jag hoppas jag kommer få 600euro i ersättning från SAS (ser inte vilken anledning de skulle neka), det täcker ganska precis ny anslutning + hotelkostnader som inte går avboka. Bara tråkigt att jag inte kan göra något annat roligare för de pengarna :)
 
PLZ skrev:
Jag hoppas jag kommer få 600euro i ersättning från SAS (ser inte vilken anledning de skulle neka), det täcker ganska precis ny anslutning + hotelkostnader som inte går avboka. Bara tråkigt att jag inte kan göra något annat roligare för de pengarna :)
Klicka för att utvidga...
Såg i en annan tråd i en Facebook grupp någon som flög med SE-RSG hem från Bangkok där det tydligen var ett jäkla oljud från dörren, man hade lagt ut en bild på hur många db i oljud det faktiskt var , så svårt för SAS att neka ersättning här tror jag.
 
You must log in or register to reply here.
Toppen