Senaste nytt

Diskussion om bokade Award-bokningar

Från deras facebook

1746628699492.png
 

Tack, problemet är att Amadeus via sin scheduler tjänst uppdaterat massvis med avgångar utan att räkna med tidsskillnader, vilket resulterar i felaktiga avgångs- och ankomsttider. Vi har kontaktat leverantören och hopps på en korrigering. Alternativt kommer vi använda en annan datakälla framöver.

Ursäkta att det drabbade er med onödiga mejlutskick.
 
Tack, problemet är att Amadeus via sin scheduler tjänst uppdaterat massvis med avgångar utan att räkna med tidsskillnader, vilket resulterar i felaktiga avgångs- och ankomsttider. Vi har kontaktat leverantören och hopps på en korrigering. Alternativt kommer vi använda en annan datakälla framöver.

Ursäkta att det drabbade er med onödiga mejlutskick.
Der drabbade oss via SAS också, helt plötsligt så blev ankomst till BKK 04 på morgonen men ändrades sedan till 09 opch en Schedule change varning gick iut...Det visade sig att första tilden var CDG tid... andra tiden BKK tid... :-D
 
Hela bokningen verkar vara trasig.
Jag var tvungen att avboka nu p.g.a. förhinder, men inga poäng eller voucher har kommit tillbaka och bekräftelsemejlet hade bara en sträcka...

Bokade denna i januari men strider fortfarande med SAS om att de tagit fel betalt och poäng. Antingen tystnad eller bara slussad vidare.

Bonusprogram: Eurobonus
Flygbolag: SAS, virgin, delta
Kabinklass: C
Avreseort: ARN
Destination: YYZ
Enkelresa eller Tur&retur: ToR
Antal poäng (per person): 65 000 + 30 000 + voucher
Skatter&avgifter (per person): strax under 5000
Antal resenärer: 1
När (avresans tidpunkt): September 2025
Bokad: januari
Hur hittades tillgänglighet: online + telefon
Kunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: online ja men inte feeder
Antal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): 0 men hon på SAS ringde tillbaka omkring 3 gånger innan det var bokat.

ARN -> LHR: SAS, Business (står det i appen)
LHR -> YYZ: Virgin, C 787
YYZ -> JFK: Delta, C, Embraer 175
JFK -> LHR: Virgin, C, A350
LHR -> ARN: SAS, Business

Det som verkar ha hänt är att de tagit betalt för LHR -> YYZ och arn -> LHR som separata resor men la till det i samma bokning.
 
Hela bokningen verkar vara trasig.
Jag var tvungen att avboka nu p.g.a. förhinder, men inga poäng eller voucher har kommit tillbaka och bekräftelsemejlet hade bara en sträcka...
Suck, så enkelt telefonsupporten tar det ett tag att få tillbaka voucher och poäng när det är en skyteamresa...
Det var bättre förr då kom det omedelbart.
Amexet får nog avslutas, jag kommer inte orka hålla på att strula såhär.
 
Awardplanner. Syns fortfarande inte i SAS appen men har inte hunnit grotta mer i det ännu pga jobb.

Edit: skumt, inga ändringar när jag kollar bokningen på KQ:s sida heller... Kanske felaktiga aviseringar från awardplanner? Ping @Mattias Holmén

Sorry, autocorrect.

Ja jag fick samma med alla mina resor inlagda utan att varken sas, klm eller bangkok air visar ändringarna, så tror på fel hos awardplaner.
Har meddelat @Mattias Holmén

Tex, med min resa med Bangkok Air så finns det ingen änring på varken deras sida på min bokning eller om jag söker på ny bokning.
Finns även ingen ändring registrerad hos expertflyer
Visa bifogad bild 164729
Visa bifogad bild 164730


Tack, problemet är att Amadeus via sin scheduler tjänst uppdaterat massvis med avgångar utan att räkna med tidsskillnader, vilket resulterar i felaktiga avgångs- och ankomsttider. Vi har kontaktat leverantören och hopps på en korrigering. Alternativt kommer vi använda en annan datakälla framöver.

Ursäkta att det drabbade er med onödiga mejlutskick.

Problemet med felaktiga tider är nu löst
- Leverantören har uppdaterat sin data med korrekt tidszonsinformation.
- Vi har implementerat en extra kontroll för att undvika att mejla ut förändingar om detta händer igen.

Alla bevakningar fungerar nu som de ska, du behöver inte göra någonting.
 
Dags att gör av med de sista mm-poängen innan Lufthansa ändrade om poängkostnaden..


Bonusprogram: Miles and More
Flygbolag: LH/Swiss
Kabinklass: F
Avreseort: ARN
Destination: IAD
Enkelresa eller Tur&retur: t/r
Antal poäng (per person): 230 000 poäng
Skatter&avgifter (per person): 2200 sek
Antal resenärer: 1
När (avresans tidpunkt): sept 2025
Bokad: maj 2025
Hur hittades tillgänglighet:: lufthansas awardsök
Kunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: ja
Antal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): o (online)


Fanns gott om First till främst Washington och Boston, men även spridda skurar till Denver och Chicago juni-sept. Bäst datum i september tyckte jag..

ARN-FRA (LH C)
Hänga 3h i First Class Terminal
FRA-MUC (LH C)
First class lounge några timmar..
MUC-IAD (LH F), A380

IAD-ZRH (LX F)
First clas lounge häng i Zurich
ZRH-FRA (LX C)
FRA-ARN (LH C)

Ska bli najs! :D


Visa antal miles, tid och stor karta på Great Circle Mapper

Intressant är att skatterna skulle bli +14000 sek om man tog "vanliga" poängkostnanden. Sen kunde man ju ta den "dyrare" poängkostnanden men då ramlade skatten ner till knappt 2000 kr. Jag hade ingen nytta för 30000 poäng iaf då jag tänkte tömma kontot och inte hittade ngt värt för poängen så jag sparade +12k på resan istället.

Har för mkt poäng på EB och för lite tid att resa iaf.. (samt uselt utbud av +4 platser på rätt tider inom Skyteams just nu)
 
Toppen