Tack för era svar!
Glömde nämna att jag känner alla de 17 som är bokade i Plus (vi reser i ett sällskap). Så jag vet att ingen kommer avboka.
Tror ni op-up görs först i OSL eller innan avgång från ARN? Sist jag flög SAS hem från New York fick jag konstigt nog op-up trots att jag hade lagt...
Hej,
Ska inom kort flyga ARN - OSL - EWR. Är bokad i SAS Plus och på sträckan OSL - EWR vet jag med säkerhet att flyget (A321neo) är överbokat i SAS Plus. Vi är 17 personer som är bokade i SAS Plus och det finns 12 Plus-säten.
Så jag antar att 5 personer kommer bli uppgraderade eller...
Stämmer det att man inte kan avboka och få tillbaks poängen för en hemresa och man redan har påbörjat utresan? SAS kundtjänst sa det när jag ringde och ville ändra min hemresa från NY till Lufthansa First. I mitt fall spelade det ingen roll eftersom poängen var expirerade och jag skulle inte...
Hur behjälpliga brukar kundservice vara med att leta efter First biljetter? T.ex. om jag ska flyga till USA om två dagar men är ganska flexibel med routingen osv?
Sorry för lite snurrig fråga, har inte bokat något på länge. Om man vill boka en Lufthansa First med 2-4-1 så ringer man inte längre till Tallinn har jag förstått. Kan man ringa vanliga guld supporten?