Jag bokade två personer t&r Köpenhamn-Berlin, men behövde avboka utresan för en person. Gjorde detta via hemsidan inom 24h (då man har fri avbokning). Tänkte först avboka hela 2pax t&r och göra två separata bokningar. Dock fanns möjligheten att välja att avboka endast ett leg för en person, vilket jag gjorde. Kom ett email lite senare att resan nu är avbokad (ospecificerat, dvs inte 'utresan för person X är nu avbokad'). Bokningen är dessutom försvunnen.
Första gången i modern tid jag ger mig på uppgiften att avboka del av resa för del av resenärer i samma bokning. Någon som vet hur/om det funkar? Är det manuell handpåläggning, och bokningen kommer upp igen när någon kikat på det? Eller är det SK-IT som implementerat en funktion som ser bra ut, men inte funkar? Är mån om att behålla bokning förutom avbokat leg.