Priserna på awards har gått upp över tiden och sas behövde därför också höja priserna och man gjorde då en ändring på 2 områden istället för hela nätverket.
"the transition from Tallinn to Sveg has not been flawless"
actions have been taken and customer satisfaction in Feb are higher than in Jan
same rules in Tallinn and Sveg, no changes
Pyramiden ska vara "intakt". Man kommer fortsätta rulla detta vidare, för tillfället till slutet på augusti, men kan komma att förlängas mer.
LTG, året räknas när man blir förlängd (det viste vi redan)