Varför ska man inte boka via resebyrå?

Hej.



Vet flertal här är emot biljettförmedlare! Eftersom priset är viktigt för mig så vid Bokning Arn-Austin TOR dyker bara flygcity upp när man söker vi Momondo! Nu har jag fått problem. Jag gör sökning vi Momondo och sen länkar flygning till Flygcity! Jag tar kontakt med flygcity eftersom jag inte kan boka denna biljett. Dom ber i mejlet vänta några timmar och söka senare. Så skriver dom



Support replied

Feb 26, 11:37

Hejsan,



Ibland så visar det globala bokningssystemet fel platstillgång och då kan detta felmeddelande förekomma. Vänligen avvakta någon timme och försök igen.



Önskar er en fin dag!





Med vänlig hälsning,



Kundsupport

FlygCity







Jag har ju gjort det! Sökt flera gånger under några dagar nu. Får samma meddelande. ” Var god försök igen. Till slut så ger man upp och bokar via ett annat onlineföretag! Man tröttnar till slut när man varje gång ska söka och boka att måste uppge namn, ålder mmm



Bara massa strul och tid



Sen om man läser Era omdöme på nätet så förstår man/ Jerk



Skickat från min iPhone
 
jerk skrev:Hej.Vet flertal här är emot biljettförmedlare! Eftersom priset är viktigt för mig så vid Bokning Arn-Austin TOR dyker bara flygcity upp när man söker vi Momondo! Nu har jag fått problem. Jag gör sökning vi Momondo och sen länkar flygning till Flygcity! Jag tar kontakt med flygcity eftersom jag inte kan boka denna biljett. Dom ber i mejlet vänta några timmar och söka senare. Så skriver domSupport repliedFeb 26, 11:37Hejsan,Ibland så visar det globala bokningssystemet fel platstillgång och då kan detta felmeddelande förekomma. Vänligen avvakta någon timme och försök igen.Önskar er en fin dag!Med vänlig hälsning,KundsupportFlygCityOm vårintegritetspolicy(GDPR).Jag har ju gjort det! Sökt flera gånger under några dagar nu. Får samma meddelande. ” Var god försök igen. Till slut så ger man upp och bokar via ett annat onlineföretag! Man tröttnar till slut när man varje gång ska söka och boka att måste uppge namn, ålder mmmBara massa strul och tidSen om man läser Era omdöme på nätet så förstår man/ JerkSkickat från min iPhoneKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Hej Jerk,

Jag har lite svårt att koppla detta till Cashback?
 
Gjorde en sökning på flygcity och fick upp denna business class sida! Så skrev här då! Finns det nån sida så som tar upp detta ämne så tar jag givetvis bort den! Men hittar ingen Hjälp
 
jerk skrev:Gjorde en sökning på flygcity och fick upp denna business class sida! Så skrev här då! Finns det nån sida så som tar upp detta ämne så tar jag givetvis bort den! Men hittar ingen HjälpKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Vad är det du vill åstadkomma med inlägget? Tips om hur du bokar, klaga på Flygcity, eller något annat?
 
Tänkte om det finns nån tråd här om dessa biljettförmedlare? Där folk delar med sig sin erfarenhet
 
Vet inte riktigt vad en biljettförmedlare är.

Momondo är en prisjämförelsesajt precis som flygresor.se och skyscanner, som jämför priser från resebyråer och flygbolag.

Flygcity är en resebyrå precis som travelstart eller ticket som säljer resor från mängder av olika flygbolag.



Att en resebyrå visar gamla priser är ett vanligt problem och beror på att tillgång på biljetter cachas i flera steg i oilka system för att minska belastningen när kunder gör upprepade sökningar. Det drabbar alla resebyråer och flygbolag. Är en biljett slut så är en biljett slut, och det blir inte osåld för att man fortsätter och klicka.
 
fly4fun skrev:Alltså en resebyrå, som du skrev.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fast vissa resebyråer är lite mer resebyråer än andra, vissa tillför faktiskt tjänster och service och man kan vända sig till dem vid problem. Men de som kallas biljettförmedlare i denna tråden har bara en enda fördel, nämligen priset, vid minsta lilla problem blir det elände för dig som kund.
 
jerk skrev:Gjorde en sökning på flygcity och fick upp denna business class sida! Så skrev här då! Finns det nån sida så som tar upp detta ämne så tar jag givetvis bort den! Men hittar ingen HjälpKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Du hittar väl lite båd här och där. En länk torde vara @agehall - "Agehalls 10 budord" https://www.businessclass.se/forum/threads/agehalls-tio-budord-för-resenären.17994/

Edit-la till länk



En av de senaste erfarenheterna jag själv hade (var inte jag som bokade utan företaget) var att jag 2 gånger gav instruktioner om vilka flighter som skall bokas. Och man gjorde varje gång som man själv ville. För man ansåg att det var mycket bättre för mig. Att jag har gjort upp planer om möten som är anledning till mitt val, var inget man tog hänsyn till.
 
Valley skrev:En av de senaste erfarenheterna jag själv hade (var inte jag som bokade utan företaget) var att jag 2 gånger gav instruktioner om vilka flighter som skall bokas. Och man gjorde varje gång som man själv ville. För man ansåg att det var mycket bättre för mig. Att jag har gjort upp planer om möten som är anledning till mitt val, var inget man tog hänsyn till.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jo tack. Jag har haft en liknande upplevelse med en företagsresebyrå inför en resa med flera stopovers. Specificerade tidsramar för respektive dag som det var lämpligt att resa på till resebyrån, men likförbannat gav de mig flera gånger alternativ som inte uppfyllde tiderna som jag skrivit. Dessutom var resebyråns alternativ dyrare än den rutt jag tittat ut själv i förväg och de var sjukt långsamma på att svara...

Jag hade tänkt att de skulle få chansen att göra vad man vill ha en resebyrå till, att leta reda på alternativ inom givna ramar. Till slut gav jag upp och sa åt dem att boka exakt de flighter jag sett ut och inget annat...
 
ekf skrev:Jo tack. Jag har haft en liknande upplevelse med en företagsresebyrå inför en resa med flera stopovers. Specificerade tisdramar för respektive dag som det var lämpligt att resa på till resebyrån, men likförbannat gav de mig flera gånger alternativ som inte uppfyllde tiderna som jag skrivit. Dessutom var resebyråns alternativ dyrare än den rutt jag tittat ut själv i förväg och de var sjukt långsamma på att svara...Jag hade tänkt att de skulle få chansen att göra vad man vill ha en resebyrå till, att leta reda på alternativ inom givna ramar. Till slut gav jag upp och sa åt dem att boka exakt de flighter jag sett ut och inget annat...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Skulle jag gissa skulle jag direkt lägga min röst på Carlson Wagonlite.

Haft många diskussioner med dem om resor. Bl a att jag inte vill tillbringa 20 timmar på resa med 3 mellanlandningar när jag åker hem från Italien.

Fast. Hade blivit en intressant faktura till kunden på arvode, och alla andra roliga tillägg.



Så avslutade man sina räkningar har jag för mig med något om hur mycket man nu sparat på sina biljetter för att direkt efter lägga på sitt arvode. Alltid mycket högre än besparingen.

Tog mer tid att diskutera med C W än att fixa allt själv.
 
Fick ett svar nu

Hej,



Det globala bokningssystemet skickar ut en tidtabell och säger att platserna finns, men när ni försöker boka och platserna väl ska reserveras så säger flygbolaget att dem inte finns då det är fel platsuppdatering. Detta kan vi tyvärr inte åtgärda själva utan måste ändras av flygbolag och bokningssystem. Vi har skickat in en felanmälan men det kan ta en stund för det att åtgärdas, vi beklagar att ni känner er missnöjd med oss. Om ni vill så kan ni skicka in en bild på den tidtabell som ni försöker boka så kan vi kika på om vi kan lösa det till er manuellt.



Vi vill såklart göra våra kunder nöjda
 
Valley skrev:Skulle jag gissa skulle jag direkt lägga min röst på Carlson Wagonlite.Haft många diskussioner med dem om resor. Bl a att jag inte vill tillbringa 20 timmar på resa med 3 mellanlandningar när jag åker hem från Italien.Fast. Hade blivit en intressant faktura till kunden på arvode, och alla andra roliga tillägg.Så avslutade man sina räkningar har jag för mig med något om hur mycket man nu sparat på sina biljetter för att direkt efter lägga på sitt arvode. Alltid mycket högre än besparingen.Tog mer tid att diskutera med C W än att fixa allt själv.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Vi har CW på jobbet och måste boka via de på internationella flighter men de agenter jag haft att göra med har aldrig bråkat när man sagt att KLxxx och sedan KLxxx, så länge det uppfyllt policy. Prismässigt är en annan sak, men det får de som upphandlat det hela svara för.
 
Efter 11 mailkonversation till Flygcity. Är det väl bara att slå till då. Dom erbjuder 10000kr per person i Premiumclass med Lufthansa. Vilket är 4000kr billigare än vad jag kan hitta! Tycker det är ett bra pris. Vad tycker ni???







Hej Jerk



Tack för ditt svar, nu fick vi upp bilderna för den resan ni har försökt boka och vi har skickat det vidare till vår tekniska avdelning. Flygbolaget har teknisk fel på denna tidtabellen så ni kommer inte kunna boka in den. Vi kan erbjuda er denna tidtabellen för 10.000 SEK per person.



LH809K 27MAR ARN-FRA 06.50 09.00

LH468K 27MAR FRA-AUS 10.05 15.40



LH7861Y 05APR AUS-ORD 17.30 20.19

LH 435N 05APR ORD-MUC 21.10 13.05 06APR

LH6048Y 06APR MUC-ARN 13.50 16.00



Vänligen återkom hur ni önskar!







Med vänlig hälsning,



Kundsupport

FlygCity
 
Penguin skrev:Vi har CW på jobbet och måste boka via de på internationella flighter men de agenter jag haft att göra med har aldrig bråkat när man sagt att KLxxx och sedan KLxxx, så länge det uppfyllt policy. Prismässigt är en annan sak, men det får de som upphandlat det hela svara för.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Trevligt att de ryckt upp sig data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
jerk skrev:Efter 11 mailkonversation till Flygcity. Är det väl bara att slå till då. Dom erbjuder 10000kr per person i Premiumclass med Lufthansa. Vilket är 4000kr billigare än vad jag kan hitta! Tycker det är ett bra pris. Vad tycker ni???Hej JerkTack för ditt svar, nu fick vi upp bilderna för den resan ni har försökt boka och vi har skickat det vidare till vår tekniska avdelning. Flygbolaget har teknisk fel på denna tidtabellen så ni kommer inte kunna boka in den. Vi kan erbjuda er denna tidtabellen för 10.000 SEK per person.LH809K 27MAR ARN-FRA 06.50 09.00LH468K 27MAR FRA-AUS 10.05 15.40LH7861Y 05APR AUS-ORD 17.30 20.19LH 435N 05APR ORD-MUC 21.10 13.05 06APRLH6048Y 06APR MUC-ARN 13.50 16.00Vänligen återkom hur ni önskar!Med vänlig hälsning,KundsupportFlygCityKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Bra deal men tighta connections....

1.05 på FRA på utresan

0.51 på ORD och 0.45 i MUC på hemresan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



@jerk har du kollat MCT på respektive flygplats?
 
jerk skrev:Efter 11 mailkonversation till Flygcity. Är det väl bara att slå till då. Dom erbjuder 10000kr per person i Premiumclass med Lufthansa. Vilket är 4000kr billigare än vad jag kan hitta! Tycker det är ett bra pris. Vad tycker ni???Hej JerkTack för ditt svar, nu fick vi upp bilderna för den resan ni har försökt boka och vi har skickat det vidare till vår tekniska avdelning. Flygbolaget har teknisk fel på denna tidtabellen så ni kommer inte kunna boka in den. Vi kan erbjuda er denna tidtabellen för 10.000 SEK per person.LH809K 27MAR ARN-FRA 06.50 09.00LH468K 27MAR FRA-AUS 10.05 15.40LH7861Y 05APR AUS-ORD 17.30 20.19LH 435N 05APR ORD-MUC 21.10 13.05 06APRLH6048Y 06APR MUC-ARN 13.50 16.00Vänligen återkom hur ni önskar!Med vänlig hälsning,KundsupportFlygCityKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Bra pris!

Bara att boka på och gilla läget. Short connections? Det blir en del av reseupplevelsen! Ni får gratis motion i form av pulshöjande rusher mellan planen, helt utan extra kostnad!
 
Mr Basic skrev:Bra deal men tighta connections....1.05 på FRA på utresan0.51 på ORD och 0.45 i MUC på hemresan@jerkhar du kollat MCT på respektive flygplats?Klicka för att utvidga...
Click to expand...




Hoppsan! Gäller va snabb i benen där! Dock följer resväskorna med hela vägen. Annars hade det blivit tajt. Kan det verkligen funka?? Boarding brukar väl vara typ 30 min innan avgång va??



Vad är MCT??? nu såg jag minimum conection time
 
jerk skrev:Efter 11 mailkonversation till Flygcity. Är det väl bara att slå till då. Dom erbjuder 10000kr per person i Premiumclass med Lufthansa. Vilket är 4000kr billigare än vad jag kan hitta! Tycker det är ett bra pris. Vad tycker ni???Hej JerkTack för ditt svar, nu fick vi upp bilderna för den resan ni har försökt boka och vi har skickat det vidare till vår tekniska avdelning. Flygbolaget har teknisk fel på denna tidtabellen så ni kommer inte kunna boka in den. Vi kan erbjuda er denna tidtabellen för 10.000 SEK per person.LH809K 27MAR ARN-FRA 06.50 09.00LH468K 27MAR FRA-AUS 10.05 15.40LH7861Y 05APR AUS-ORD 17.30 20.19LH 435N 05APR ORD-MUC 21.10 13.05 06APRLH6048Y 06APR MUC-ARN 13.50 16.00Vänligen återkom hur ni önskar!Med vänlig hälsning,KundsupportFlygCityKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Kolla så allt är bokat på en genomgående biljett. Har väl hänt förr att resebyråer bokar ej genomgående biljetter och då står du där med mössan i hand om det skulle skita sig någonstans.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top