Hej, nej det är tyvärr inte någon på U. Några kompisar åkte med samma kärra son oss och fick mer i ersättning och då skrev jag det till och med tillsammans med deras case nummer och fick då ett bla bla bla svar.
Trist fall. Helst sjukt när du har kompisar som var med på samma kärra som fick mer i ersättning. Hela situationen är väldigt märklig och godtycklig. Hur svårt kan det vara att ha ett fast regelverk kan man tycka...
Ja och ovanpå allt ifrågasatte jag lojalitet hos kund eftersom jag e EBG och kompisen EBB. Gör det hela ännu mer skumt.Trist fall. Helst sjukt när du har kompisar som var med på samma kärra som fick mer i ersättning. Hela situationen är väldigt märklig och godtycklig. Hur svårt kan det vara att ha ett fast regelverk kan man tycka...
De premierar helt enkelt EBB-kunderna för att få dem trogna, vi som redan är EBG och jag EBD är ju redan trogna så oss behöver man inte kompensera ordentligt kanske är deras melodi?Ja och ovanpå allt ifrågasatte jag lojalitet hos kund eftersom jag e EBG och kompisen EBB. Gör det hela ännu mer skumt.
Så som med så mycket annat gäller det att ha "tur" uppenbarligen
Jag drog iväg ett meddelande till SAS på Facebook, efter att bara blivit erbjuden 5000p. Blev kopplad till någon sorts manager som styrde upp det hela omgående och satte in "rätt antal" poäng på kontot.@Sukhoi Bara att gratulera till din ersättning.
Jag har en annan upplevelser. Fick den manliga handläggaren som börjar på U (har jag haft att göra med flera gånger tidigare) och det är ingen trevlig upplevelse. Han börjar med att undervisa mig om hela SAS flotta och sa att detta är bra mycket bättre att flyga med LN-RKP än att bli försenad flera timmar men som goodwill fick jag 5000 EB-poäng!
Påtalade att 40.000 är ersättningen som brukar erbjudas för folk i Business men det hade han då aldrig hört talas om. Påtalade även att sist fick jag 20.000 för en flygning i Plus och undrar hur tusan min resa denna gång inte är värd samma ersättning och vad som skiljer sig åt.
Sedan är det givetvis total radiotystnad och 5000 poäng kom in på mitt konto.
Tips på vad och om jag kan göra något? Att skicka in ett nytt klagomål gällande handläggaren U känns ganska meningslöst då han säkert kommer hantera fallet själv.
Starta ett nytt ärende. Det har jag gjort med lyckat resultat när första handläggaren har agerat stelbent.@Sukhoi Bara att gratulera till din ersättning.
Jag har en annan upplevelser. Fick den manliga handläggaren som börjar på U (har jag haft att göra med flera gånger tidigare) och det är ingen trevlig upplevelse. Han börjar med att undervisa mig om hela SAS flotta och sa att detta är bra mycket bättre att flyga med LN-RKP än att bli försenad flera timmar men som goodwill fick jag 5000 EB-poäng!
Påtalade att 40.000 är ersättningen som brukar erbjudas för folk i Business men det hade han då aldrig hört talas om. Påtalade även att sist fick jag 20.000 för en flygning i Plus och undrar hur tusan min resa denna gång inte är värd samma ersättning och vad som skiljer sig åt.
Sedan är det givetvis total radiotystnad och 5000 poäng kom in på mitt konto.
Tips på vad och om jag kan göra något? Att skicka in ett nytt klagomål gällande handläggaren U känns ganska meningslöst då han säkert kommer hantera fallet själv.
30k har varit standard för RKP så att du fick det är inget konstigt, sen har det hänt att folk fått 40k också, likväl som lägre ersättning.
