Dubbla poäng SAS Eurobonus Mastercard 15-17 mars, 2019

chronomaster skrev:Ringde dem och snyftade lite så blev jag tillagd manuellt i kampanjenFråga, ska vara i Finland den helgen, får man mer poäng utomlands? På deras hemsida under kort-info står det 15-25 p får man med kortet men hittar inga specifikationer riktigt...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag ringde till SAS och frågade, dem hänvisade mig till SEB MC. Jag ringde till SEB MC och frågade då sa dem att jag skulle skicka meddelande i appen, jag sa att jag redan hade skickat meddelande via appen men ej fått något svar ännu, då sa han att dem kanske hade fullt upp och skulle svara mig när dem har tid. Så jag får väl sitta snällt och vänta, problemet är ju att kampanjen går ut i morgon. :/
 
Diamond-in-the-ruff skrev:OT: Som sagt, månadens EB-poäng har oftast kommit in väldigt snabbt vid månadsskiftet, men i deras kommunikation på hemsidan ska poängen finnas tillgängliga på ens EB-konto den 10:e varje månad.---Du ser poängen på ditt EuroBonus-konto den 10:e varje månad.---Klicka för att utvidga...
Click to expand...
OT: Har också noterat att det ”draggar” i relation till vad man är van vid, även om man får det innan utlovat datum så känns det ju sent pga att de vart så snabba innan!



Men det är klart, 10e gäller, först efter det kan man vara missnöjd.



Angående det, nu är jag väldigt OT men behöver veta.



Jag har kval period 1Maj-30April, kan jag räkna med Aprils 1000p för att kvala in på EBG tro?

Är hemskt nära på 40k poäng, så frågan är om jag kan spara en tusing på att köpa de sista eller ej? Vill ju inte komma in på 44k och bli EBS 2019.



On topic: Fann mailet i skräpposten, tryckte på länken och är nu anmäld för kampanjen! Tack BC för påminnelsen (y)
 
Jackie skrev:Jag ringde till SAS och frågade, dem hänvisade mig till SEB MC. Jag ringde till SEB MC och frågade då sa dem att jag skulle skicka meddelande i appen, jag sa att jag redan hade skickat meddelande via appen men ej fått något svar ännu, då sa han att dem kanske hade fullt upp och skulle svara mig när dem har tid. Så jag får väl sitta snällt och vänta, problemet är ju att kampanjen går ut i morgon. :/Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag blev också runtbollad. Pratade med SAS MC, de hänvisade till SAS, SAS hänvisade tillbaka.

I slutändan var det alltså SAS MC som la till mig manuellt MEN det krävdes att personen jag pratade med "hörde" med nån kollega som hade bättre koll och la till mig manuellt.
 
jagrullarochflyger skrev:OT: Har också noterat att det ”draggar” i relation till vad man är van vid, även om man får det innan utlovat datum så känns det ju sent pga att de vart så snabba innan!Men det är klart, 10e gäller, först efter det kan man vara missnöjd.Angående det, nu är jag väldigt OT men behöver veta.Jag har kval period 1Maj-30April, kan jag räkna med Aprils 1000p för att kvala in på EBG tro?Är hemskt nära på 40k poäng, så frågan är om jag kan spara en tusing på att köpa de sista eller ej? Vill ju inte komma in på 44k och bli EBS 2019.On topic: Fann mailet i skräpposten, tryckte på länken och är nu anmäld för kampanjen! Tack BC för påminnelsen (y)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Mina 1000 EB status brukar komma i början av månaden. I februari kom dom den 1/2, denna månad verkar dom släpa då dom inte kommit än. Alltid farligt att ligga så precis på gränsen. Kanske kan vara skönt att slippa oroa sig och fixa 1000 status på annat sätt. Bara du som kan avgöra.
 
chronomaster skrev:Jag blev också runtbollad. Pratade med SAS MC, de hänvisade till SAS, SAS hänvisade tillbaka.I slutändan var det alltså SAS MC som la till mig manuellt MEN det krävdes att personen jag pratade med "hörde" med nån kollega som hade bättre koll och la till mig manuellt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Tack Chronomaster! Jag har skickat meddelande till dem igen och hoppas att få svar denna gången data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Andreas Ekman skrev:Mina 1000 EB status brukar komma i början av månaden. I februari kom dom den 1/2, denna månad verkar dom släpa då dom inte kommit än. Alltid farligt att ligga så precis på gränsen. Kanske kan vara skönt att slippa oroa sig och fixa 1000 status på annat sätt. Bara du som kan avgöra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
De brukar komma 2:e till 7:e varje månad men bakdateras till den 1:a-3:e
 
Big Birger skrev:Jag har inte heller fått något mejl denna gång. Ringde kundservice och identifierade mig med mobilt bankID, och då sa personen jag pratade med att så länge jag e-postade via appen i inloggat läge (så det blir säkert meddelande) skulle det inte vara några bekymmer att vara med i kampanjen. Återstår att se.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fick svar från Mastercard att de lagt till mig manuellt i kampanjen. Så det verkar funka via säkert medddelande i appen till dem.
 
Jag skickade meddelande igår, ringt idag och skickade meddelande idag igen men fortfarande inget svar.....Hm...
 
jagrullarochflyger skrev:Jag har kval period 1Maj-30April, kan jag räkna med Aprils 1000p för att kvala in på EBG tro?Är hemskt nära på 40k poäng, så frågan är om jag kan spara en tusing på att köpa de sista eller ej? Vill ju inte komma in på 44k och bli EBS 2019.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Här sitter du lugnt i båten till dess att dom har kommit in och ser då vilket datum dom bokfördes på. Du kan ju köpa baspoängen senare under din grace-period då dom bakdateras 123 dagar!
 
Big Birger skrev:Skumt. Hoppas det löser sig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Efter 3 meddelande till SAS Euromastercard och 1 samtal + 2 samtal till SAS 1 gång igår och 1 gång idag så har dem hjälpt mig att aktivera det manuellt, hon sa att nu kan jag shoppa loss fram till och med 17/3 =)
 
Jackie skrev:Efter 3 meddelande till SAS Euromastercard och 1 samtal + 2 samtal till SAS 1 gång igår och 1 gång idag så har dem hjälpt mig att aktivera det manuellt, hon sa att nu kan jag shoppa loss fram till och med 17/3 =)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
...och hoppas på extrapoäng. Vad kundtjänst säger och hur utfallet blir, är inte alltid samma data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Fick svar både från SAS EB och MC SAS EB att respektive, naturligtvis ringde jag båda igen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 som jag misstänkte nya personer och sas EB löste det dvs ”vi gör det manuellt” sa dom. Ha ha, spännande, hur som.
 
Sådär efter att ha frågat två gånger(och påpekat att de får lägga till mig manuellt) i SAS MC appen genom säkert meddelande ska jag också nu blivit manuellt inlagd i kampanjen
 
Hoppas att alla har fått sina MC aktiverat för dubbel bonus nu data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.

Det hjälper att jaga dem ibland data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag skrev i meddelande i appen att jag hört om kampanjen, att jag inte fått något mail, att jag loggat in och dubbelkollat min mailadress samt under kommunikation att jag har kryss på all kommunikation från dem. Samt baserat på detta att jag ville att de manuellt skulle lägga till mig då jag även hört andra som fått hjälp med detta.



Efter en och en halv dag fick jag ett mer eller mindre automatsvar med tack för ditt meddelande du har förmodligen fel mailadress eller inte kryssat för kommunikation på sidan när man är inloggad. Testa detta och har jag ytterligare frågor kunde jag logga in och skriva ett meddelande till dem... Undra vad jag ska skriva som nästa fråga nu då =)
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top