Välja mellan EB poäng eller Cash för EU261 kompensation

[Hundrafjortontrettiotre]

Nu spelar/spelade det ingen roll för min Fly Premium-nivå men poäng jag fick överförda från en vän räknades in

 

[Canadien]

Nu spelar/spelade det ingen roll för min Fly Premium-nivå men poäng jag fick överförda från en vän räknades in

Var det nyligen? I början vet jag att de hade problem att diskvalificera inkommande poäng. Bokade man en award, och sedan bokade av den så räknades de återförda poängen mot ökad spend...

 

[Hundrafjortontrettiotre]

Var det nyligen? I början vet jag att de hade problem att diskvalificera inkommande poäng. Bokade man en award, och sedan bokade av den så räknades de återförda poängen mot ökad spend...

Mars-April

 

[Lars Espen Baugerød]

Nej det står inte uttryckligen, men för mig personligen så känns det inte rimligt att poäng som skänks bort av SAS som kompensation ska räknas mot FlyPremiumsaldot. Dessa poäng har ju noll relation till ditt spenderade på kreditkort, flygande eller hyrbilar. Lite som att man skulle få spend på AMEX för även återbetalade kronor. Dvs köp en sak för 20k SEK, ger poäng, sedan klagar du och de för tillbaka 5kSEK - dessa räknas inte mot ytterligare spend, tvärtom de dras bort från spend.

Tja, det er jo en erstatning for ulempen du er påført, ikke en tilbakebetaling. Sammenligningen din med å kjøpe og få tilbake holder ikke mål. I tillegg er det mange andre måter å skaffe seg ekstra points som gir økt fly premium nivå, dvs. strømavtaler, avisabonnement etc. som ikke er relatert til kredittkort bruk.

 

[Lars Espen Baugerød]

Var det nyligen? I början vet jag att de hade problem att diskvalificera inkommande poäng. Bokade man en award, och sedan bokade av den så räknades de återförda poängen mot ökad spend...

Ja, i juni. Reagerte da disse poengene ikke var medregnet senest 10. nå i juli.

 

[fcx]

Nej det står inte uttryckligen, men för mig personligen så känns det inte rimligt att poäng som skänks bort av SAS som kompensation ska räknas mot FlyPremiumsaldot. Dessa poäng har ju noll relation till ditt spenderade på kreditkort, flygande eller hyrbilar. Lite som att man skulle få spend på AMEX för även återbetalade kronor. Dvs köp en sak för 20k SEK, ger poäng, sedan klagar du och de för tillbaka 5kSEK - dessa räknas inte mot ytterligare spend, tvärtom de dras bort från spend.

Om man skulle gå på vad som är "rimligt" och inte på vad reglerna säger så är det väldigt mycket i flygbranschen som skulle fungera annorlunda. Att en enkelresa är dyrare än en tur-och-retur är exempelvis inte "rimligt".

Nu står det faktiskt tydligt i reglerna:

Den intjänade poängen i EuroBonus programmet (Bas- och Extrapoäng), de senaste 12 månaderna, bestämmer Fly Premium nivån/saldot
​

Vilket måste tolkas som att det inte spelar någon roll hur poängen tjänas in. För säkerhets skull skriver man även:

Poäng överförda från familjemedlemmar eller vänner och de 1000 månatliga poängen, som kan höja din EuroBonus nivå, räknas inte med i saldot​

Här listar man undantagen från intjäningen, och eftersom man faktiskt listar dessa måste listan tolkas som komplett. Annars skulle man skrivit "exempelvis" eller liknande.

 

[Canadien]

Men är intjänad poäng samma sak som given poäng? De skriver ju ut undantaget när poäng ges av en vän, men tar inte med när det ges av SAS. De skriver ju heller inte att baspoäng från Amex inte ska räknas med i saldot, så då kanske det ska in också?

Men ta det till rätten så får vi svart på vitt.

 

[fcx]

Men är intjänad poäng samma sak som given poäng? De skriver ju ut undantaget när poäng ges av en vän, men tar inte med när det ges av SAS. De skriver ju heller inte att baspoäng från Amex inte ska räknas med i saldot, så då kanske det ska in också?

Men ta det till rätten så får vi svart på vitt.

Du är något på spåren med amexpoängen...

Kanske dags att börja käbbla med SEB igen?

 

[Lars Espen Baugerød]

Men är intjänad poäng samma sak som given poäng? De skriver ju ut undantaget när poäng ges av en vän, men tar inte med när det ges av SAS. De skriver ju heller inte att baspoäng från Amex inte ska räknas med i saldot, så då kanske det ska in också?

Men ta det till rätten så får vi svart på vitt.

Tror ikke det. Nå er dette med Ekstrapoeng som erstatning ifm. EU261 ganske nytt etter det jeg forstår. Da er det vel greit med en avklaring? For min del blir det cash neste gang, men inntill SAS dokumenterer dette står jeg på mitt. Hva du synes er rimelig eller ikke bryr jeg meg lite om.

 

[Canadien]

Hva du synes er rimelig eller ikke bryr jeg meg lite om.

Varför frågar du / skriver om detta på ett forum då? Du lär knappast få SAS officiella ståndpunkt eller en domstols utslag här, utan bara personliga åsikter och erfarenheter.