customer care

Hej! Kort version: Vet någon hur man kontaktar Amex svenskspråkiga kundtjänst via telefon? Lång version: Jag har ett Amex Platinum huvudkort och min dotter har ett extrakort. Sedan i augusti fungerar inte inloggningen till min dotters Amex Experince app vilket innebär att hon inte kan...

Hej, tänkte dela med mig av hur tråkiga Amex är i sitt bemötande av en lojal kund. Det började med att jag efter att ha läst många bra trådar här i forumet om vilka kort man bör ha (tex SAS Eurobonus Amex Elite) om man reser en del och har en hyfsad spend. Jag har varit en trogen kund till Amex...

I slutet av formuläret för ansökan av EU261 ersättning så får man välja om man vill ha kompensation i EuroBonus Extra poäng eller om man vill ha det i Cash. Är det värt att välja EB poäng istället om man ändå ska köpa en resa för pengarna / poängen?