Här tänkte jag egentligen avslutat denna recension, alltså bara recensera ena vägen, men på grund av saker som hände på hemresan som var mindre angenäma så bestämde jag mig för att skriva vidare om denna. För det kanske är nu som det blir intressant. Vi checkade in på EZE ca 4 timmar innan avgång. Vi…
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Lufthansa First Class till Buenos Aires med två helt skilda förstaklassupplevelser
- Thread starter mathcar71
- Start date
henrik-larsson
New member
Tack för en riktigt bra recension! Mycket tråkigt att läsa om LH:s usla bemötande på hemresan. Hoppas deras kundtjänst bemöter kritiken på rätt sätt och kompenserar er på korrekt sätt. Personligen hade jag varit vansinnig om jag blivit bemött på ett sånt oprofessionellt och respektlöst sätt.
Lycka till!
// Henrik
Lycka till!
// Henrik
golfkillen
New member
Trevligt att läsa! Angående hemresan, du refererar gärna och mycket till hemsidan, men vad stod det i menykortet? Det står ju på hemsidan att det beror på flight vad som serveras. På min senaste resa Frankfurt - Tokyo) så fanns det bara snack (dvs Chips) på utresan medan hemresan erbjöd ganska mycket som "mellanmeny".Mathcar71 skrev:Här tänkte jag egentligen avslutat denna recension, alltså bara recensera ena vägen, men på grund av saker som hände på hemresan som var mindre angenäma så bestämde jag mig för att skriva vidare om denna. För det kanske är nu som det blir intressant. Vi checkade in på EZE ca 4 timmar innan avgång. Vi…Klicka för att utvidga...
golfkillen
New member
Kollade själv på menyn nu och där finns ju ingen "relax and enjoy", dvs ingen meny mellan måltiderna. Står att de serverar frukost närhelst du önskar, vilket du verkar fått erbjudande om.
Så det verkar som att de kanske gjorde rätt men att kommunikationen brast någonstans.
Så det verkar som att de kanske gjorde rätt men att kommunikationen brast någonstans.
Tack för rapporten. Håller med om att det är osannolikt dåligt av Lufthansa. Tror du är helt "spot on" en stor svaghet i Lufthansas förstaklassprodukt. Jag råkade själv ut för en liknande händelse nyligen då varmrätten var väldigt liten och även om light meals fanns på min flygning så var de alldeles för light för att vara mättande. Känns trist att behöva landa hungrig i First. Förstör upplevelsen.
Ja jag var jäkligt irriterad och det tror jag crewet märkte. Det kändes som om dom försökte undvika oss när vi skulle kliva av. Ingen i kabinen var närvarande... Jag återkommer när jag fått besked från Lufthansa! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7Henrik Larsson skrev:Tack för en riktigt bra recension! Mycket tråkigt att läsa om LH:s usla bemötande på hemresan. Hoppas deras kundtjänst bemöter kritiken på rätt sätt och kompenserar er på korrekt sätt. Personligen hade jag varit vansinnig om jag blivit bemött på ett sånt oprofessionellt och respektlöst sätt.Lycka till!// HenrikKlicka för att utvidga...
Ja, det stod visserligen Variation of Tapas men poängen var dels hur dåligt påläst personalen var samt att detta är Lufthansas längsta förstaklass flygning så om det skulle finnas mer mat att välja på ombord så borde det vara på denna tycker jag.Golfkillen skrev:Trevligt att läsa! Angående hemresan, du refererar gärna och mycket till hemsidan, men vad stod det i menykortet? Det står ju på hemsidan att det beror på flight vad som serveras. På min senaste resa Frankfurt - Tokyo) så fanns det bara snack (dvs Chips) på utresan medan hemresan erbjöd ganska mycket som "mellanmeny".Klicka för att utvidga...
Damen som följde med var en av crew medlemmarnas fru eller liknade och hon verkade vilja sova så fort det bara gick. Kanske var det därför dom skyndade på serveringen.011430121 skrev:En fantastisk trevligt skriven reserapport, detaljerat och engagerat.Väntar med spänning på svaret från LH, framför allt höra kabinpersonalens upplevelsen av flygningen.Uppfattade du hur de behandlade "damen i 55 års åldern", gjordes det någon skillnad på henne och er?Klicka för att utvidga...
Ja eller hur, portionerna är verkligen små, men jag återkommer med svaret från Lufthansa. Jag satt igår och översatte recensionen till engelska så dom får ta del av hela storyn!El Oso skrev:Helt galet att man ska behöva vara hungrig och få små bitar kött från Argentina!Hoppas ett utförlig svar av Lufthansa. Men mycket trevligt att få läsa din upplevelser.Klicka för att utvidga...
Tack, jag håller med, detta var första gången! Det skulle bli bättre om man även kunde lägga in bilderna på rätt ställe i texten för att lätta upp det hela!JoelG skrev:Tack för en fin recension @Matchar71. Tips inför din ev. nästa recension: använd fler styckenBlev tungläst under Måltider & Service specielltKlicka för att utvidga...
Recension funktionen lämnar tyvärr en del att önska. Brukar vara enklast att skriva direkt i forumet och då kunna editera efter eget behag.Mathcar71 skrev:Tack, jag håller med, detta var första gången! Det skulle bli bättre om man även kunde lägga in bilderna på rätt ställe i texten för att lätta upp det hela!Klicka för att utvidga...
Jag har funderat lite på vad du sa om menykortet och om jag kanske gjort bort mig då jag borde uppmärksammat att det fanns Tapas ombord. Men på hemsidan står ju att man kan välja mellan ett omfattande urval av smårätter ombord. När man sedan sätter sig i planet tror man ju att det är detta som gäller, sen får man läsa i menyn att det endast finns tapas i form av små brödbitar med två olika pålägg. Det borde finnas en varningstext i menyn som gör gällande att man bör äta sig riktigt mätt så man inte behöver svälta mellan måltiderna. Att skriva omfattande urval känns som ett hån. Någon på hemsideavdelningen måste ju ha gått loss fullständigt och försökt få texten lite mer tilltalande. Om man fantiserar lite vad som borde stått med tanke på din och min erfarenhet så borde det bli ungefär så här:Golfkillen skrev:Trevligt att läsa! Angående hemresan, du refererar gärna och mycket till hemsidan, men vad stod det i menykortet? Det står ju på hemsidan att det beror på flight vad som serveras. På min senaste resa Frankfurt - Tokyo) så fanns det bara snack (dvs Chips) på utresan medan hemresan erbjöd ganska mycket som "mellanmeny".Klicka för att utvidga...
After their first meal on board, our First Class passengers can also order chips or two tiny tapas with filling later on. We offer these throughout the entire flight if the crew is not busy serving hot meals in economy class or sleeping. For example, passengers may be able to choose from a selection of gummy bears, nuts, scrambled eggs or very small toast from the menu.
Jag kan fullständigt relatera till hur du kände. Jag är väldigt glad i god mat (och champagne). Om glaset fylls på och jag inte behöver gå hungrig är jag nöjd. Det kan inte kosta flygbolagen många kronor att lasta på lite burgare, men det skapar enorm irritation för passagerarna att behöva gå hungriga. Att behöva gå hungrig i F... Man behöver inte direkt vara en snobb för att tycka att det är uruselt.
Jag planerar min första LH F flygning senare i år så jag ser fram emot att höra vad Lufthansa svarar.
Jag planerar min första LH F flygning senare i år så jag ser fram emot att höra vad Lufthansa svarar.
Jag återkommer med vad jag får för svar av Lufthansa. Vilken destination siktar du på i F?kajjan85 skrev:Jag kan fullständigt relatera till hur du kände. Jag är väldigt glad i god mat (och champagne). Om glaset fylls på och jag inte behöver gå hungrig är jag nöjd. Det kan inte kosta flygbolagen många kronor att lasta på lite burgare, men det skapar enorm irritation för passagerarna att behöva gå hungriga. Att behöva gå hungrig i F... Man behöver inte direkt vara en snobb för att tycka att det är uruselt.Jag planerar min första LH F flygning senare i år så jag ser fram emot att höra vad Lufthansa svarar.Klicka för att utvidga...
Mathcar71 skrev:Jag återkommer med vad jag får för svar av Lufthansa. Vilken destination siktar du på i F?Klicka för att utvidga...
Tokyo, Haneda. Antingen från MUC eller FRA - tar vad jag får data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Bra, då har du ju även chansen att kunna hitta hemresa med ANA eller Asiana i F om inte Lufthansa kan erbjuda returen. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7kajjan85 skrev:Tokyo, Haneda. Antingen från MUC eller FRA - tar vad jag fårKlicka för att utvidga...