Bekräftat: Fri dryck för Diamond i Go

GOTATH skrev:Nej. Dock så är det väl fortfarande full intra nordic-servering i Plus så att gå ut och erbjuda EBD lite dryck borde ju inte vara så stort problem...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Som gammal Lulebo i Stockholms-exil så är inte det där en sträcka som frekventeras flitigt. Men Ja jag håller med om det, dock har dom ju skrivit i erbjudandet att om dryck erbjuds till försäljning så ingår det för EBD.



Jag kan väl säga att jag har svårt för det där med femti-elva olika service-upplägg beroende på längd. (Visby-style, kort intranordic, intranordic, kort europeisk, europeisk, plus säkert några till) Tidigare klarade dom att langa ut en frukostlåda inklusive kaffe/the till samtliga pax på en fullsatt 737-800 på linjen Stockholm-Sundsvall, visst dom kunde inte såsa på utan det fick ju gå undan men gick det då så....
 
twiggs skrev:Reser allt som oftast i Plus, så jag får kaffe men utgick från denna väldigt nytillkomna text på SAS hemsida gällande kaffet.Visa bifogad bild 52275Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nej, man serverar sedan ett tag kaffe/te även i GO. Tidigare var det chokladbiten. Men det svajar säkert en hel del med det också. I veckan har det dock serverats på samtliga avgångar som jag varit med på på den aktuella linjen.
 
Jag har under de senaste cirka 10 eftermiddags-/kvällsflighterna studerat JetTimes servering på CPH-GOT. Jag har under samma period åkt en kvällsflight på SAS-metall och förmiddagsflight (efter 09) med Cimber på samma sträcka.



Reflektioner

SAS: Gör som riktlinjerna ovan och erbjuder inget till Diamonds. Vilket stämmer med erfarenhet från @Moco

Cimber: Ingen anning. Tokjobbade hela resan...

JetTime: Har på alla flighter serverat Diamonds/Pandions i GO dryck.

Vid de drygt hälften av flighterna har Diamond serverats i samband med att kaffet serverats i GO, men vid 3-4 av dem har Diamond serverats utan vagn efter att Fresh bites delats ut men innan vagnen har kommit fram.



Just nu är det alltså JetTime som levererar service på sträckan. Förhoppningsvis en anpassning av längre flygtid med ATR.



För övrigt förklarades det på pendlarmötet på Landvetter är det införandet av Fresh bites och servering av kaffe i GO som gjorde att drycken för Diamonds drogs in på de kortaste turerna.
 
olo skrev:För övrigt förklarades det på pendlarmötet på Landvetter är det införandet av Fresh bites och servering av kaffe i GO som gjorde att drycken för Diamonds drogs in på de kortaste turerna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det har jag missat...vilka räknas som "korta" turer?
 
Stefan62 skrev:Det har jag missat...vilka räknas som "korta" turer?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Godtyckligt. Dvs allt ifrån got-cph till Arn-lax.

Beror mest på crew hur intresserade de är. Men tack @olo data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Trox skrev:Reste på poäng och status syntes inte på biljetten. Dock så kunde CC uttryckt sig lite smidigare kanske.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Den har jag varit med om. Försökte förklara för purser att jag reser på bonusbiljett och att ANA som checkade in mig (EBD) inte kunde lägga in mitt kortnummer med status. Trots det så menade han på att status visst skulle synas i manifestet. Jag gav upp efter att ha försökt förklara två gånger...

Han såg ju mitt EBD-kort, men argumenterade ändå.
 
Åkte CPH-GOT ifjol (JetTime) och då trodde jag inte att jag skulle få nån dryck. Ändå kom flygvärdinnan och frågade om jag ville ha dryck eftersom jag var EBD. Satt i Go, där det endast var chokladservering...
 
rob74 skrev:Den har jag varit med om. Försökte förklara för purser att jag reser på bonusbiljett och att ANA som checkade in mig (EBD) inte kunde lägga in mitt kortnummer med status. Trots det så menade han på att status visst skulle synas i manifestet. Jag gav upp efter att ha försökt förklara två gånger...Han såg ju mitt EBD-kort, men argumenterade ändå.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det märker man ju redan i Fast Track, eftersom man måste visa sitt kort rätt ofta, trots att man just varit i Guld-check-in och lämnat sin väska...
 
Som nybliven EBD åkte jag hem, ORD-ARN i SAS Go. Beställde 2 flaskor rödvin till maten och visade glatt mitt EBD i appen för flygvärden, som serverade drycken "gratis". Vid slutet av flygningen kommer Purser och ber att jag skall betala 180kr eftersom när jag beställde och betalade resan i augusti vara jag bara EBG. Jag betalade snopet.
 
Pålly skrev:Som nybliven EBD åkte jag hem, ORD-ARN i SAS Go. Beställde 2 flaskor rödvin till maten och visade glatt mitt EBD i appen för flygvärden, som serverade drycken "gratis". Vid slutet av flygningen kommer Purser och ber att jag skall betala 180kr eftersom när jag beställde och betalade resan i augusti vara jag bara EBG. Jag betalade snopet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Utan att vara insatt i det finstilta så låter det ju orimligt sniket? Innebär det att en person som inte längre är EBD, men var vid bokningstillfället, får servering? Är väl i allt annat resetillfället, och inte bokningstillfället, som räknas?
 
Pålly skrev:Som nybliven EBD åkte jag hem, ORD-ARN i SAS Go. Beställde 2 flaskor rödvin till maten och visade glatt mitt EBD i appen för flygvärden, som serverade drycken "gratis". Vid slutet av flygningen kommer Purser och ber att jag skall betala 180kr eftersom när jag beställde och betalade resan i augusti vara jag bara EBG. Jag betalade snopet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Och efter det där så hade jag aldrig flygit med SAS igen. Jag blir inte längre förvånad då något så idiotiskt inträffar.
 
Det där är ju ett omedelbart mail till Diamond support för refund och kompensation.
 
Pålly skrev:Som nybliven EBD åkte jag hem, ORD-ARN i SAS Go. Beställde 2 flaskor rödvin till maten och visade glatt mitt EBD i appen för flygvärden, som serverade drycken "gratis". Vid slutet av flygningen kommer Purser och ber att jag skall betala 180kr eftersom när jag beställde och betalade resan i augusti vara jag bara EBG. Jag betalade snopet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur kunde hen veta att du var EBG i augusti och du beställde biljetten då?

Jag ät medveten om att din status står på boardingkort och manifestet vid bokningen, likväl när man åker ner ett snäpp från te.x. EBP kan den statusen även om du har blivit EBD stå upp till 11 månader, beroende på när du bokade.

Har du flera bokningar maila EBD supporten och be dem lägga in rätt status.
 
Pålly skrev:Som nybliven EBD åkte jag hem, ORD-ARN i SAS Go. Beställde 2 flaskor rödvin till maten och visade glatt mitt EBD i appen för flygvärden, som serverade drycken "gratis". Vid slutet av flygningen kommer Purser och ber att jag skall betala 180kr eftersom när jag beställde och betalade resan i augusti vara jag bara EBG. Jag betalade snopet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Mailat omedelbart och begär kompensation
 
nih23 skrev:Och efter det där så hade jag aldrig flygit med SAS igen. Jag blir inte längre förvånad då något så idiotiskt inträffar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fullständigt oacceptabelt ja. Det bevisar bara hur omöjlig hela organisationen är.
 
Pålly skrev:Som nybliven EBD åkte jag hem, ORD-ARN i SAS Go. Beställde 2 flaskor rödvin till maten och visade glatt mitt EBD i appen för flygvärden, som serverade drycken "gratis". Vid slutet av flygningen kommer Purser och ber att jag skall betala 180kr eftersom när jag beställde och betalade resan i augusti vara jag bara EBG. Jag betalade snopet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det var bland de värre behandlingar jag läst om här. Pinsamt!
 
Pålly skrev:Som nybliven EBD åkte jag hem, ORD-ARN i SAS Go. Beställde 2 flaskor rödvin till maten och visade glatt mitt EBD i appen för flygvärden, som serverade drycken "gratis". Vid slutet av flygningen kommer Purser och ber att jag skall betala 180kr eftersom när jag beställde och betalade resan i augusti vara jag bara EBG. Jag betalade snopet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fullständigt oacceptabelt om detta är sant, detta skall resultera i ett mail till diamantsupporten med begäran om återbetalning samt fullständiga detaljer om flighten. Denna purser har i så fall hittat på egna regler vilket måste stävjas.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top