Boka plats åt någon utan status när man reser på olika bokningar med SAS

  • Thread starter Thread starter olo
  • Start date Start date
O

olo

Guest
Jag, EBD, har tillsammans med en vän, EBS, bokat en bonusresa på senaste kampanjen och betalat från respektive konto. Jag kontaktade sedan diamantsupporten och önskade att få min vän seatad bredvid mig.



Jag fick då till svar att det kostar pengar, då han inte är EBD. I mejlväxlingen har de även hänvisat till reglerna och att de enbart är en förmån för mig.


Förmånerna som är kopplade till en medlemsnivå är personliga.Detta står i medlemsvilkoren för EuroBonus under punkt 1.61.6Ordinary booking rules apply to all members regardless of membership level. Service benefits associated with the membership level apply only to the member personally, unless otherwise stated by SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har under tiden jag var EBG använt förmånen att få andra seatade bredvid mig. Ibland går det inte att göra bokningen på samma PNR. Det kan bero på att det är olika uppdragsgivare som skall betala för biljetterna, olika långa vistelser eller för att det rör sig om bonusbiljetter.



Har de ändrat princip eller har jag haft tur innan?



Jag tycker oavsett att det är helt värdelöst att jag som EBD inte kan få sitta bredvid mitt resesällskap.

Vad är den allmänna uppfattning om detta?
 
olo skrev:Jag, EBD, har tillsammans med en vän, EBS, bokat en bonusresa på senaste kampanjen och betalat från respektive konto. Jag kontaktade sedan diamantsupporten och önskade att få min vän seatad bredvid mig.Jag fick då till svar att det kostar pengar, då han inte är EBD. I mejlväxlingen har de även hänvisat till reglerna och att de enbart är en förmån för mig.Jag har under tiden jag var EBG använt förmånen att få andra seatade bredvid mig. Ibland går det inte att göra bokningen på samma PNR. Det kan bero på att det är olika uppdragsgivare som skall betala för biljetterna, olika långa vistelser eller för att det rör sig om bonusbiljetter.Har de ändrat princip eller har jag haft tur innan?Jag tycker oavsett att det är helt värdelöst att jag som EBD inte kan få sitta bredvid mitt resesällskap.Vad är den allmänna uppfattning om detta?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
I regeln står det att förmånen gäller endast för statusmedlemmen så SAS agenten inte gör något fel mär ni inte har en och samma bokning.
 
SAS har rätt i detta fall. Om det är ett krav att sitta bredvid varandra så är det ju en relativt liten utgift att betala för din vän.
 
För mig, EBD, funkar det utan problem att logga in på mina bokningar och reservera säten åt mig och sambo ARNBER, EBB, utan kostnad. Prova detta



Edit: Jag kan till och med reservar säten åt farsan ARNBER, inte medlem i EB, på flyg som jag har betalt mitt SAS co-branded kreditkort, även om jag inte ens med på flyget
 
De är möjlig att agenten gör rätt enligt regelverket, men min upplevelse är att det inte har tillämpats så innan.



Diamondförmånen blir något urvattnad tycker jag. Framförallt blir det fånigt när det är gratis för hela sällskap på samma PNR.



Sen blir det riktigt festligt med fri dryck för min vän om vi sitter i var sin enda av planet.


JohanA skrev:SAS har rätt i detta fall. Om det är ett krav att sitta bredvid varandra så är det ju en relativt liten utgift att betala för din vän.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nja, tolvhundra är ganska mycket för en resa som kostade 18000p och en femhundring i skatter.
 
olo skrev:Diamondförmånen blir något urvattnad tycker jag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, om SAS agenten gör något som inte ingår i statusförmånen.

Det bör vara endast till SAS EuroBonus Diamond, annars urvattnar de Diamondförmånerna.
 
olo skrev:På olika PNR?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Yes, funkar utan problem.




Dr. Miles skrev:Ja, om SAS agenten gör något som inte ingår i statusförmånen.Det bör vara endast till SAS EuroBonus Diamond, annars urvattnar de Diamondförmånerna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Sen det där urvattning håller jag inte med om. Jag tycker att det är en trevlig gest att även familjemedlemmar få njuta av visa diamondförmåner. Det stör väl ingen att dom får med loungen (och yes jag vet att det gäller endast om man flyger tillsammans). Att SAS är så pass generös mot sina mest lojala kunder stärker mig i min avsikt att försätta flyga med dom och handla flygresor för min familj hos dom. Smaken är som baken
 
ARNBER skrev:Yes, funkar utan problem.Sen det där urvattning håller jag inte med om. Jag tycker att det är en trevlig gest att även familjemedlemmar få njuta av visa diamondförmåner. Det stör väl ingen att dom får med loungen (och yes jag vet att det gäller endast om man flyger tillsammans). Att SAS är så pass generös mot sina mest lojala kunder stärker mig i min avsikt att försätta flyga med dom och handla flygresor för min familj hos dom. Smaken är som bakenKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Tror vi glömmer en dimension när vi talar lojalitet. Utan att gå in på hur lätt eller svårt det är att nå Diamant så är ändå Pandion de mest lojala. Diamant kan man som sagt bli utan att sätta sin fot på ett SAS-flygplan.
 
JohanA skrev:Tror vi glömmer en dimension när vi talar lojalitet. Utan att gå in på hur lätt eller svårt det är att nå Diamant så är ändå Pandion de mest lojala. Diamant kan man som sagt bli utan att sätta sin fot på ett SAS-flygplan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Man kan bli Pandion utan att sätta sin fot i ett flygplan också. Till exempel om du är den som är ansvarig och upphandar flygresor på något av våra större bolag. Eller är statsminister. Eller dylikt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jakob Österberg skrev:Man kan bli Pandion utan att sätta sin fot i ett flygplan också. Till exempel om du är den som är ansvarig och upphandar flygresor på något av våra större bolag. Eller är statsminister. Eller dyliktKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Utan att veta säkert så tror jag inte inköpsansvariga för indirekt procurment och dylikt belönas på Pandion, däremot VD på svenskt företag med (spekulation +20 miljarder SEK i omsättning) kan kanske få det. Statsminister som inte flyger tror jag inte på. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Dr. Miles skrev:Ja, om SAS agenten gör något som inte ingår i statusförmånen.Det bör vara endast till SAS EuroBonus Diamond, annars urvattnar de Diamondförmånerna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fast hur urvattnas Diamondförmånerna av att en Diamond kan välja säte för resesällskap ur annan bokning? Det är ju inte så att alla oavsett statusnivå helt plötsligt kan boka säte gratis, det kräver fortfarande att du reser med en Diamond.
 
Jag har fixat seating för en vän på en SAS flight så han kan sitta med mig. Vi har bokat var och en för sig för att försäkringar ska gälla.

Jag ringde in och förklarade situationen och det var inga problem för agenten att seata min vän (hade hans PNR och hela namnet) bredvid mig. I detta fall så gick agenten utanför reglerna då min vän inte har rätt till detta men en fin gest enligt mig som jag tackade för. Hade det inte fungerat hade det bara vara att gilla läget då vi inte har rätt till detta.



SAS kan inte veta vem som är släkt/vän eller annat så det enkla är att inte ge dessa denna förmån när de reser på separat biljett med påstår sig känna någon som är minst guld.



Jag kan dock tycka att om man har den andra personens bokningsnummer och efternamn så ska man som minst guld kunna seata en person till bredvid sig själv om det gick att göra detta online. Finns säkert något som motsätter detta som jag inte tänkt på.
 
ARNBER skrev:Sen det där urvattning håller jag inte med om. Jag tycker att det är en trevlig gest att även familjemedlemmar få njuta av visa diamondförmåner. Det stör väl ingen att dom får med loungen (och yes jag vet att det gäller endast om man flyger tillsammans). Att SAS är så pass generös mot sina mest lojala kunder stärker mig i min avsikt att försätta flyga med dom och handla flygresor för min familj hos dom. Smaken är som bakenKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Om en EuroBonus Diamondmedlem bokar säten gratis åt sina medresenär (ej Gold/Diamond/Pandion) som reser med en separat bokning, så finns det (än liten) risk att de tar upp platser som andra Gold, Diamond, Pandion skulle ha kunnat boka åt sig gratis.

Om det hade kostat för dem att välja säten i förväg, skulle de kanske inte ha valt platserna.



Det kallar jag "urvattnar statusförmåner".
 
Jag har t.o.m. fixat seating till en vän som skulle med ett helt annat flyg än jag själv. Så nog går det. Ring igen.
 
David Ericsson skrev:Fast hur urvattnas Diamondförmånerna av att en Diamond kan välja säte för resesällskap ur annan bokning? Det är ju inte så att alla oavsett statusnivå helt plötsligt kan boka säte gratis, det kräver fortfarande att du reser med en Diamond.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur definieras resesällskap? Man kanske reser med 5 andra och de seatar sig på hela nödutgångsraden med 1 diamond och 5 EBB. Om jag då bokar efter dom kan jag som diamond inte välja nödutgångsrad. Det skulle urholka värdet för mig då jag är beroende av nödutgång eller extra benutrymme för att få plats ordentligt med benen.
 
Hur lätt/svårt det är att bli olika nivåer är en helt annan fråga. Alla trådar kan inte handla om det. Diskutera gärna det elsewhere.


ARNBER skrev:Yes, funkar utan problem.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hmm, jag loggar in - söker fram hans bokning. Men fortfarande kostar sätesvälet. Hur gör du säger du?



Jag såg det som en trevlig förmån, efter att i princip alltid resa utan sällskap, att få det på denna resa. Det vore mer än förmån för mig, än för min vän.

Många här kräver seat block. Jag ser inte det här som en sämre lösning då jag skulle bli lyckligare av det.


palmen skrev:SAS kan inte veta vem som är släkt/vän eller annat så det enkla är att inte ge dessa denna förmån när de reser på separat biljett med påstår sig känna någon som är minst guld.Jag kan dock tycka att om man har den andra personens bokningsnummer och efternamn så ska man som minst guld kunna seata en person till bredvid sig själv om det gick att göra detta online. Finns säkert något som motsätter detta som jag inte tänkt på.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Exakt! Att han inte kan ringa in, tycker jag är rimligt. Däremot när jag som EBD gör det, är det en annan sak.


Agö skrev:Jag har t.o.m. fixat seating till en vän som skulle med ett helt annat flyg än jag själv. Så nog går det. Ring igen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Som vanligt alltså... Suck.
 
jag tycker rubriken är missledande då SAS vist kan seata dig med din vän. Du kan boka sättet jämte honom då du e EBD
 
olo skrev:Hmm, jag loggar in - söker fram hans bokning. Men fortfarande kostar sätesvälet. Hur gör du säger du?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är skillnad mellan ditt fall och @ARNBERs fall.



Du och din vän har två olkia bokningar och du har inte bokat din väns bokning med DIN profil.



Vad jag har förstått, @ARNBER har bokat åt andra utan att själv reser med men med SIN profil.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top