Diskussion om att matcha till sig status hos hotell

G

golfkillen

New member
Jag undrar vad detta "få-status-i-ett-cornflakes-paket" kommer göra med själva lojalitetsprogrammet och lounger etc. Känns ändå som att det är en rejäl urholkning.
 
@Golfkillen Ja, man undrar ju onekligen.. Jag missade ju att nå Diamond förra året så

jag provade att matcha med mitt BW Diamond. Inget mail och när jag loggar in på mitt

HH-konto så står det fortfarande något om att "we're hitting reset of your status bar".

Idag kontaktade jag HHonors per telefon och fick besked om att jag är Diamond fram

till mars 2017.
 
Alla vill ha status och känna sig exklusiv, helst utan att flera får access till extra benefits då det kan urholka benefits enligt en del kommentarer här och flera på andra forum...Tycker nog ändå Hilton gör rätt eftersom några som matchat kan komma att gå över från andra kedjor. Själv kommer jag självklart att bo på mer på Hilton som nybliven Diamond eftersom jag värdesätter lounge och frukost utan extra kostnad. Bodde 5 nätter på Hilton Tokyo med dottern förra hösten vilket kostade mig ca 3 k mer då jag valde att boka executive rum med lounge som statslös. Ni som är rädda för urholkning av programmet tror jag inte behöver oroa er. Finns ingen chans att jag och säkert fler med mig kommer att kunna klara nivån efter 2017...BC för mig är tips som kan förbättra mina semesterresor för lite extra utan kostnad. Nyttjade Accor Platinum förra året för lounge och nu blir det Hilton. Inget konstigt med det.
 
Golfkillen skrev:Jag undrar vad detta "få-status-i-ett-cornflakes-paket" kommer göra med själva lojalitetsprogrammet och lounger etc. Känns ändå som att det är en rejäl urholkning.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, det vore intressant att se hur många som faktiskt nappar på ett sådant erbjudande. På forum som detta gör naturligtvis "alla" det, men vi är inte så många om det slås ut över alla Hilton-hotellnätter på ett år. Det drar ju till sig en del extra kunder också naturligtvis, men hur många...
 
Direktorn skrev:Alla vill ha status och känna sig exklusiv, helst utan att flera får access till extra benefits då det kan urholka benefits enligt en del kommentarer här och flera på andra forum...Tycker nog ändå Hilton gör rätt eftersom några som matchat kan komma att gå över från andra kedjor.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det Hilton har gjort fel, är att man inte begärt någon som helst bevis på att man faktiskt har tjänat ihop till status på andra kedjor. Det är faktiskt ett ganska hårt slag i ansiktet på oss som har bott ihop våra kort under flera år att man kan köpa sig statusen för USD35 och ett par e-mail.




Direktorn skrev:Själv kommer jag självklart att bo på mer på Hilton som nybliven Diamond eftersom jag värdesätter lounge och frukost utan extra kostnad. Bodde 5 nätter på Hilton Tokyo med dottern förra hösten vilket kostade mig ca 3 k mer då jag valde att boka executive rum med lounge som statslös.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Och därför innebär det att 2016 kommer att vara ett år då Hilton-hotell är ännu sämre på att ge mig de förmåner jag har förtjänat eftersom det är ännu fler som konkurrerar om förmånerna.




Direktorn skrev:Ni som är rädda för urholkning av programmet tror jag inte behöver oroa er. Finns ingen chans att jag och säkert fler med mig kommer att kunna klara nivån efter 2017...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Och tur är väl det.




Direktorn skrev:BC för mig är tips som kan förbättra mina semesterresor för lite extra utan kostnad. Nyttjade Accor Platinum förra året för lounge och nu blir det Hilton. Inget konstigt med det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Accor Platinum är (var) en aktieägarförmån. Det är egentligen helt sjukt att man fick deras topp-nivå så enkelt, men å andra sidan ger det urkassa förmåner, så det var väl kanske därför de bredde på lite. Det är dock mycket mer rimligt så som det är nu att man bara får Accor Gold, precis som man hos Club Carlson bara får Gold som aktieägare.



Hilton har varit otroligt frikostiga med att ge ut Gold, vilket är det överlägset bästa mid-tier av alla hotellprogram. Däremot har man varit ganska restriktiva med Diamond som man bara fått genom ett fåtal kanaler. Nu har man helt plötsligt i praktiken sålt det för USD35. Vad är inte konstigt med det?



Eftersom jag tillhör de som redan tidigare fått ganska lite kärlek från Hilton trots ganska många nätter hos dem så är jag rätt besviken på hur de har betett sig här. Detta kommer att urholka programmet, det är jag helt övertygad om.
 
agehall skrev:Det Hilton har gjort fel, är att man inte begärt någon som helst bevis på att man faktiskt har tjänat ihop till status på andra kedjor. Det är faktiskt ett ganska hårt slag i ansiktet på oss som har bott ihop våra kort under flera år att man kan köpa sig statusen för USD35 och ett par e-mail.Och därför innebär det att 2016 kommer att vara ett år då Hilton-hotell är ännu sämre på att ge mig de förmåner jag har förtjänat eftersom det är ännu fler som konkurrerar om förmånerna.Och tur är väl det.Accor Platinum är (var) en aktieägarförmån. Det är egentligen helt sjukt att man fick deras topp-nivå så enkelt, men å andra sidan ger det urkassa förmåner, så det var väl kanske därför de bredde på lite. Det är dock mycket mer rimligt så som det är nu att man bara får Accor Gold, precis som man hos Club Carlson bara får Gold som aktieägare.Hilton har varit otroligt frikostiga med att ge ut Gold, vilket är det överlägset bästa mid-tier av alla hotellprogram. Däremot har man varit ganska restriktiva med Diamond som man bara fått genom ett fåtal kanaler. Nu har man helt plötsligt i praktiken sålt det för USD35. Vad är inte konstigt med det?Eftersom jag tillhör de som redan tidigare fått ganska lite kärlek från Hilton trots ganska många nätter hos dem så är jag rätt besviken på hur de har betett sig här. Detta kommer att urholka programmet, det är jag helt övertygad om.Klicka för att utvidga...
Click to expand...




Håller inter helt med om vad du säga. Jag tycker inte att det är "helt sjukt att man får deras topp-nivå enkelt"

Jag matchade mot Accor Platinum vilket jag verkligen fick klättra up i.

Det är tufft när det finns nästan inga Accor hotells kvar i Sverige. Jag bodde der nästan under hela hösten.

Sen är det så att varje natt kostar mer än t.ex. på Sofitel i Berlin. Jag boka alltid full-flex utan rabatt.

Så jag (eller företaget) har verkligen betalad mycket pengar för statusen.
 
Elberto skrev:Håller inter helt med om vad du säga. Jag tycker inte att det är "helt sjukt att man får deras topp-nivå enkelt"Jag matchade mot Accor Platinum vilket jag verkligen fick klättra up i.Det är tufft när det finns nästan inga Accor hotells kvar i Sverige. Jag bodde der nästan under hela hösten.Sen är det så att varje natt kostar mer än t.ex. på Sofitel i Berlin. Jag boka alltid full-flex utan rabatt.Så jag (eller företaget) har verkligen betalad mycket pengar för statusen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jo, men som @agehall säger så kunde man få Accor Platinum genom att köpa några

aktier (vilket jag gjorde 2014). Däremot, som jag skrev tidigare i denna tråd, så kunde

jag inte få behålla mitt HH Diamond trots 53 nätter hos Hilton under 2015 ! Var tvungen

att göra som många andra och statusmatcha mitt BW Diamond till HH Diamond för 2016.

Håller därför med om att det är märkligt att "trogna" kunder inte premieras bättre !
 
Jag skulle har kommit till BC tidigare //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji23.png
 
Agehall. Var glad istället att vi som matchat för Diamond får chansen att testa detta. Tror faktiskt de flesta här inte klarar att bo ihop till nivån. Tror för övrigt att statusmatchkampanjer som denna och rykten kring det hjälper till att öka läsarbasen för BC. Utan den här typen av kampanjer, deals och annan statusmatch mellan flygallianser skulle det vara meningslöst att läsa här för merparten tror jag. Ingen vill läsa om elitresenärer som dig och några fler som fick rumsuppgradering och lounge på fint hotell utan att någonsin få chansen att uppleva det själva. Möjligheterna att nå förmåner För egen del är viktigt för BC läsarna.
 
Direktorn skrev:Agehall. Var glad istället att vi som matchat för Diamond får chansen att testa detta. Tror faktiskt de flesta här inte klarar att bo ihop till nivån. Tror för övrigt att statusmatchkampanjer som denna och rykten kring det hjälper till att öka läsarbasen för BC. Utan den här typen av kampanjer, deals och annan statusmatch mellan flygallianser skulle det vara meningslöst att läsa här för merparten tror jag. Ingen vill läsa om elitresenärer som dig och några fler som fick rumsuppgradering och lounge på fint hotell utan att någonsin få chansen att uppleva det själva. Möjligheterna att nå förmåner För egen del är viktigt för BC läsarna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Dessutom tror jag att vi ändå är ganska få BC nördar som utnyttjat denna matchning till HH så utspädningen

I denna världsomspännande koncerns förmåner torde vara försumbar.
 
Direktorn skrev:Agehall. Var glad istället att vi som matchat för Diamond får chansen att testa detta. Tror faktiskt de flesta här inte klarar att bo ihop till nivån. Tror för övrigt att statusmatchkampanjer som denna och rykten kring det hjälper till att öka läsarbasen för BC. Utan den här typen av kampanjer, deals och annan statusmatch mellan flygallianser skulle det vara meningslöst att läsa här för merparten tror jag. Ingen vill läsa om elitresenärer som dig och några fler som fick rumsuppgradering och lounge på fint hotell utan att någonsin få chansen att uppleva det själva. Möjligheterna att nå förmåner För egen del är viktigt för BC läsarna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nej, jag är övertygad om att de flesta inte en är i närheten av att kunna bo ihop nivån. Hade Hilton levererat förmånerna till sina statusmedlemmar som de borde hade jag inte haft så mycket synpunkter, men eftersom de redan tidigare INTE levererar förmåner så ser jag inte hur det ska bli bättre nu.



Det finns många sätt att erbjuda nya medlemmar att testa toppnivån, men att matcha allt mellan himmel och jord i över ett år utan att begära någon som helst verifikation av underlaget är inte ett av dem.




Sven skrev:Dessutom tror jag att vi ändå är ganska få BC nördar som utnyttjat denna matchning till HH så utspädningenI denna världsomspännande koncerns förmåner torde vara försumbar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Om det bara vore på BC denna deal var känd. Den har cirkulerats på FT, bloggar och andra ställen på internet.
 
Håller med @agehall helt ok att dela ut guldkort men jag som lagt +12.000 Usd för att få mitt Diamond 2015 så känns det lite surt. (Jag får mitt Diamond via spend och inte via antal nätter)

Jag vidhåller att man kan dela ut näst högsta nivå/ tier men man bör "honor" sitt egna top tier för att respektera sina allra bästa kunder.



Men det är vad det är.... Rent spontant känns det som SPG Platinum är det kort man bör ha fall man vill ha en leverantör som erkänner att man är en bra kund och ALDRIG delar ut ett sådant kort utan presterande.
 
För statusmatchning till HH Gold var man tidigare tvungen att skrapa ihop 3-4 stays

eller 8-9 nätter inom en 2-3 månaders period, vilket känns helt relevant men håller

med @agehall om att kraven nu är på tok för låga - detta trots att jag själv tvingades

matcha till HHD på grund av för få nätter/stays 2015.
 
Sven skrev:Dessutom tror jag att vi ändå är ganska få BC nördar som utnyttjat denna matchning till HH så utspädningenI denna världsomspännande koncerns förmåner torde vara försumbar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nu minns jag inte vart jag läste det, men Hyatt-matchningen överöstes av över 10.000 ansökningar bara under första veckan. Så det finns allt många "nördar" utanför BC också. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag tycker man ska skilja på äpplen och päron här. Att Hilton m.fl. inte alltid lever upp till vad de lovar när det gäller statusförmåner håller jag med om. Detta sker oftast godtyckligt och skiljer mellan olika properties och tidpunkter. Personligen anser jag att hotellen även borde anstränga sig lite extra för de som har en gedigen stay history, återkommande gäster och de som spenderar lite extra (vilket vissa hotell också gör).



Statusmatcher å andra sidan har "alltid" funnits och kommer nog att göra det en tid framöver. Så länge Revenue Management anser det vara en bra affär kommer det dyka upp nya statusmedlemmar "gratis", utan stay history. De vill helt enkelt ge ett incitament för att locka till sig nya kunder och tillbaka gamla. Så länge det finns konkurrens kommer det så förbli.
 
RonnieK skrev:Statusmatcher å andra sidan har "alltid" funnits och kommer nog att göra det en tid framöver. Så länge Revenue Management anser det vara en bra affär kommer det dyka upp nya statusmedlemmar "gratis", utan stay history. De vill helt enkelt ge ett incitament för att locka till sig nya kunder och tillbaka gamla. Så länge det finns konkurrens kommer det så förbli.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Och det har jag i sak inget emot. Däremot har Hilton helt tappat bollen här då de inte alls kontrollerar någon historik. Detta gör att man kommer att ha en massa folk som vill nyttja förmåner utan att ha någon som helst förutsättningar att återkvalificera. Om du har bott ihop ett BW Diamond (eller vad deras toppnivå nu heter) så har jag inga problem med att de matchar det. Men om du har matchat till dig det från ett köpt HHG, så har jag lite mer problem med det faktiskt.
 
agehall skrev:Och det har jag i sak inget emot. Däremot har Hilton helt tappat bollen här då de inte alls kontrollerar någon historik. Detta gör att man kommer att ha en massa folk som vill nyttja förmåner utan att ha någon som helst förutsättningar att återkvalificera. Om du har bott ihop ett BW Diamond (eller vad deras toppnivå nu heter) så har jag inga problem med att de matchar det. Men om du har matchat till dig det från ett köpt HHG, så har jag lite mer problem med det faktiskt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Eftersom du här skriver att du har ett problem att folk matchar sig till Diamond så undrar jag om det är Hilton du har problem med eller också vi som matchar oss till denna nivån? Jag tror att svaret är givet men vill ändå dubbelkolla.
 
RonnieK skrev:Jag tycker man ska skilja på äpplen och päron här. Att Hilton m.fl. inte alltid lever upp till vad de lovar när det gäller statusförmåner håller jag med om. Detta sker oftast godtyckligt och skiljer mellan olika properties och tidpunkter. Personligen anser jag att hotellen även borde anstränga sig lite extra för de som har en gedigen stay history, återkommande gäster och de som spenderar lite extra (vilket vissa hotell också gör).Statusmatcher å andra sidan har "alltid" funnits och kommer nog att göra det en tid framöver. Så länge Revenue Management anser det vara en bra affär kommer det dyka upp nya statusmedlemmar "gratis", utan stay history. De vill helt enkelt ge ett incitament för att locka till sig nya kunder och tillbaka gamla. Så länge det finns konkurrens kommer det så förbli.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Klart det skall finnas Konkurans men jag vid håller om att jag ville byta program till tex SPG så hade jag nöjt mig med guld genom matchning från HHD istället för att börja med lägsta nivån. Där efter hade jag löst Platinum genom stays och fortfarande varit nöjd/glad och respekterat organsationen för att det skyddar sina bästa kunder.
 
Golfkillen skrev:Eftersom du här skriver att du har ett problem att folk matchar sig till Diamond så undrar jag om det är Hilton du har problem med eller också vi som matchar oss till denna nivån? Jag tror att svaret är givet men vill ändå dubbelkolla.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är Hilton som är problemet. Jag kan inte klandra folk för att de drar nytta av faktiska erbjudanden som finns.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top