COOP Medmera mer

300 extra EB-poäng just nu (1 ggr) när man växlar in i poängshoppen, bra utväxling på litet poänguttag med andra ord.
 
Ringde precis för 3:e gången och öppnade upp den sk. "spärren" som oförklarligt (även för kundtjänsten) slagit till igen. Denna gången fungerar inte kortet på vissa restauranger, men det går bra på andra butiker samt coop däremellan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. Alla 3 gångerna detta har hänt är det efter att jag betalat i en viss restaurang som har en "rasslig" kortläsare, och fått "medges ej". Samband?



En annan fråga, är det någon som fått poäng för en coop "poängbomb", hur lång tid tar det?
 
magost skrev:En annan fråga, är det någon som fått poäng för en coop "poängbomb", hur lång tid tar det?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag pratade med kundtjänst idag och de har haft tekniska problem med dessa poäng. De säger att de jobbar på det, men ingen tidsplan för när det ska vara fixat.
 
Jag fick in poäng för kladdkakan som "intjäning" efter kontakt med kundtjänst. Jag skulle dock inte få de 300 extra EB-poängen förrän mitten av maj, så om ni tänkt använda er av sen kampanjen så kan det dröja innan de extra poängen trillar in.
 
Samosaguas skrev:Jag pratade med kundtjänst idag och de har haft tekniska problem med dessa poäng. De säger att de jobbar på det, men ingen tidsplan för när det ska vara fixat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Pratade nyss med kundtjänst och de sa först att poängen för veckans poängbomb per automatik ska komma in på kontot inom en vecka men att det måste blivit något fel i mitt fall (och uppenbarligen även för andra) och att kundtjänst nu ser till att det kommer i nästa vecka.



Gällande bonusen för inköp i december hade de inte en aning men skulle undersöka detta närmare.



De extra 300 EB-poängen kommer automatiskt i maj och då till det EB-konto man fört över de poängen som skulle "trigga" de 300 extra EB-poängen. Känner mig faktiskt lite tveksam till att detta kommer att fungera eftersom man dels måsta ange inlogg och lösen till sitt EB-konto vid konvertering och dels att man kan välja att föra över till vilket EB-konto som helst.



Återstår att se om det fungerar.
 
dino_81 skrev:Gällande bonusen för inköp i december hade de inte en aning men skulle undersöka detta närmare.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Menar du de 4000 poängen (har jag för mig) man skulle få för att man handlade för en viss summa på Coop i december? Jag väntade på dem också men för en månad sen. Efter ett kort samtal till kundtjänst hade jag poängen dagen efter.



Det känns med Coop som att man måste ha järnkoll på vad man är berättigad till och jaga på dem lite. Dock aldrig några problem att man faktiskt får dem.
 
swadabe skrev:Menar du de 4000 poängen (har jag för mig) man skulle få för att man handlade för en viss summa på Coop i december? Jag väntade på dem också men för en månad sen. Efter ett kort samtal till kundtjänst hade jag poängen dagen efter.Det känns med Coop som att man måste ha järnkoll på vad man är berättigad till och jaga på dem lite. Dock aldrig några problem att man faktiskt får dem.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Precis. För visst var det dubbla poäng på det man köpte i december? Jag hade lite svårt att argumentera med kundtjänst eftersom jag själv var lite osäker.



Sista stycket i det du skrev håller jag helt med om. Skulle kännas bättre om allt fungerade som det skulle per automatik.
 
dino_81 skrev:Precis. För visst var det dubbla poäng på det man köpte i december? Jag hade lite svårt att argumentera med kundtjänst eftersom jag själv var lite osäker.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nja. Det var 4000 fasta poäng om man handlade för en viss summa - har för mig att det var (blott) 2000 kr. Står nånstans längre tillbaka i tråden data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Om det är nån tröst så kände den som svarade när jag ringde inte heller till kampanjen utan var tvungen att fråga en kollega.



Edit: yep, 4000 poäng vid 2000 kr spend på Coop var det: COOP Medmera mer | Sida 31 | BusinessClass.se forum | 300 000 inlägg om resor
 
Om jag minns rätt så var det ett riktat erbjudande till de som fick mail om det, och jag tror att mailet kom från SAS.
 
Jakob Österberg skrev:Om jag minns rätt så var det ett riktat erbjudande till de som fick mail om det, och jag tror att mailet kom från SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Stämmer bra! Mailet kom från SAS. Tog mig åtskilliga samtal till kundtjänst innan poängen till slut kom in. Antar att det blir samma strul med erbjudandet som finns för april månad.
 
Samosaguas skrev:Antar att det blir samma strul med erbjudandet som finns för april månad.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det skulle inte förvåna mig det minsta. Men undrens tid är itne förbi! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Känslan då man gör 5 olika köp på under 20 minuter på ca 20-30kr och sedan ska köpa en korv vid St.Eriksplan och får decline.. :|
 
Cash is still king när man har Coop kort data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Mitt coop-kort har funkat ganska smärtfritt men igår fick också jag problem med "slumpmässiga" declines. Rätt irriterande. Det funkade åtminstone lite senare på Daglivs.
 
Någon som vet om man på något sätt själv kan se om "spärren" slagit till? Misstänker att det nu hänt för mig, men självklart efter att kundtjänst stängde på fredagskvällen och därmed inte öppnar förrän måndag..
 
Kolla om deras talsvar har någon sån funktion. Annars kan du chansa på en fuling och stänga av internetköp och utlandsköp och sedan slå på dessa igen, det är inte omöjligt att man i samband med en sån övning återställer även annat intressant data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Fanns inte i talsvar, och jag tror inte det med internetköp och utlandsköp fungerade.



Däremot fungerade internetköp i morse, vilket det inte gjorde i går eftermiddag... Både "vanligt" och betalo, inget av dem funkade igår. Så det blir väl att ge sig iväg och köpa någon billig sak i betalterminal också för att se om det också börjat funka data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Funderar på att skaffa ett med mera och lägga ner SJ prio MC, där det bara ackumuleras en massa poäng jag inte vet vad jag ska göra med, (reser bara i jobbet med tåg). Men när jag läser det här så blir jag tveksam.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top