Emirates: Dubbla poäng och 10% rabatt för BusinessClass medlemmar

Aerophobia skrev:Det blev alltså inga dubbla poäng?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nope. Har iofs mailat dem igen. Vi får väl se. Hur som haver är det bara ett stort jävla skämt hela kampanjen att det ska behöva hållas på så här. Jag är ju inte nsam heller, då jag på BC-träffar i Sthlm träffat fler som är drabbade.



@Martin Björnström , vad tycker ni om detta? Det har varit väldigt tyst från er.
 
Faktiskt väldigt konstigt att du inte får nån hjälp av BC teamet när dealen var ett samarbete. Koppla in jurister?
 
Är inte själv drabbad men det känns ju väldigt märkligt att Emirates agerar på det här sättet efter en riktad kampanj. Torde inte målet ha varit att knyta till sig några nya trogna resenärer med hög genomsnittsomsättning som dessutom kan agera ambassadörer? Snacka om fail..



Att BC inte verkar göra något för att rätta till vad dom satt upp och marknadsfört är lika märkligt det.
 
wheaa skrev:Faktiskt väldigt konstigt att du inte får nån hjälp av BC teamet när dealen var ett samarbete. Koppla in jurister?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Skulle jag aldrig göra. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Inte värt det. Jag kan maila, det kostar inte så mycket tid. Sen kan jag fortsätta och posta hur det fortskrider här. Det var väl tänkt som reklam för bolaget detta. En god tanke, men det är ju helt patetiskt hur det utförts. Jag hade allt tålamod i början med att saker kan gå snett osv, men detta är ju bortom all kritik.
 
wheaa skrev:Faktiskt väldigt konstigt att du inte får nån hjälp av BC teamet när dealen var ett samarbete. Koppla in jurister?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det kan jag hålla med om, men är det inte en tydlig utveckling att hela BC blivit mer kommersiellt sedan 2 års-evenemanget?
 
Fick statusmatch för familjen till Skywards Gold. Åkte F till KUL och blev nedgraderad DXB-ARN. Hade planerat för fler resor med EK men efter att ha läst denna och andra trådar har vi valt att boka med andra bolag ( BA AY LX)

Vore intressant om fler röstade med fötterna för att om möjligt få en reaktion från Emirates.
 
Stefan62 skrev:BC blivit mer kommersiellt sedan 2 års-evenemanget?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hade du förväntat dig att detta skulle vara en ideell förening?

Helt enig med alla att EK har skött denna och några andra fall under all kritik.

Kan vara så att någon/några på EK i Skandinavien har kreerat denna kampanj utan ha fått OK från "högre ort" vill dock minnas att det stod något att Dubai var inblandat när samarbetet inleddes.

Jag har inte och kommer inte att att utnyttja EK tjänster efter vad jag har läst här på BC, har även avrått en person att resa med dem och den personen åkte med OW istället.



Hoppas att BC blir mera kommersiell så vi får fortsatt möjlighet att hänga här!
 
johhenrik skrev:Hela den här kampanjen är ett sånt jävla skämt. På BC-eventet så lovade Tobias från Emirates att detta skulle ordnas. Allt var ett misstag från Skywards. Detta sa han till mig när jag stod med@NotRyan,@Jan Pettersonoch@simon_says91. Nu har jag fått mail från dem att jag har fått korrekt antal miles enligt vad som sagts, alltså det som jag rapporterat innan här.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Japp, vi har ju levt under "witness protection" sen dess! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
@Martin Björnström, vad tycker ni om detta? Det har varit väldigt tyst från er.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag tycker det är bedrövligt! Vi har ju diskuterat detta ärende flera gånger via sajten och även privat via mail så jag tror du och jag har samma tankar kring detta. Jag är ledig på julsemester men tittar in då och då.




wheaa skrev:Faktiskt väldigt konstigt att du inte får nån hjälp av BC teamet när dealen var ett samarbete. Koppla in jurister?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag vet inte vad du menar med "får ingen hjälp" när jag varit med hela vägen i detta. Är tillbaka på kontoret den 7:e och ringer Tobias på Emirates då, samma person som lovat att detta ska fixas. Tror inte problemet finns i Sverige utan hos Skywards i Dubai.




Paby skrev:Är inte själv drabbad men det känns ju väldigt märkligt att Emirates agerar på det här sättet efter en riktad kampanj. Torde inte målet ha varit att knyta till sig några nya trogna resenärer med hög genomsnittsomsättning som dessutom kan agera ambassadörer? Snacka om fail..Att BC inte verkar göra något för att rätta till vad dom satt upp och marknadsfört är lika märkligt det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Helt klart en "fail" på denna kampanj data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Återigen "inte verkar göra något" stämmer inte speciellt bra, jag har varit i kontakt med Emirates och även drabbade många gånger längs denna resa.




Stefan62 skrev:Det kan jag hålla med om, men är det inte en tydlig utveckling att hela BC blivit mer kommersiellt sedan 2 års-evenemanget?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Vi har väl varit "kommersiella" sedan den dag vi startade sajten? Sedan våren 2013 ägs vi av norska Reisegiganten AS och jag samt Jacob är heltidsanställda men är inte ägare längre.



Jag vill förtydliga att BusinessClass inte har någon form av vinst eller provision eller liknande från denna kampanj med Emirates, det var ett rent erbjudande för att ni skulle få ett superpris med extra poäng. Emirates har dock sponsrat vår treårsfest etc och är en återkommande annonsköpare i våra kanaler.



Jag skulle gärna göra mycket fler kampanjer som detta - men då måste det fungera. Det skapar bara en massa badwill och extrajobb hos alla inblandade om det skapar problem. Nyttig läxa som jag bär med mig.



Om BusinessClass kan förhandla fram exklusiva deals till landets främst resenärer så tycker jag det är riktigt bra.
 
Jag har följt detta via BC men inte varit inblandad direkt i fallet(en).

Då jag utgår från GOT är det inte närmast tillhands att åka Emirates

Men om jag skulle få upp Emirates som val skulle jag definitivt fundera en gång till, beroende på Emirates beteende i dessa fall.

Jag har tidigare flugit med Emirates LHR-DXB-BKK och varit helt nöjd. Även som kastlös varit väldigt nöjd med loungen i DXB, vilken jag placerar i definitivt top 3 av Diners Lounger jag besökt.

Som sagt, efter dessa långbänkar, men framförallt efter Emirates fullständigt obegripliga totala tystnad och frånvaro ska det mycket till innan jag bokar Emirates inför framtida resor.
 
Pinsamt bolag och servicen som man får som kund har jag tidigare uppmärksammat i min TR. Bara av den anledningen är det värt att välja ett europeiskt bolag som Lufthansa-gruppen över Gulfbolagen. Gulfbolagen gör många saker rätt, men service faller de på varje gång. Jättetråkigt att du som betalade J/F-resenär ska behöva utstå så mycket problem, Simon.
 
Dr. Miles skrev:Min åsikt om Emirates är att deras lokala kontor fungerar så länge de kan bestämma själv (t ex sponsring av ett event i Stockholm) men så fort de måste blanda in huvudkontoret blir det dåligt skött.Jag undrar bara hur de kan skapa så mycket badwill för små saker (eller kostar mindre pengar). T ex ett fall med Simons väskahttp://www.businessclass.se/forum/t...dan-på-väskan-var-intryckt-och-krossad.20030/Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Martin Björnström skrev:Jag vet inte vad du menar med "får ingen hjälp" när jag varit med hela vägen i detta. Är tillbaka på kontoret den 7:e och ringer Tobias på Emirates då, samma person som lovat att detta ska fixas. Tror inte problemet finns i Sverige utan hos Skywards i Dubai.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Av min erfarenhet är det som sagt att problemet ligger nog helt på Huvudkontoret i Dubai. Deras ignorerande stil fungerar verkligen inte och att dom vägrar svara på e-mail när man skickat flertalet för att man ska bli trött och inte skicka mer.



Svenska kontoret är klockrent vad gäller service och bemötande vilket gör det tråkigt då man får bra erfarenheter från dom men sen får man ett slag under bältet från huvudkontoret i Dubai.



Mina 2 enskilda fall har blivit väldigt uppmärksammade det här året och jag har efter det första försökt att hålla lite låg profil om det. Men när man inte får någon respons från ett företag som säger att dom vill vara bäst på service och inte är det kan jag inte låta bli att skriva om det. Det är ju det trots allt BC handlar om, erfarenheter! Både goda och dåliga sådana!
 
johhenrik skrev:Har inte hänt något. De skulle kontakta mig men har inte gjort det. Jag själv har varit väldigt upptagen också samt är nu i Shanghai, så jag tänkte ta tag i det när jag är tillbaka nästa vecka.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Lycka till... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
johhenrik skrev:Har inte hänt något. De skulle kontakta mig men har inte gjort det. Jag själv har varit väldigt upptagen också samt är nu i Shanghai, så jag tänkte ta tag i det när jag är tillbaka nästa vecka.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Är säker på att det är snabbt ordnat! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top