Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Välja säte på SAS

Något har ändrats, undrar om medvetet, men resebyråbokningar fungerar inte att ändra säte för mig nu längre, ser bara sätet som jag valde hos resebyrån. (Och nej det är inte jag utan arbetsgivaren som tycker resebyrå är vettigt att använda)
 
LKR skrev:
Bumpar tråden med ett märkligt problem som jag aldrig stött på innan.

Har en en bokning CPH-JFK, EWR-CPH i business (I) nästa vecka där jag inte längre kan välja säte varken i appen eller på hemsidan. Gick utmärkt att välja vid bokning samt se/ändra fram till för några dagar sedan. Nu får jag bara felmeddelande "Sorry, unfortunately seat selection is not available for this booking". Får inte ens upp säteskartan. Är diamond och EB-nummer är inlagt i bokningen.

Ringde SAS för att kolla så att det inte var något fel på bokningen, men agenten kunde inte se något konstigt. Hon hävdade att hon inte kunde ändra platser utan att "avboka" befintligt val först. Ville inte riskera mer problem så vi gjorde ingen ändring.

Gjorde några testbokningar (både samma sträcka/datum samt lite andra alternativ) och får konsekvent upp sätesval för ekonomi och plus, men inte business. Mycket märkligt.

Någon som har stött på samma problem?
Klicka för att utvidga...
Jag har exakt samma problem nu för mina 2 nästa bokningar, allt längre bort fungerar det på.
 
  • Sad
Reactions: LKR
Hade samma problem med resa till USA bokad på sas hemsida i C, är EBD. Gick att ändra och välja fram till cirka 10 dagar före avresa, sen var det stop i både appen och på hemsidan. Efter incheckning på flygplatsen funkade det igen, inte efter incheckning i appen. Behöver kanske inte ens nämna att kundtjänst inte kunde förklara det :)
 
Jag fick en ombokning på grund av en irregularity, blev inbokad på en senare sasflight istället. Jag får upp sätesval på denna men får upp att jag måste betala. Är EBG, så ska inte behöva betala, behövde inte det på flighterna som var i bokningen innan.

Har provat i app och på web och inkognito och olika webbläsare. Har fått biljett mailad till mig och den står som confirmed när man trycker på info i appen, så jag tror inte det ska vara något sånt fel... Står också att jag är gold där man kan välja platser.

Någon som varit med om liknande och hittat en lösning?
 
Av ren slump upptäckte jag att 1C är inte valbart för barn (under 12) på A320 avgångar. Vet någon varför det kan vara så?
 
You must log in or register to reply here.
Toppen