Sagt upp Amex kort (litet minus saldo)

[Baggen]

Hej, hittade ingen annan tråd jag kände jag kunde ställa denna fråga.

Jag hjälpte min bättre hälft skaffa ett Amex Premium kreditkort, dels för att få en bonus så vi kan resa. Vi har nu sagt upp hennes kort, men det verkar finnas ett minus saldo -135kr. Och så står det "Kontot är avslutat och visar ett tillgodohavande, vänlig kontakta Amex för utbetalning av tillgodohavande" Alltså att amex är skyldig henne pengar. Står att man ska kontakta dom, men vi känner att vi inte orkar för en sån liten summa. Kan det bli några konsekvenser om man inte kontaktar dom?

 

[intuition]

Ofta räknar väl kreditkortsbolag med din skuld till dem, och ett negativt tal är då deras skuld till dig (tillgodo).
I så fall, inget händer om man inte ber att få det utbetalt. Vid något tillfälle kan Amex komma att göra något åt det, de brukar inte vilja sitta och hålla på tillgodon.

 

[GunnR]

Du kan logga in på Amex hemsida, välj kundservice och under faktura kan du välja överskott/tillgodohavande på kontot och begära återbetalning till ditt bankkonto.

 

[mha321]

Konsekvensen blir att det kommer brev efter brev om ni inte löser det. De har inte tillåtelse att ha en skuld i den riktningen. Det tar bara minuter att fixa, det kommer att gå ner tid till att slänga deras brev om ni inte fixar det.

 

[infosky]

Det kan bli problem senare om ni någongång i framtiden vill skaffa Amex igen, gör det på rätt sätt direkt

 

[Baggen]

Tack för alla svar, uppskattas med en sån snabb respons! Ni har övertalat mig, jag tar tag i detta.

Jag visste inte att man kan fortfarande logga in, så det kändes som en easyfix.

Tack alla!

 

[Uddevallare]

Tack för alla svar, uppskattas med en sån snabb respons! Ni har övertalat mig, jag tar tag i detta.

Jag visste inte att man kan fortfarande logga in, så det kändes som en easyfix.

Tack alla!

Det var ny information för mig också. Så tack vare informationen i tråden fick jag också fixat återbetalningen av min plussaldo.

 

[Hachans]

Det går också att föra över till annan Amexprodukt om man vill.

Men som andra skrivit ovan, det tar två minuter att fylla i formuläret på sidan.

 

[Baggen]

Du kan logga in på Amex hemsida, välj kundservice och under faktura kan du välja överskott/tillgodohavande på kontot och begära återbetalning till ditt bankkonto.

Tack för en bra guide, det var lätt hittat tack vare din beskrivning. Nu är det gjort!