JacobGBG
Medlem
Förlåt, jag menar självfallet en överviktig Eu261, mao ett BMI över normalen utan någon värdering lagd till denna EU261s själva utseende.
Awardbiljett icke komplett, upptäckt vid incheckning vid hemresa.
- Thread starter gneken
- Startdatum
Jannes
Medlem
Rubensk EU261?
palmen
Moderator
Problemet är väl att "problemet" uppstod innan resan påbörjades ca 6 månader innan. Finns inget i EU261/2004 som täcker det.
Men skönt att någon på sas kunde släppa pärmen med "regler" och göra det rätta när de strulat till det.
Golfkillen
Medlem
Jag blir kränkt å stora BMI-nummers vägnar. Genom att använda ett språkbruk som ”normalen” så menar du att ett BMI över detta är onormalt. Allt är normalt, alla skall med!
Såg den här tråden igår och blev lite orolig för vår hemresa från BKK då vi inte kunde välja sittplatser på sista benet CPH-ARN av ngn anledning. (bokat BKK-CPH och sedan lagt till CPH-ARN i efterhand).
Ringde in för att dubbelkolla och allt var korrekt och de la till sittplatser för oss.
Vaknade nu på morgonen 4h innan flighten och då är sista benet borta.
Ringer in men de kan inget göra eftersom det är så nära inpå vår första flight.
Får rådet att köpa biljett sista biten och sen claima från SAS.
Problemet blir då att det bara är 1h connection i CPH (sista flighten för dagen) och eftersom det blir separata biljetter så måste vi hämta ut bagage och checka in igen.
Så, hotellnatt i CPh……
Dessutom är de första morgonflygen fulla och vi har möten som måste avverkas på förmiddagen.
Den enklaste lösningen hade varit att stanna på CDG och ta AirFrance direkt till ARN därifrån. Men då kan vi ju inte få ut bagaget.
Lutar åt en mötesdag i loungen och komma hem på eftermiddagen med alla extrakostnader det innebär.
Ringde in för att dubbelkolla och allt var korrekt och de la till sittplatser för oss.
Vaknade nu på morgonen 4h innan flighten och då är sista benet borta.
Ringer in men de kan inget göra eftersom det är så nära inpå vår första flight.
Får rådet att köpa biljett sista biten och sen claima från SAS.
Problemet blir då att det bara är 1h connection i CPH (sista flighten för dagen) och eftersom det blir separata biljetter så måste vi hämta ut bagage och checka in igen.
Så, hotellnatt i CPh……
Dessutom är de första morgonflygen fulla och vi har möten som måste avverkas på förmiddagen.
Den enklaste lösningen hade varit att stanna på CDG och ta AirFrance direkt till ARN därifrån. Men då kan vi ju inte få ut bagaget.
Lutar åt en mötesdag i loungen och komma hem på eftermiddagen med alla extrakostnader det innebär.
mackan33
Medlem
Om du flyger SAS BKK-CPH-ARN skall de kunna checka bagaget hela vägen trots två bokningar. Jag har gjort det BKK-CPH med TG + CPH-GOT med SAS. (Före Skyteam)
Har ni fått bekräftelse på bokningen tidigare (pdf-biljetter) där alla benen är med hade jag åkt och låtsas veta ingenting och bett SAS lösa det på flygplatsen. Men det förutsatt att du inte har något superviktigt att hinna hem till, annars är det nog smartare att boka sista benet och försöka checka in bagaget hela vägen.
Last edited:
Det gick inte enligt den jag pratade med på SAS.
Flyger BKK-CDG (AF) CDG-CPH (SAS) och skulle fortsatt CPH-ARN (SAS)
henke12
Medlem
Kundtjänst har inte varit ute och sett hur det fungerar i praktiken.
Det är ingen rättighet i teorin men funkar oftast i praktiken
Det va där hemresan saknades för mina kompisar vilket gjorde att det blev problem. Finns den på den PDFen borde allt vara grönt egentligen.
Nu har vi alla 6 kommit fram till Wien och väntar på det sista flyget hem
Hoppas allt går smidigt för dig. Kommer vara extra noga nu när det gäller bonusbiljetter som blivit ändrade men även nybokade för att det inte ska bli liknande problem i framtiden.