Amex Elite retur av vara.

[uddevallare]

Hej.



Har en resa hos Lufthansa som jag kommer avboka.

Enligt lufthansa's sida, så kommer pengarna gå tillbaka till kortet som köpet gjordes med.



Gjorde köpet med ett SAS Amex Elite.



Har inte kvar Amex Elite, utan sitter med ett SAS Amex Classic.



Kommer Amex dra tillbaka poängen?



Kommer dom dra tillbaka enligt Elite´s poäng intjäning eller Classic´s intjäning?



Eftersom jag knappt har någon spend på Classic, så tjänar jag inga poäng på det kortet, så det finns inte mycket poäng att kvitta mot.



Kommer Amex att dra tillbaka poängen från mitt Eurobonus konto vid nästa EuroBonus Autosweep?



Eller kommer jag ha minussaldo på poäng hos Amex tills skulden är 0?



Eller nollas det vid månadsskifte?

 

[Deleted member 53670]

Uddevallare skrev:Hej.Har en resa hos Lufthansa som jag kommer avboka.Enligt lufthansa's sida, så kommer pengarna gå tillbaka till kortet som köpet gjordes med.Gjorde köpet med ett SAS Amex Elite.Har inte kvar Amex Elite, utan sitter med ett SAS Amex Classic.Kommer Amex dra tillbaka poängen?Kommer dom dra tillbaka enligt Elite´s poäng intjäning eller Classic´s intjäning?Eftersom jag knappt har någon spend på Classic, så tjänar jag inga poäng på det kortet, så det finns inte mycket poäng att kvitta mot.Kommer Amex att dra tillbaka poängen från mitt Eurobonus konto vid nästa EuroBonus Autosweep?Eller kommer jag ha minussaldo på poäng hos Amex tills skulden är 0?Eller nollas det vid månadsskifte?Klicka för att utvidga...

Gjorde något liknande när jag nedgraderade till Premium tidigare, och frågade deras chatt. Poängen justeras så du får mindre poäng utbetalt på nya kortet tills "balansen" är fixad. Osäker iom du har knappt någon spend, men gissar på att om det är mindre belopp så kommer dom låta systemet ta hand om det, men ifall större belopp med massa poäng kanske dom hör av sig?



Kolla med deras chatt tycker jag, kanske skett ändringar sen jag gjorde det data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[uddevallare]

Gjorde avbokningen av Lufthansa biljetterna ganska nyligen.



Fick en retur av pengarna till mitt SAS Classic kort nu och fick ett minussaldo på Eurobonus poängen enligt 100kr/10poäng



Så just nu ligger jag på minus med poäng hos Amex, men jag tror inte dom gör ett autosvep på minussaldo? Får se vad som händer. Minussaldo har dock datom 25/5, så det borde ha varit med i Junis autosvep? Så nu har jag minussaldo tills jag har kvittat det?

 

[tonton]

Uddevallare skrev:Gjorde avbokningen av Lufthansa biljetterna ganska nyligen.Fick en retur av pengarna till mitt SAS Classic kort nu och fick ett minussaldo på Eurobonus poängen enligt 100kr/10poängSå just nu ligger jag på minus med poäng hos Amex, men jag tror inte dom gör ett autosvep på minussaldo? Får se vad som händer. Minussaldo har dock datom 25/5, så det borde ha varit med i Junis autosvep? Så nu har jag minussaldo tills jag har kvittat det?Klicka för att utvidga...

Korrekt.



Minussaldo på Eurobonuspoäng tills dess att du har spenderat tillräckligt för att vara uppe på noll igen.



De gör ingen minussweep på dig. Men du får inga nya poäng förrän att du är tillbaka på positivt saldo.

 

[uddevallare]

Tonton skrev:Korrekt.Minussaldo på Eurobonuspoäng tills dess att du har spenderat tillräckligt för att vara uppe på noll igen.De gör ingen minussweep på dig. Men du får inga nya poäng förrän att du är tillbaka på positivt saldo.Klicka för att utvidga...

På små saldon så verkar det göras sweep, som inte når eurobonus kontot, och sedan hamnar saldot hos Amex på 0 igen.

Så tolkar jag det från min screenshot.