Diskussion om bokade Award-bokningar

Hej



Min första klass resa nu på tisdag med LH till shanghai blev nyss ändrad till business class pga flygplansbyte.

Vad har jag för rättigheter? Kan jag kräva LH First till tokyo tex(som är min slutdestination) eller Swiss, ANA First?



Tacksam för svar hur ska ska gå tillväga
 
Vi råkade ut för samma sak men då gick fler flyg till Chicago samma dag så dom bokade om oss till den andra avgången. Men byta dag borde du kunna göra eller be om Swiss. Vet inte om du kan byta destination?

Vad erbjöd dom dig när dom ringde?
 
Blev ombokad till Swiss First. Någon som provat deras produkt? Har flygit LH First 2 gånger så det blir spännande med Swiss. Enda chansen att flyga med Swissdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
mustam skrev:Blev ombokad till Swiss First. Någon som provat deras produkt? Har flygit LH First 2 gånger så det blir spännande med Swiss. Enda chansen att flyga med SwissKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Fortfarande bonusklass eller drog du vinstlott även där?
 
intressenten skrev:Att dom drar i DKK för ombokning för att du flyger från CPH är ju såklart fel, du ska få i SEK oavsett varifrån du åker.det är 450 Kr per person, inte per bokning för Star Alliance bokningar.Jag blir uppriktigt sagt rejält förbannad att höra att dom marknadsför chatflights som ett sätt för dom att slippa hantera kunder som inte kan exakt allt när man ringer in och att dom ska slippa leta själva. Ren och skär lathet från denna personen och att man dessutom då vill stödja ett tredje-partsbolag som jag tycker utnyttjar folk i mångt och mycket, det är förjävligt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


img_4600-jpeg.150445



Det verkar som nya direktiv här?!
 
Davvelavve skrev:Har också varit med om det nyligen, att ombokninsavgiften på resor från CPH kostar DKK150.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Märkligt jag ändrade en flygning ifrån CPH i förra veckan och det har dragits 150 SEK ifrån mitt AMEX.



Kan det ha att göra med vilken agent man blir kopplat till?
 
Jag gjorde en ombokning för 10 dagar sen. GOT-XXX t/r. Agenten sa att det kostar 15 EUR, inte 150 SEK, reggades inte som EUR utan direkt som 170 SEK...
 
mustam skrev:Blev ombokad till Swiss First. Någon som provat deras produkt? Har flygit LH First 2 gånger så det blir spännande med Swiss. Enda chansen att flyga med SwissKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Update:

Ville ändra benet pvg-NRT från eco till business, och nu försvann swiss bokningen. Så jävla besviken..

Så blir det när man är greedy...



Tydligen så hade lufhansa tagit bort bokningen...



Eller var det agenten som ställde till det?
 
mustam skrev:Update:Ville ändra benet pvg-NRT från eco till business, och nu försvann swiss bokningen. Så jävla besviken..Så blir det när man är greedy...Tydligen så hade lufhansa tagit bort bokningen...Eller var det agenten som ställde till det?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du hade utställda biljetter så skulle jag ha gjort många försök att få tillbaka.



Nu var det ju inte F i mitt fall men blev av med Swiss C efter en schedule change, SAS sa att dom inte kunde göra något.

Efter x antal samtal till Swiss så sa dom "We have moved you back and now you just have to call SAS to have them issue the tickets".

Men det kostade mig några timmar i telefon men det var det värt i slutändan.
 
Update:


mustam skrev:Ville ändra benet pvg-NRT från eco till business, och nu försvann swiss bokningen. Så jävla besviken..Så blir det när man är greedy...Tydligen så hade lufhansa tagit bort bokningen...Eller var det agenten som ställde till det?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det finns alltid en risk vid deländringar på en resa att något leg som är oförändrat inte glider tillbaka till poolen av awards utan istället konverteras till någon sorts revenue class. Bästa sättet att undvika detta är att ändra hela ut/in-resan men det är förstås inte alltid ett alternativ när det gäller t.ex First Class awards
 
mustam skrev:Update:Ville ändra benet pvg-NRT från eco till business, och nu försvann swiss bokningen. Så jävla besviken..Så blir det när man är greedy...Tydligen så hade lufhansa tagit bort bokningen...Eller var det agenten som ställde till det?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag skulle för allt i världen inte försöka mig på att göra ändringar i en awardbokning där delar bokats om i revenue. Absolut inte om det är en sträcka i F, och absolut inte om jag fått till Swiss F...
 
Det är tråkigt, men det är ju det här vi har sagt hela tiden...

Varje förändring har en risk att det hela avbokas eller blir knas och hela resan blir förstörd.

Det borde inte hända men händer så ofta att det är något man ska vara medveten om och ha i sin kalkyl.
 
Ja man lär sig av sina misstag...

Blev bokad till business iaf.

Även PVG-NRT Business. Slipper 5h utan lounge, plus prova ANA business, något positivt iaf
 
Update



Ringde Swiss på väg till flygplatsen i ett sista försök. Dom lyckades boka tillbaka oss till First. Sån lättnad..



Slutet gott, allting gott.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top