Har du blivit uppgraderad på Strawberry hotell?

mha321 skrev:Glömde att jag tänkt summera föregående år, som tog slut sista oktober.Hotell: blandat Clarion Live Malmö, Clario Winn Gävle, Comfort XPress Stockholm, Clarion Collection Drott Karlstad, Hotel Mårtensson Halmstad och Clarion Post i Göteborg.Nätter: totalt 18 nätter över 9 stays, allt från 1 till 4 nätter per stayFick: Exakt noll uppgraderingar under året.Status:GoldJag trodde att jag blivit uppgraderad på Drott en gång, men vid undersökning visade det sig att jag bokat en hög kategori rum eftersom de andra var slutsålda.Visserligen är jag guld-i-cornflakespaketet med mastercard, och gold i sig har inte garanterad uppgradering, men lite bättre facit had jag faktiskt hoppas på. Denna kvalperiod hade jag dessutom ingen stay på comfort arlanda där jag annars konsekvent brukar bli "uppgraderad" till handikappanpassat rum...Misstänker att det delvis är för att jag sällan bokar absolut lägsta kategorierna rum eftersom jag vill ha en ordentlig säng och det i princip aldrig finns som val på de lägsta kategorierna på strawberry-hotellen (och på många inte heller i de högre kategorierna, vilket är riktigt uselt men verkar vara mer eller mindre brand-standard).Men det har alltid funnits högre kategorier "kvar i listan", och även kvar till försäljning.Klicka för att utvidga...
Riktigt usel utdelning. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Bor du mest fredag-söndag eller måndag-torsdag. Jag (också Gold) får i princip alltid uppgraderat rum (från standard) men bor i princip bara fredag-söndag samt under sommaren.
 
Mr Basic skrev:Riktigt usel utdelning.Bor du mest fredag-söndag eller måndag-torsdag. Jag (också Gold) får i princip alltid uppgraderat rum (från standard) men bor i princip bara fredag-söndag samt under sommaren.Klicka för att utvidga...
Mest måndag-fredag. Men definitivt inte bara. De två senaste har tex båda varit söndag-måndag när hotellen varit mindre än halvfulla. (och även tex restaurangen stängd där man efter att ha frågat fått infon om att det är ok att använda restaurang kupongen för att köpa snacks i receptionen men bara just på söndagar - ingen info man frivilligt delade med sig av när man sade att restaurangen var stängd. Den kupongen är ju annars det absolut största värdet i guld statusen, särskilt om man har en dagars stay)
 
mha321 skrev:Mest måndag-fredag. Men definitivt inte bara. De två senaste har tex båda varit söndag-måndag när hotellen varit mindre än halvfulla. (och även tex restaurangen stängd där man efter att ha frågat fått infon om att det är ok att använda restaurang kupongen för att köpa snacks i receptionen men bara just på söndagar - ingen info man frivilligt delade med sig av när man sade att restaurangen var stängd. Den kupongen är ju annars det absolut största värdet i guld statusen, särskilt om man har en dagars stay)Klicka för att utvidga...
Fullt medveten om att uppgradering bara sker ”när tillgänglighet finns” men jag hade återkopplat detta till Starwberry med exakta dagar/datum. När man inte erhåller alla de fördelar som programmet utlovar pga brist på vilja/kunskap, då faller hela poängen (no pun intended) med olika nivåer.
 
Hotell: Clarion Post Göteborg

Nätter: 2 nätter

Bokat: Moderate dubbelrum (valde billigaste)

Fick: Svit Julius

Status: Platinum



November är en bra tid att besöka Göteborg om man gillar uppgraderingar…

img_4849-jpeg.147750
 
Hotell: Clarion Malmö Live

Nätter: 1 natt

Bokat: Billigaste

Fick: Room after local hero Pontus Jansson

Status: Platinum



Har bott här 5-6 gånger senast två åren och alltid blivit uppgraderad. Kändes som ett par snäpp uppåt denna gång. Kanske mitt favorit hotell inom Strawberry. Härligt hörnrum på 20:e våningen




img_2567-jpeg.147818


img_2569-jpeg.147819
 
Hotell: HOBO Stockholm

Nätter: 1 natt

Bokat: Billigaste (via resebyrå)

Fick: Svit

Status: Platinum



Fri minibar enligt nedan ingår!




img_4888-jpeg.147876
 
Hotell: Quality Match Jönköping

Nätter: 1 natt

Bokat: standard dubbelrum för poäng

Fick: Deluxe med utsikt över Vättern

Status: Platinum



God och bra frukost. Förutom skagenröran som var sämre än tidigare utan räkor.
 
Hotell: Quality Hotel Luleå

Nätter: 2

Bokat: Standard enkel

Fick: Standard enkel, deluxerummen var slut. Jag erbjöds ett familjerum, men tackade nej.

Status: Platinum

Rate : Resebyrå bokad, avtal.



Det som stör mig litegrann dock är att bokningen inte gick att få in i appen, hotellet såg mitt medlemsnummer och det var inlagt i bokningen (medskickat från resebyrån som äntligen fått in det i sina system). Fick mina vouchrar som gamla hederliga papperslappar...
 
Mindre tur än taxvalp:

Hotell: HOBO Stockholm

Nätter: 1 natt

Bokat: Standard (poängbokning)

Fick: Superior hörnrum, liten välkomstgåva (ramlösa, små godis)

Status: Platinum
 
airac skrev:Mindre tur än taxvalp:Hotell: HOBO StockholmNätter: 1 nattBokat: Standard (poängbokning)Fick: Superior hörnrum, liten välkomstgåva (ramlösa, små godis)Status: PlatinumKlicka för att utvidga...


Intressant! Sviten var obokad i dag, enligt repan. Jag fick dock inget smågodis…
 
Efter mina tidigare klagomål så få jag ju fylla på.



Hotell: Clarion Hotell Draken, Göteborg

Nätter: 3

Bokat: Deluxe Dubbel

Fick: Deluxe Dubbel

Status: Gold



Den här gången var det mer rätt, för det fanns inga rum över deluxe dubbel (som var billigaste rummet med dubbelsäng) lediga när jag anlände. Det fanns sådana rum när jag försökte checka in i appen tidigare under dagen, men den incheckningen fungerade inte (ospecificerat betalfel), och när jag väl anlände på kvällen fanns de inte kvar längre. Där är väl en av de största skillnaderna mellan Guld och Plat.



Var otrogen mot mitt vanliga Göteborgshotell denna gång då så många snackat upp Draken. Utifrån de förväntningarna, klart Meh i betyg. Högsta kategorin rum under svit har inte en enda förvaringsplats i form av skåp eller hylla om man vill packa upp något ur väskan (fanns ett par galgar för att hänga saker, men inte för annat). Två dagar fick jag hämta mitt "guld-mineralvatten" i receptionen eftersom det inte fanns i minibaren, trots utlovad påfyllning. Tredje dagen fanns det inte heller, men då orkade jag inte gå ner. En av dagarna glömde de städningen mer eller mindre helt (hela städningen innefattade att hämta en tom vattenflaska från bordet).



Men utsikten var riktigt bra (även om jag fick "tråkiga riktningen" utan vatten). Restaurangen längst upp verkade bra, men med 2.5+h väntan om man inte förbokat så blev det ingen test av den. Restaurangen på bottenvånging (som man tyvärr måste ut i regnet och in igen för att komma till) var riktigt bra tycker jag. Frukosten helt ok även om lokalen var lite dåligt planerad (bra med flera kaffe-stationer. Dumt att gången förbi dem är så trång att folk ändå måste köa för att komma fram och det inte går att använda alla samtidigt, tex). Riktigt trevlig egg-station.



Och hissarna! Snabba och bekväma, men framförallt så fick jag rum precis bredvid hissen och det hördes inte ett knyst från den. Man blev ju lite orolig först just med ett så högt hotell och rum precis vid hissen halvvägs upp, men den farhågan blev det definitivt inget av.



Som liten bonus skickade de både mail och pushnotis om att jag skulle checka ut online för att slippa köa. När jag sedan försökte göra det möttes jag av meddelandet att "på det här hotellet vill vi gärna träffa dig istället, så vi har inte onlineutcheckning utan gå till receptionen". Men det är nog mer en dålig synk av strawberry centralt.. Spelar egentligen ingen som helst roll, men det blir en av många småsaker.



I summarum, helt OK hotell, men matchar inte alls vad ett flaggskeppshotell borde leverera. Jag tycker det tyvärr matchar ett mönster jag sett på andra ställen - Stordalens flaggskeppshotell är ofta riktigt bra på det mesta utom just... hotellrum.



Blir att återgå till Radisson för Göteborg känner jag - jag skulle säga att Drakens bästa icke-svit är på ungefär samma nivå som Radissons standardrum. Men - med 3 nätter i baggaget (borde bli 9 pga 3x-kampanjen men de har inte kommit in, får ge det några dagar och ta det med kundtjänst sedan) så är guldet klart för nästa period på en kedja som fortfarande har en hel del riktigt bra alternativ runt om i småstäder.



(Inser att det där växte till mycket mer av en recension än jag tänkt från början, så den kanske borde flyttas)
 
mha321 skrev:Efter mina tidigare klagomål så få jag ju fylla på.Hotell:Clarion Hotell Draken, GöteborgNätter:3Bokat:Deluxe DubbelFick: Deluxe DubbelStatus:GoldDen här gången var det mer rätt, för det fanns inga rum över deluxe dubbel (som var billigaste rummet med dubbelsäng) lediga när jag anlände. Det fanns sådana rum när jag försökte checka in i appen tidigare under dagen, men den incheckningen fungerade inte (ospecificerat betalfel), och när jag väl anlände på kvällen fanns de inte kvar längre. Där är väl en av de största skillnaderna mellan Guld och Plat.Var otrogen mot mitt vanliga Göteborgshotell denna gång då så många snackat upp Draken. Utifrån de förväntningarna, klart Meh i betyg. Högsta kategorin rum under svit har inte en enda förvaringsplats i form av skåp eller hylla om man vill packa upp något ur väskan (fanns ett par galgar för att hänga saker, men inte för annat). Två dagar fick jag hämta mitt "guld-mineralvatten" i receptionen eftersom det inte fanns i minibaren, trots utlovad påfyllning. Tredje dagen fanns det inte heller, men då orkade jag inte gå ner. En av dagarna glömde de städningen mer eller mindre helt (hela städningen innefattade att hämta en tom vattenflaska från bordet).Men utsikten var riktigt bra (även om jag fick "tråkiga riktningen" utan vatten). Restaurangen längst upp verkade bra, men med 2.5+h väntan om man inte förbokat så blev det ingen test av den. Restaurangen på bottenvånging (som man tyvärr måste ut i regnet och in igen för att komma till) var riktigt bra tycker jag. Frukosten helt ok även om lokalen var lite dåligt planerad (bra med flera kaffe-stationer. Dumt att gången förbi dem är så trång att folk ändå måste köa för att komma fram och det inte går att använda alla samtidigt, tex). Riktigt trevlig egg-station.Och hissarna! Snabba och bekväma, men framförallt så fick jag rum precis bredvid hissen och det hördes inte ett knyst från den. Man blev ju lite orolig först just med ett så högt hotell och rum precis vid hissen halvvägs upp, men den farhågan blev det definitivt inget av.Som liten bonus skickade de både mailochpushnotis om att jag skulle checka ut online för att slippa köa. När jag sedan försökte göra det möttes jag av meddelandet att "på det här hotellet vill vi gärna träffa dig istället, så vi har inte onlineutcheckning utan gå till receptionen". Men det är nog mer en dålig synk av strawberry centralt.. Spelar egentligen ingen som helst roll, men det blir en av många småsaker.I summarum, helt OK hotell, men matchar inte alls vad ett flaggskeppshotell borde leverera. Jag tycker det tyvärr matchar ett mönster jag sett på andra ställen - Stordalens flaggskeppshotell är ofta riktigt bra på det mestautomjust... hotellrum.Blir att återgå till Radisson för Göteborg känner jag - jag skulle säga att Drakens bästa icke-svit är på ungefär samma nivå som Radissons standardrum. Men - med 3 nätter i baggaget (borde bli 9 pga 3x-kampanjen men de har inte kommit in, får ge det några dagar och ta det med kundtjänst sedan) så är guldet klart för nästa period på en kedja som fortfarande har en hel del riktigt bra alternativ runt om i småstäder.(Inser att det där växte till mycket mer av en recension än jag tänkt från början, så den kanske borde flyttas)Klicka för att utvidga...
Instämmer om "deluxrummen" på Draken. Bokade på öppningskampanjen så betalade dock inga dyra pengar, men förstår att man blir besviken om man lagt ut flera tusen och sen får ett sånt rum.
 
Hotell: Clarion Collection Hotel Uppsala

Nätter: 1

Bokat: Standard dubbelrum, bonusnatt

Fick: Superior dubbelrum

Status: Platinum
 
mha321 skrev:Efter mina tidigare klagomål så få jag ju fylla på.Hotell:Clarion Hotell Draken, GöteborgNätter:3Bokat:Deluxe DubbelFick: Deluxe DubbelStatus:GoldDen här gången var det mer rätt, för det fanns inga rum över deluxe dubbel (som var billigaste rummet med dubbelsäng) lediga när jag anlände. Det fanns sådana rum när jag försökte checka in i appen tidigare under dagen, men den incheckningen fungerade inte (ospecificerat betalfel), och när jag väl anlände på kvällen fanns de inte kvar längre. Där är väl en av de största skillnaderna mellan Guld och Plat.Var otrogen mot mitt vanliga Göteborgshotell denna gång då så många snackat upp Draken. Utifrån de förväntningarna, klart Meh i betyg. Högsta kategorin rum under svit har inte en enda förvaringsplats i form av skåp eller hylla om man vill packa upp något ur väskan (fanns ett par galgar för att hänga saker, men inte för annat). Två dagar fick jag hämta mitt "guld-mineralvatten" i receptionen eftersom det inte fanns i minibaren, trots utlovad påfyllning. Tredje dagen fanns det inte heller, men då orkade jag inte gå ner. En av dagarna glömde de städningen mer eller mindre helt (hela städningen innefattade att hämta en tom vattenflaska från bordet).Men utsikten var riktigt bra (även om jag fick "tråkiga riktningen" utan vatten). Restaurangen längst upp verkade bra, men med 2.5+h väntan om man inte förbokat så blev det ingen test av den. Restaurangen på bottenvånging (som man tyvärr måste ut i regnet och in igen för att komma till) var riktigt bra tycker jag. Frukosten helt ok även om lokalen var lite dåligt planerad (bra med flera kaffe-stationer. Dumt att gången förbi dem är så trång att folk ändå måste köa för att komma fram och det inte går att använda alla samtidigt, tex). Riktigt trevlig egg-station.Och hissarna! Snabba och bekväma, men framförallt så fick jag rum precis bredvid hissen och det hördes inte ett knyst från den. Man blev ju lite orolig först just med ett så högt hotell och rum precis vid hissen halvvägs upp, men den farhågan blev det definitivt inget av.Som liten bonus skickade de både mailochpushnotis om att jag skulle checka ut online för att slippa köa. När jag sedan försökte göra det möttes jag av meddelandet att "på det här hotellet vill vi gärna träffa dig istället, så vi har inte onlineutcheckning utan gå till receptionen". Men det är nog mer en dålig synk av strawberry centralt.. Spelar egentligen ingen som helst roll, men det blir en av många småsaker.I summarum, helt OK hotell, men matchar inte alls vad ett flaggskeppshotell borde leverera. Jag tycker det tyvärr matchar ett mönster jag sett på andra ställen - Stordalens flaggskeppshotell är ofta riktigt bra på det mestautomjust... hotellrum.Blir att återgå till Radisson för Göteborg känner jag - jag skulle säga att Drakens bästa icke-svit är på ungefär samma nivå som Radissons standardrum. Men - med 3 nätter i baggaget (borde bli 9 pga 3x-kampanjen men de har inte kommit in, får ge det några dagar och ta det med kundtjänst sedan) så är guldet klart för nästa period på en kedja som fortfarande har en hel del riktigt bra alternativ runt om i småstäder.(Inser att det där växte till mycket mer av en recension än jag tänkt från början, så den kanske borde flyttas)Klicka för att utvidga...
OT: Brukar du välja Rad Scandinavia eller Lindholmen?
 
Sir Lemon skrev:OT: Brukar du välja Rad Scandinavia eller Lindholmen?Klicka för att utvidga...
Scandinavia. Mest pga läget mellan de två, promenadavstånd till betydligt mer där. Lindholmen ibland om det är dit ut jag ska, men för det mesta Scandinavia.



Sent from my Pixel 8 using Tapatalk
 
Hotell: Comfort Hotel Arlanda

Nätter: 1 natt

Bokat: Standard dubbelrum

Fick: Delux dubbel

Status: Platinum



Har ju nu blivit en vana och bli uppgraderad, när man bor här. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Hotell: Clarion Hotel Helsinki

Nätter: 2 natt

Bokat: Superior dubbel

Fick: Junior Svit

Status: Platinum



Bokade med poäng. Fick för mig att jag bokade Standard dubbel och blev glad när jag såg att det stod Superior i appen. Sen vid check-in, så vart jag uppgraderad till juniorsvit, Sen nu i efterhand, så såg jag att jag hade bokat superior. Men endå glad för att få en Junior svit. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Hotell: Clarion Collection Hotel Kompaniet Nyköping

Nätter: 1

Bokat: Standard dubbelrum

Fick: Superior dubbelrum

Status: Gold



När jag checkade in såg jag att det fanns runt 10 rum som hade kuvert med nyckel färdiga för gold och platinum kunder. Skulle gissa att det var ungefär 20 rum totalt med gäster denna lördag om jag bedömer efter antal personer i restaurangen vid gratismiddagen och frukosten. Om det betyder att det är för lätt att bli gold eller att de har lyckat bra att få folk att vara lojala till dem kan jag inte säga.
 
Hotell: Clarion Amaranten, Stockholm

Nätter: 1 natt

Bokat: Standard dubbelrum (enkelsängar) för 15000 poäng (5000 lägre tack vare kampanj)

Fick: Superior dubbelrum (enkelsängar) efter fråga vid incheckning

Status: Guld



Kollade strax innan incheckning och då fanns inga standardrum att boka, däremot superior, de-luxe och sviter. Tråkigt att man ska behöva efterfråga en förmån som är klart och tydligt kommunicerad men det är ju inte första gången i den här tråden. Påpekade detta i enkäten efter utcheckning. (droppar som urholkar stenen?) Omelett-kock vid frukosten men orutinerat nog var jag fortfarande mätt efter julbord kvällen innan så testade inte.
 
Back
Top