palmen
Moderator
Hjälper vänner med en bokning de har från Kalifornien till Honolulu tor med United. Bokades för flera månader sedan och det har skett en ändring på flyget tillbaka som gör att det blir en väldigt tidig avgång. Ticket vill ha "massa pengar" för att ändra till en bättre flight, vilket inte är aktuellt.
Om man däremot går in på bokningen via Uniteds sida så står det att man har en gratis ombokning där pga ändringen som är gjord på flyget.
Frågan är då om man avsäger sig något från Ticket (de har avbeställningsskydd tillagt, tror det kallas Ticket garanti eller något liknande) om man själv gör ändringen till annan flight som passar bättre samma dag?
Någon med erfarenheter om detta? Kan ju tycka att Ticket borde lösa detta, men det är väl så det är när man har med resebyråer att göra att de vill ta betalt för allt, även fast det är gratis hos flygbolaget.
Om man däremot går in på bokningen via Uniteds sida så står det att man har en gratis ombokning där pga ändringen som är gjord på flyget.
Frågan är då om man avsäger sig något från Ticket (de har avbeställningsskydd tillagt, tror det kallas Ticket garanti eller något liknande) om man själv gör ändringen till annan flight som passar bättre samma dag?
Någon med erfarenheter om detta? Kan ju tycka att Ticket borde lösa detta, men det är väl så det är när man har med resebyråer att göra att de vill ta betalt för allt, även fast det är gratis hos flygbolaget.