Hur bokar jag en bonusresa med mina poäng?

Alla har varit nybörjare någon gång. Bokning av bonusresor per telefon är inget undantag. För dig som vill boka en bonusresa som du inte lyckas hitta i onlinesystemet följer här en liten guide.

Denna guide gäller främst för bokning av bonusresor med Star Alliance partners, vi kommer visa dig hur du gör för att söka efter lediga platser själv.

2. Kolla telefonnummer till kundtjänst för flygbolagets bonusprogram.
4. Kolla vilken

rutt

5. ,

datum

6. ,

kabinklass

7. ,

antal bonusplatser

8. lediga på

ANAs webbsida

9. (fortsätt läsa för instruktioner).

2. Ring till flygbolagets callcenter.
4. Koppla till en agent och berätta ditt bonuskortsnummer. Vissa amerikanska flygbolag har taligenkänningssystem. Säg "agent" flera gånger, så kopplas du vidare till en agent och slipper arbeta dig igenom det automatiska systemet.
6. Säg att du vill boka bonusresa. Berätta om

antal resenär

7. du vill boka för.
9. Säg att du vill flyga: 

• varifrån

• och

vart

• (t ex från Stockholm till Frankfurt)

10.  

• med

vilket flygbolag

• , (t ex SAS)

11.  

• med

vilket flightnummer

• , (t ex SK673)

12.  

• på

vilket datum

• , (t ex 1 dec 2011)

13.  

• i

vilken kabinklass

• . (t ex Business class)

14.  

• Fortsätt sedan med nästa flyg:

• varifrån

• och

vart

• (t ex från Frankfurt till Singapore)
• med

vilket flygbolag

• , (t ex Lufthansa)
• med

vilket flightnummer

• , (t ex LH778)
• på

vilket datum

• , (t ex 1 dec 2011)
• i

vilken kabinklass

• . (t ex First class)

Fortsätt tills du får som du önskar. Agenten berättar om hur många miles/poäng som behövs. Agenten frågar om resenären(-erna)s namn och titel. Du får bokningsnummer. Du får besked om skatter och avgifter. Agenten frågar om ditt kreditkortsuppgifter. När agenten har bokat klart, kolla bokningen på flygbolagets webbsida. (ofta heter det "Manage my reservation" eller liknande)

: De är användbara när man ringer till icke-svensktalande kundtjänst. Då minskar det risken att få passagerarens namn felstavat. För att hitta lediga bonusplatser behöver du ett konto hos ANAs bonusprogram (ANA Mileage Club: AMC).

2. Logga in

ANA Mileage Clubs webbsida.

3. .

5. Fyll i ditt AMC kontonummer och lösenord. Klicka "

Continue

6. ".

8. Klicka på "

ANA International Flight Awards

9. "
11. Skriv

NRT

12. på den första "APO code" och

LHR

13. på den andra "APO code".

15. Du behöver inte ändra datum här. Klicka "

Next

16. ".
18. Du hittar 5 blåa knappar under resultatet.

20. Klicka på "

Use Star Alliance Member Airlines

21. ".
23. Nu kommer du till sidan "

Partner Flight Awards

24. ".

26. Klicka på den blåa "

Flight Serach

27. " knappen nedan.
29. Du kommer till "

Partner Flight Awards

30. " sida där du kan söka upp till 4 sträckor samtidigt.

32. Här kan du välja ort, datum och antal personer som reser(upp till 4 personer). Klicka på "

Next

33. ".
35. Nu kan du se award seat även om du inte har någon mile på ANA Mileage Club.

---

2. Skriv dagens datum på "rad 1" och välj

BKK

3. och

KTM

4. som destination.

6. Välj önskade datum och rutt från "rad 2" och vidare.
8. Klicka "

Next

9. "
11. Du får inte svar på "rad 1", men du får svar på "rad 2" och neråt även om det är inom 7 dagar från dagens datum.