British Airways meddelade tidigare i veckan att de uppdaterar sina First and Club-lounger på Chicago O’Hare Airport, samt avslöjar fler detaljer om sina lounge-förbättringar i Edinburgh och Berlin.
Under våren beräknas de nya loungerna vara klara. First- och club loungen kommer få att nytt, personligt samt mer interaktivt välkomnande. Loungen kommer att få en lättare och mer avkopplande atmosfär med ny inredning, golv och möbler. Det kommer finnas fler eluttag, inbyggda i nya marmorbord och specialanpassade stolar för att hjälpa kunderna att koppla av. När det kommer till restauranger så kommer det att finnas serveringsstationer som fortsätter att erbjuda kunderna ett brett utbud av lokala och internationella rätter, enligt ett ” Prelease” från British Airways. British Airways uppdaterar även sin lounge i Edinburgh. Precis som i Chicago kommer den bli fräsch, få en ljusare look med nya möbler, mattor samt en mer interaktiv välkomstupplevelse. De kommer också att bli förbättrade nivåer av komfort med skräddarsydda fåtöljer samt ombyggda arbets- och matplatser för att ge kunderna mer utrymme att arbeta eller äta. Till sist kommer British Airways lounge i Berlin få ett nytt utseende. Nya möbler, mattor och inredning. Med upp till 10 dagliga flygningar mellan de två huvudstäderna.Carolina Martinoli, British Airways chef för varumärke och kundupplevelse, säger: ”Lounger är oerhört viktiga för våra kunder som reser i Club- och Förstaklass kabiner samt de med Executive Club status. Den nya satsningen är en betydlig investering. Vi har nyligen renoverat nio lounger över hela nätverket och vi ser fram emot att renovera fler under 2020 ” Som en del av sin 2020 lounge uppgradering, kommer British Airways också att uppdatera ett antal av sina lounger på Heathrow Terminal 5 samt omstrukturera och starta om Elemis Spa på JFK. Mer information om detta kommer senare, enligt British Airways.