I maj lancerede Etihad Airways sin nye kabineklasse, The Residence, en førsteklasse lejlighed ombord på flyet med kombineret opholdsstue og spisestue, badeværelse med bad og toilet, samt soveværelse med dobbeltseng. I produktet indgår også en butler som tager hånd om al service og servering ombord og som faktisk er den eneste person der må have kontakt med passagerene i The Residence under flyvningen.
Nu har Etihads første 13 butlere gennemført træningen ved Savoy Butler Academy ved velkendte Savoy Hotel i London og er dermed klar til at blive verdens første flyvende butlere. Kurset har taget tre uger i alt. Samtlige 13 butlere får base i Abu Dhabi og skal derfra arbejde på Etihads A380 hvor den nye klasse The Residence vil være at finde ombord. Premiereturen går den 27. december på strækningen Abu Dhabi - London Heathrow med en daglig afgang.
Etihad The Residence Butlere
Etihad The Residence butlere ved lanceringen i maj 2014