Fredde_G
Medlem
Skulle igår flyga ARN-EWR-ORD där sista sträckan var med United. På fredag har jag returflighten EWR-ARN. Efter lång väntan så ställdes United flighten in, jag erbjöds en flight idag på em men tackade nej då jag ändå skulle missat mitt möte i morse.
Då biljetten var bokad via SAS så skulle jag vända mig dit för återbetalning sa man.
Idag vänder jag mig till Diamond supporten och får svaret att jag måste flyga EWR-ORD annars anses min resa avbruten, jag förklarar då att den blev ju inställd. Då säger hon, du skulle ha ändrat biljetten innan du klev på planet i Stockholm?!?
Det finns inget mer att göra, vi förstår att detta är lite av ett moment 22.
Är det nån som vet vad jag ska ta mig till?
Då biljetten var bokad via SAS så skulle jag vända mig dit för återbetalning sa man.
Idag vänder jag mig till Diamond supporten och får svaret att jag måste flyga EWR-ORD annars anses min resa avbruten, jag förklarar då att den blev ju inställd. Då säger hon, du skulle ha ändrat biljetten innan du klev på planet i Stockholm?!?
Det finns inget mer att göra, vi förstår att detta är lite av ett moment 22.
Är det nån som vet vad jag ska ta mig till?