Jag har en bokning GOT-ARN-CPH-xxx där xxx är en destination utanför Europa, bokning är en ren SAS awardbokning.
Nu har det släppts award platser på GOT-CPH direkt, jag ringde SAS och ville boka om från GOT-ARN-CPH till GOT-CPH, för detta ville SAS har 750 kr men jag hävdade 250 kr referandes till nedan:
- Avgiften för avbokning/ombokning av inrikesflyg och flygningar inom Europa är 25 EUR/250 SEK/250 NOK/175 DKK/25 USD/32 CAD.
Visa bifogad bild 147074
www.sas.se
SAS hävdar att det är följande som gäller då hela resan måste bokas om:
- Avgiften för avbokning/ombokning av flygningar till/från Asien och Nordamerika är 75 EUR/750 SEK/750 NOK/525 DKK/75 USD/96 CAD.
Mitt case är att det är ett ben som ändras, inte hela resan men vi kom ingen vart så jag tackade för mig och la på luren.
Är det jag som väljer att feltolka reglerna eller bör jag köra en HUACA?