Vi som ska beställa SAS EuroBonus Elite American Express kortet

JanneC skrev:Ja, detta har jag länge velat ha svar på.Klicka för att utvidga...


Jag har kommit igång med användningen av både huvudkort samt extrakort, nu har inga poäng ännu betalats ut till EB-kontot, men som det ser ut på amex-inloggningen så räknas alla poäng på huvudinnehavarens konto.
 
FlyingErik skrev:Har också hört rykte om att 2 x 20000 har förekommit. Det intressanta skulle vara om ett sådant skulle trigga nivåbyte. Tex Person X har 25000 baspoäng får sedan 2 x 20000 går således upp på Guld. Om det sedan krediteras 20000 poäng vad sker då med nivån?Klicka för att utvidga...


Precis detta har hänt mig idag. Kom hem nu och det låg ett Eurobonus guldkort i brevlådan. När jag loggar in så ser jag att det är 2 x 20 000 AMEX poäng som har triggat detta kort.

Mitt medlemsår är till och med 30/11, alltså på söndag. Jag hade 48 800 poäng innan de felaktiga 20 000 trillade in. Hade därför tänkt en t/r någonstans i Skandinavien på lördag för att få in de sista poängen. Vad tror ni, kommer de ta tillbaka kortet och guldstatusen? Hade ju varit sjukt skönt att slippa flyga på lördag...



Jag har senaste åren valt bort Star Alliance och istället kört med OneWorld där jag utan problem kommer upp i Guld. Men det blir ju ändå en hel del resor med Star Alliance varje år så det hade ju varit skönt med ett guldkort där igen...
 
Mr.Mustard skrev:Precis detta har hänt mig idag. Kom hem nu och det låg ett Eurobonus guldkort i brevlådan. När jag loggar in så ser jag att det är 2 x 20 000 AMEX poäng som har triggat detta kort.Mitt medlemsår är till och med 30/11, alltså på söndag. Jag hade 48 800 poäng innan de felaktiga 20 000 trillade in. Hade därför tänkt en t/r någonstans i Skandinavien på lördag för att få in de sista poängen. Vad tror ni, kommer de ta tillbaka kortet och guldstatusen? Hade ju varit sjukt skönt att slippa flyga på lördag...Jag har senaste åren valt bort Star Alliance och istället kört med OneWorld där jag utan problem kommer upp i Guld. Men det blir ju ändå en hel del resor med Star Alliance varje år så det hade ju varit skönt med ett guldkort där igen...Klicka för att utvidga...


De korrigerade för en annan användare här på forumet så risken finns att de kommer upptäcka detta, men du kan alltid chansa. Hade kört en t/r i Skandinavien för att få in de sista poängen och samtidigt få sinnesro att inte behöva tänka på huruvida man kan förlora guldförmånen.
 
Fast jag antar det redan är korrigerat med poängen och att frågan gäller om status kommer sänkas senare va? Iaf, jag tror inte man kan räkna med någonting i en sådan situation. Funkar det så är det ju bara säga grattis och om de korrigerar senare får man väl säga det var roligt så länge det varade.
 
Det fysiska kortet kan de väl knappast ta tillbaka, och det ger väl en del av förmånerna även om man i systemet bumpas "tillbaka" till silver? Möjligtvis har SAS-loungerna på hemmabas direktkontakt med EB, men om man visar upp ett "giltigt" *A-guldkort i en lounge så lär man väl bli insläppt?
 
Jocke08 skrev:Det fysiska kortet kan de väl knappast ta tillbaka, och det ger väl en del av förmånerna även om man i systemet bumpas "tillbaka" till silver? Möjligtvis har SAS-loungerna på hemmabas direktkontakt med EB, men om man visar upp ett "giltigt" *A-guldkort i en lounge så lär man väl bli insläppt?Klicka för att utvidga...
Du riskerar ju att få alla dina poäng fråntagna om du ertappas använda ett "falskt kort" dock...
 
Jag har inte följt tråden då jag inte tänkte skaffa kortet men gick över 300k i spend idag så jag fick lite motivation igen. Amex lade dock locket på genom att säga att vouchern endast är giltig innevarande kalenderår + nästkommande vilket ju göra att jag i princip har exakt samma villkor som idag, dvs ett år :=( Tror jag skippar det nu, har inte riktigt utrymme för en tripp till nästa år.

Jag trodde i min enfald att det handlade om 24 från utfärdandet av vouchern.
 
Jag ringde amex kundservice fredagen innan släpp av Elite.

Ett s. k. ärende startades. Veckan därpå hade jag +20 000 poäng.

Efter ytterligare en vecka (eller dag/dagar, jag var bortrest - flög med SAS...) låg korten i brevlådan.

Strömlinjeformad toppenservice från amex!
 
Jag har en 2-4-1 liggande sedan ett tag.

Med EBG har jag 20% på bonusresor, och med EBD 30%.

Kan jag räkna in dessa rabatter när jag utnyttjar min 2-4-1?
 
Joachim Persson skrev:Jag har en 2-4-1 liggande sedan ett tag.Med EBG har jag 20% på bonusresor, och med EBD 30%.Kan jag räkna in dessa rabatter när jag utnyttjar min 2-4-1?Klicka för att utvidga...
Nej, rabatten du nämner gäller enligt prislistan "bästa tillgänglighet". 2-4-1 betalas enligt prislistan "bästa pris"
 
Joachim Persson skrev:Jag har en 2-4-1 liggande sedan ett tag.Med EBG har jag 20% på bonusresor, och med EBD 30%.Kan jag räkna in dessa rabatter när jag utnyttjar min 2-4-1?Klicka för att utvidga...
Nej, 2-4-1 gäller bara "best price" och ebg/ebd rabatten gäller bara på "best availability".
 
Jahopp, så fick jag mina kort till slut i fredags. Tog ju lite extra tid men men data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Nu sitter jag och väntar på mina poäng däremot...inte sett röken av de ännu hur som helst 0
 
Ansökte om kortet i torsdags. Idag (söndag!) kommer 20 000 poäng in på kontot.
 
Kan inte se svar på denna frågan, ursäkta om så är fallet. Jag funderar på att skaffa kortet nästa år. Får jag 20' statusgrundade EB poäng, samt 15' EB extrapoäng om jag värvar en vän?
 
Ja soppan fortsätter för mig, fick till slut hem korten i fredags. 4 veckor och en hel del samtal till både SAS och AMEX senare.

Tror ni inte det ändå blir fel? Jag tänkte att jag skulle ringa in och aktivera korten för säkerhetsskull. Kvinnan var mkt behjälplig och som alltid urtrevlig, men...3 timmar efter samtalet när jag skulle handla så funkar inte kortet...

Det hade inte alls blivit aktiverat. Så jag fick aktivera det manuellt när jag kom hem, AC kortet gick inte att aktivera jag kastades ut till nått underligt formulär när jag försökte.



Sen har jag ju inte sett några statuspoäng på kontot heller i helgen. Så imorse ringde jag för att dubbelkolla dels att korten var aktiverade samt att de lagt in att premium kortet ska avaktivera (vilket heller inte syntes på siten). Som avslutning passade jag på att fråga när poängen skulle trilla in, eftersom jag sett så pass många här som fått de nästan omedelbart inpå ansökan om kortet. Svaret jag fick var först att man inte kan se de, de "bara finns där osynliga". När jag påpekade att jag sett minst 10 skärmdumpar från sas-appar och webbar som visar att de visst syns så backade hon och frågade en kollega. Svaret var att jag fick vända mig till SAS och felanmäla då det är deras fel att jag inte fått poängen. Hon kopplade snällt över mig till SAS.



Där svarade en ung trevlig herre, han började med att förklara att AMEX poängen överförs en gång i månaden av AMEX till SAS, när jag lugnat honom i hans manus och började förklara vad jag egentligen menade för poäng visade det sig att han inte ens visste att AMEX infört nya kort. Än mindre visste han att man fick de här nya poängen med Elite kortet. Han trodde jag pratade om startbonus poäng som AMEX ibland bjussar på vid nyteckning...bra interninfo där SAS...

Hur som helst så fick jag veta ,efter att han frågat sin kollega...hur kommer det sig att de alltid måste fråga en kollega om saker när jag ringer?, att det var AMEX jag skulle vända mig till... ... ...



Väl i luren med AMEX igen, fick samma handläggare som kopplade över mig till SAS tack och lov. Hon blev nästan lite förbaskad och informerade mig att SAS ofta gör så här, dvs skickar tillbaka folk till AMEX trots att AMEX inte kan se eller påverka någonting. Så hon tog kontakt med någon avdelning internt och skulle nu göra en "avvikelserapport" på mina poäng till SAS...



Jag tror faktiskt att precis allt som kunde gått fel med det här kortansökan har gått fel från första början data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Christian Sternudd skrev:Ja soppan fortsätter för mig, fick till slut hem korten i fredags. 4 veckor och en hel del samtal till både SAS och AMEX senare.Tror ni inte det ändå blir fel? Jag tänkte att jag skulle ringa in och aktivera korten för säkerhetsskull. Kvinnan var mkt behjälplig och som alltid urtrevlig, men...3 timmar efter samtalet när jag skulle handla så funkar inte kortet...Det hade inte alls blivit aktiverat. Så jag fick aktivera det manuellt när jag kom hem, AC kortet gick inte att aktivera jag kastades ut till nått underligt formulär när jag försökte.Sen har jag ju inte sett några statuspoäng på kontot heller i helgen. Så imorse ringde jag för att dubbelkolla dels att korten var aktiverade samt att de lagt in att premium kortet ska avaktivera (vilket heller inte syntes på siten). Som avslutning passade jag på att fråga när poängen skulle trilla in, eftersom jag sett så pass många här som fått de nästan omedelbart inpå ansökan om kortet. Svaret jag fick var först att man inte kan se de, de "bara finns där osynliga". När jag påpekade att jag sett minst 10 skärmdumpar från sas-appar och webbar som visar att de visst syns så backade hon och frågade en kollega. Svaret var att jag fick vända mig till SAS och felanmäla då det är deras fel att jag inte fått poängen. Hon kopplade snällt över mig till SAS.Där svarade en ung trevlig herre, han började med att förklara att AMEX poängen överförs en gång i månaden av AMEX till SAS, när jag lugnat honom i hans manus och började förklara vad jag egentligen menade för poäng visade det sig att han inte ens visste att AMEX infört nya kort. Än mindre visste han att man fick de här nya poängen med Elite kortet. Han trodde jag pratade om startbonus poäng som AMEX ibland bjussar på vid nyteckning...bra interninfo där SAS...Hur som helst så fick jag veta ,efter att han frågat sin kollega...hur kommer det sig att de alltid måste fråga en kollega om saker när jag ringer?, att det var AMEX jag skulle vända mig till... ... ...Väl i luren med AMEX igen, fick samma handläggare som kopplade över mig till SAS tack och lov. Hon blev nästan lite förbaskad och informerade mig att SAS ofta gör så här, dvs skickar tillbaka folk till AMEX trots att AMEX inte kan se eller påverka någonting. Så hon tog kontakt med någon avdelning internt och skulle nu göra en "avvikelserapport" på mina poäng till SAS...Jag tror faktiskt att precis allt som kunde gått fel med det här kortansökan har gått fel från första börjanKlicka för att utvidga...


Med tanke på att vi fick 12 000 EB-poäng som kompensation bara för strulet att få EBD-statusen tryckt på kortet så borde du bli poängmiljonär som kompensation efter det där strulet!
 
fcx skrev:Med tanke på att vi fick 12 000 EB-poäng som kompensation bara för strulet att få EBD-statusen tryckt på kortet så borde du bli poängmiljonär som kompensation efter det där strulet!Klicka för att utvidga...


Jag hade fel status på kortet och fel eurobonusnummer kopplat till det i över 3 månader utan någon som helst kompensation, däremot har jag nog satt rekord i antal nya kort från AMEX på 6 månader. Ligger totalt 12 kort hemma på bordet om jag tar fram alla.
 
Har fått mitt kort idag, tog 3 veckor. Självklart gick det dock inte smärtfritt då jag på kortet är EBB. Intressant hur Amex kan lyckas skicka ut ett EBB-kort när man inte ens kan vara det på Elite-kortet (undantaget extrakort förstås...).
 
Jocke08 skrev:Det fysiska kortet kan de väl knappast ta tillbaka, och det ger väl en del av förmånerna även om man i systemet bumpas "tillbaka" till silver? Möjligtvis har SAS-loungerna på hemmabas direktkontakt med EB, men om man visar upp ett "giltigt" *A-guldkort i en lounge så lär man väl bli insläppt?Klicka för att utvidga...


Det ska du inte vara helt säker på. Finns nog fler som kan kontrollera din status.
 
När jag kom hem idag efter en långresa på 14 dagar hämtade jag posten och två nya kort ligger från Amex. Diamond premiumkortet nu med EBG och giltighet 11/16 då jag redan passerat 45000 EB för intjäning tom 07/15. Sedan har jag beställt Diamond Elite kortet medans jag var borta och detta låg med i posten men med en giltighet tom 11/17 data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top