Vi som ska beställa SAS EuroBonus Elite American Express kortet

Jag ringde precis kundtjänst hos Amex. Till mig angav de följande svar (som man som alltid ska ta med en nypa salt i enlighet med @agehall 's budord)

-De 20 000 statusgrundande poängen kan man få i år. Det ska inte finnas någon spärr att man inte kan få dem innan 1 januari 2015. (Edit: jag kollade inte om det är några speciella regler som gäller om man blir värvad)

-Spenden räknas över till det nya kortet, men man behöver ringa in och hojta till.

-Vouchern ska gälla hela 2015, även den redan intjänade.

-Redan intjänad voucher kan användas för hela star alliance.



Det känns som om det är tillträckligt många som fått samma svar för att jag blev övertygad och ansökte. Om ca 10 dagar ska det nya kortet ligga i brevlådan!
 
Christian Sternudd skrev:kexxcream skrev:Amex ringde precis och meddelade att de har inga blanketter för att uppgradera från Premium till Elite utan det måste göras via hemsidan.Klicka för att utvidga...Exakt vad jag fick göraKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Och när jag ringde går så fick jag veta att det absolut krävdes en speciell blankett för att spenden med säkerhet skulle följa med. Den kom idag, och skickades in med vändande post.



Snurrigt.
 
Kundtjänst 101. Jag tror man ska räkna med att få bråka lite för att få allt rätt, men det ska nog lösa sig till sist.
 
Japp, det är väl deras vanliga rabatt på 500 kronor som de gav på det gamla kortet.

Men alltid gött om man får rabatten igen så att säga. 500 är förvisso ingen förmögenhet, men hellre behålla dem än att ge dem till Amex data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
En kanske dum fråga, men kan man se årets spend på ett enkelt sätt på deras hemsida? Jag hittar bara beloppen ett par månader bakåt.
 
Holloman skrev:En kanske dum fråga, men kan man se årets spend på ett enkelt sätt på deras hemsida? Jag hittar bara beloppen ett par månader bakåt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du klickar på länken med antal intjänade EuroBonus-poäng så kommer du till en sida där man på höger sida ska kunna se sin spend. Tyvärr verkar den funktionen ligga nere sedan några dagar tillbaka, iaf för mig. Enligt kundtjänst är detta någon de jobbar med.
 
3500 kr gäller om man tecknar före 1/1 sedan är det 4000 kr. Jag gick in och beställde via hemsidan igår. Där stod det att om man angav det gamla kortet (vilket jag gjorde) skulle spenden övergå...vi får väl se...
 
Jag beställde mitt elitekort i tisdags över nätet. Nu har mina 20 000 poäng trillat in på kontot! Snabbt jobbat! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jakob Österberg skrev:Jag beställde mitt elitekort i tisdags över nätet. Nu har mina 20 000 poäng trillat in på kontot! Snabbt jobbat!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Wow! Jag beställde mitt i söndags (2/11) och igår kväll fick jag ett mail "tack för ditt visade intresse för elite bla bla upp till 14 dagar"



Har du platinum redan innan?
 
Jakob Österberg skrev:Jag beställde mitt elitekort i tisdags över nätet. Nu har mina 20 000 poäng trillat in på kontot! Snabbt jobbat!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det där var inte riktigt vad dom sa. Det verkar ju som att du har fått helt vanliga baspoäng (som du också kan använda) data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Så nu har även jag beställt Elite idag via hemsidan! Hoppas på lika snabb hantering
 
NotRyan skrev:Det där var inte riktigt vad dom sa. Det verkar ju som att du har fått helt vanliga baspoäng (som du också kan använda)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Njae inte nödvändigtvis, om man tittar på hemsidan och ser att det inte bara står bas så är det väl så annars så kanske det står 0 på tillgängliga poäng?
 
Christian Sternudd skrev:Wow! Jag beställde mitt i söndags (2/11) och igår kväll fick jag ett mail "tack för ditt visade intresse för elite bla bla upp till 14 dagar"Har du platinum redan innan?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nej, jag hade det vanliga SAS Amex innan. Den som numera är mellanvarianten. Något mejl hann jag aldrig få.
 
NotRyan skrev:Det där var inte riktigt vad dom sa. Det verkar ju som att du har fått helt vanliga baspoäng (som du också kan använda)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det ser så ut, men kontosaldot ökade inte data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
jumbooze skrev:Njae inte nödvändigtvis, om man tittar på hemsidan och ser att det inte bara står bas så är det väl så annars så kanske det står 0 på tillgängliga poäng?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag kollade detta precis. Det står 20 000 tillgängliga poäng, men kontosaldot har inte ökat...

namnl%C3%B6st-png.29296
 
Jag beställde i söndags, fick mail idag att det skulle vara klart om 14 dagar och nu ser jag att Intjänade baspoäng stigit med 20000 poäng, men jag ser ingen transaktion som pekar på att något kommit från AMEX.
 
Holloman skrev:Jag beställde i söndags, fick mail idag att det skulle vara klart om 14 dagar och nu ser jag att Intjänade baspoäng stigit med 20000 poäng, men jag ser ingen transaktion som pekar på att något kommit från AMEX.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har flera gånger varit med om att EB-saldot gått upp lite innan specifikationen är helt klar, även för poäng från flighter/kreditkort. Intjänanderaden brukar komma på plats inom 12-24h.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top