Välkommen till SkyTeam (bekräftade statusförmåner from 1/9…)

Efter att KLM:s kundtjänst lagt in EuroBonus som FFP visades inte Gold-/Silverförmåner i bokningen.



Efter att ha tagit fram bokningen (KLM och Delta) i SAS app och valt EuroBonus och lagt in våra medlemsnummer inklusive prefixet EBG resp. EBS uppdaterades bokningen och jag kan hos KLM se att vi har korrekta förmåner inklusive extra bagage.





Skickat från min iPhone med Tapatalk
 
Kan inte läsa mig till om SkyTeam Elite Plus ger gratis platsval hos KLM? Kan välja gratis på short-haul men kostar på long-haul.
 
Tevyn skrev:Kan inte läsa mig till om SkyTeam Elite Plus ger gratis platsval hos KLM? Kan välja gratis på short-haul men kostar på long-haul.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag lyckas inte välja sittplats gratis som Elite Plus (EBD) på AMS-CPH - trots att kundtjänstmedarbetaren kunde se att jag var korrekt inlagd i bokningen.
 
Tevyn skrev:Kan inte läsa mig till om SkyTeam Elite Plus ger gratis platsval hos KLM? Kan välja gratis på short-haul men kostar på long-haul.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nej, bara gratis för Flying Blue (och en del andra när man flyger i Joint Venture etc). Men inte för SAS iaf.
 
Tevyn skrev:Update. Laddade ner KLM appen, lade in bokningen där. Voila, gratis att välja sittplatsKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Intressant! SAS tar fortfarande betalt så undrar om det är en bugg eller feature!
 
Hur är det med boarding grupp om man är EBD och därmed Skyteam Elite Plus? Stämmer det att man bör hamna i boarding group 3 om man flyger KLM eco och 1 & 2 enbart är för C?
 
Boardingrupperna 1 och 2 brukar vara SkyPriority. och boardinggrupp 3 är silver.
 
erik2000 skrev:Ja, se på fan. Nu helt plötsligt kan jag välja säte i Air Franceappen också. Förut kostade det 1700 spänn.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Intressant, laddade ned när jag läste detta och kikade, de ville som du nämner ha 1700 baloobas för att reservera en plats, men i appen hade jag redan 2A på CDG-PTY reserverat (kunde byta gratis) och nu visar även "Mina bokningar" på SAS hemsida att jag har 2A på det benet, snarare än "Välj sittplats" som det stod tidigare.



Skall vi ana att det är "computer error" att det egentligen skall kosta om man inte har en viss statusnivå, eller ett "computer error" att saker och ting inte riktigt är på plats ännu med deras nya fina alliansmedlem?
 
Tevyn skrev:Update. Laddade ner KLM appen, lade in bokningen där. Voila, gratis att välja sittplatsKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Inte för undertecknad, provade även att gå med i FlyingBlue men icke, 1700 pistoleros, men de lägger jag hellre på dekadens på destinationen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Spännande detta, såhär fick jag göra för att komma i boardinggroup 2.



1. Knackade in EBD-numret i KLM:s app.

2. Checkade in bagage och bad personalen verifiera att mitt EBD verkligen var inlagt, kollade inte boarding group närmre men fick grupp 3.

3. Gick till KLM Crown Lounge, fick visa mitt EBD manuellt för att påvisa status, jag frågade om det inte redan låg på bokningen vilket det inte gjorde men hon skulle lägga in det.

4. Gick till servicedisken i loungen för att dubbelkolla, det låg inte inne men hon lade in det. Nytt fysiskt boardingkort. Med grupp 4.

5. Ny fråga varvid damen bekräftade det ska vara boardinggroup 2 och vid tredje boardingkortet kom det med. Enligt henne mkt som fortfarande inte lirar mellan SAS och andra system så data inte följer med.
 
Resenarengot skrev:Spännande detta, såhär fick jag göra för att komma i boardinggroup 2.1. Knackade in EBD-numret i KLM:s app.2. Checkade in bagage och bad personalen verifiera att mitt EBD verkligen var inlagt, kollade inte boarding group närmre men fick grupp 3.3. Gick till KLM Crown Lounge, fick visa mitt EBD manuellt för att påvisa status, jag frågade om det inte redan låg på bokningen vilket det inte gjorde men hon skulle lägga in det.4. Gick till servicedisken i loungen för att dubbelkolla, det låg inte inne men hon lade in det. Nytt fysiskt boardingkort. Med grupp 4.5. Ny fråga varvid damen bekräftade det ska vara boardinggroup 2 och vid tredje boardingkortet kom det med. Enligt henne mkt som fortfarande inte lirar mellan SAS och andra system så data inte följer med.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Undrar om det är SK IT som krånglar som vanligt eller om det är AF KLIT
 
1 av 2 ggr behöver man visa sitt guldkort, är min upplevelse av KLM Crown.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top