Uppdaterad information från SAS om bonusresor, voucher, status mm...

Har flyttat en (av SAS avbokad) resa ARN-MIA-CPH-ARN i business från den 24/3 till den 22/9 (för att jag tror på ett liv efter detta).

Men, den flytten medför att jag missar min återkvalificering till Diamond då mitt brytdatum är 31/7. Är det ens ngn idé att be om poängen nu tror ni?
 
Once56 skrev:Har flyttat en (av SAS avbokad) resa ARN-MIA-CPH-ARN i business från den 24/3 till den 22/9 (för att jag tror på ett liv efter detta).Men, den flytten medför att jag missar min återkvalificering till Diamond då mitt brytdatum är 31/7. Är det ens ngn idé att be om poängen nu tror ni?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



LSH skrev:Ja, jag fick precis ett liknande svar på mejl från guldsupporten: Återkom i slutet av din period om du inte nått upp till diamant.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


jag fick samma svar som @LSH , fast i mitt fall gällde det att nå Guld
 
Jag bad också om ett förtydligande angående inrikesresor och de kommer också att ge poäng.
 
Olav Höse skrev:Hej, jag har en fråga, bokade av en resa som skulle ske på torsdag den 23 mars och har ännu inte fått någon Voucher. Hörde att vissa fått den efter en vecka men jag väntar fortfarande. Hur lång tid tog det för er?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Spelar det någon roll om man avbokar via SAS webbsida eller supporten i Tallinn, när det gäller att få den utlovade förlängda giltigheten på utgångna vouchers?
 
Hej!



Finns det någon information gällande utgångsdatum på vouchers? Har en som går ut slutet av 2020 som kanske kan bli lite svår att utnyttja om detta fortsätter, således tänkte jag att utgångsdatumet kan komma att förlängas? Någon som har information gällande detta eller en tråd där det nämns?



Mvh
 
Biznick skrev:Spelar det någon roll om man avbokar via SAS webbsida eller supporten i Tallinn, när det gäller att få den utlovade förlängda giltigheten på utgångna vouchers?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har själv avbokat en awardbokning på SAS webb. Vouchern som användes för bokningen gick ut 31/12 -19 och finns nu i listan över vouchers om jag går in för att boka en ny awardresa. Den står fortfarande som giltig till 19-12-31 men går att använda (har inte bokat men kommer till betalsidan utan konstigheter). Så giltigheten verkar förlängas automatiskt även när du gör avbokningen själv.
 
filip23 skrev:Hej!Finns det någon information gällande utgångsdatum på vouchers? Har en som går ut slutet av 2020 som kanske kan bli lite svår att utnyttja om detta fortsätter, således tänkte jag att utgångsdatumet kan komma att förlängas? Någon som har information gällande detta eller en tråd där det nämns?MvhKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Du kan boka i 2020 med avresa i 2021.
 
Nån som har hört något om SAS vouchers? Har en jag fick för ett försenat flyg som går ut i september som kan bli svår att använda som jag skulle vilja.
 
filip23 skrev:yes fullt medveten om detta, dock så går det ju inte att göra ändringar i bokningen då eftersom vouchern har gått utKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja men de reglerna gäller ju oavsett COVID-19 eller ej.
 
LSH skrev:Ja, jag fick precis ett liknande svar på mejl från guldsupporten: Återkom i slutet av din period om du inte nått upp till diamant.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Fick samma svar själv. Men det står ju "För resor t.o.m. 30 april, återkom senast 30 april". Så ska man återkomma senast 30 april även om kvalificeringsperioden går ut först i juli? Lite otydligt. Alltså jag har en resa över påsk som avbokades av SAS.
 
Capa skrev:Fick samma svar själv. Men det står ju "För resor t.o.m. 30 april, återkom senast 30 april". Så ska man återkomma senast 30 april även om kvalificeringsperioden går ut först i juli? Lite otydligt. Alltså jag har en resa över påsk som avbokades av SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag tyckte också de var otydligt så jag hörde av mig och enligt det svaret jag fick från guld supporten så skulle man höra av sig i slutet av sin kvalificeringsperiod.

Jag hade också en resa nu i påsk som skulle ta mig upp till guld, min period gäller till sista juni.
 
En till här som fick beskedet att ringa tillbaka i slutet av perioden. Är väl rimligt så att de slipper att folk ringer flera gånger i takt med att flighter längre framåt ställs in. Alla samtalen kanske inte ens hade behövts för att klara status.
 
Vore lättare om det var samma information på webben som när man hör av sig. Alltså att man får höra av sig i slutet av sin period.



Fick i samma mail besked om att min tokinställda Lufthansa-flight visst hade gått när jag ville ha tillbaka voucher och poäng för en bonusresa, ett genomskinligt spökflyg då kanske....
 
Capa skrev:Fick samma svar själv. Men det står ju "För resor t.o.m. 30 april, återkom senast 30 april". Så ska man återkomma senast 30 april även om kvalificeringsperioden går ut först i juli? Lite otydligt. Alltså jag har en resa över påsk som avbokades av SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



PRJml2ENIpiC1e3L skrev:Jag tyckte också de var otydligt så jag hörde av mig och enligt det svaret jag fick från guld supporten så skulle man höra av sig i slutet av sin kvalificeringsperiod.Jag hade också en resa nu i påsk som skulle ta mig upp till guld, min period gäller till sista juni.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



folo skrev:En till här som fick beskedet att ringa tillbaka i slutet av perioden. Är väl rimligt så att de slipper att folk ringer flera gånger i takt med att flighter längre framåt ställs in. Alla samtalen kanske inte ens hade behövts för att klara status.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag undrar vad som händer när man återkommer i slutet på sin kvalificeringsperiod. Kommer man då få svaret, du skulle ha hört av dig innan den 30 april, det finns info om detta på nätet.....



Alla olika svar känns lite osäkert tycker jag.
 
Rebel skrev:Jag undrar vad som händer när man återkommer i slutet på sin kvalificeringsperiod. Kommer man då få svaret, du skulle ha hört av dig innan den 30 april, det finns info om detta på nätet.....Alla olika svar känns lite osäkert tycker jag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Mycket bra fråga. Jag beskrev mitt ärende för SAS Gold support för några veckor sedan och de bad att jag skulle höra av mig mot slutet av min kvalificeringsperiod om jag inte nått status än. Det vore ju konstigt om de då påpekar att jag skulle hört av mig tidigare...
 
Idag ser jag inga 2-4-1-vouchers i bokningsflödet för awardresor på sas.se utan bara Fly Premium. Ser ni andra era vouchers?
 
Man hoppas ju att de ber er återkomma senare för att de faktiskt kommer kunna handlägga era ärenden då och inte för att köpa sig tid till dess att de har en process på plats, som kanske inte hinner bli klar till dess.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top