Even Glemmestad
Ny medlem
Hei! Mine barn bor hovedsakelig i Sverige (ikke langt fra København), men jeg bor i USA. De har reist hit med Iceland Air som UM siden Covid startet, med Covid-test. 0 problem. De er 8 og 11 år gamle.
Men SAS er mitt flybolag, og jeg vil veldig gjerne at de flyr direkte (!) på SAS fra CPH til EWR. MEN.. det ser ut som om noen i SAS har glemt bort UM?
Når Covid kom så satte de UM på pause, først for noen uker, så noen måneder. Den datoen for når OM kommer tilbake blir oppdatert hver eneste måned på SAS websider nå... 31. Januar... 31. Mars... 30. April... 31. Mai.. Når jeg sjekket inn på OSL sist og spurte gate-agenten om hun kunne sjekke hva som skjer så sa hun at i deres system så det ut som om det står 31. September nå!
Så... noen som har noen connections inn i SAS som kan høre hva som egentlig skjer? Når jeg snakket med kundeservice og checkin agent så er det svar om at "ja, det er vel noen restriksjoner som USA har kanskje?" men... Iceland Air kan jo gjøre det. Det virker bare som om SAS har glemt bort det, og at ingen jobber på å få det igang igjen. Kanskje den personen har sluttet?
Hvem er detektiv?
Takk!
//. Even
Unaccompanied Minor Service – For Children Age 5–17 | SAS
"Due to the current situation the service for unaccompanied minor is suspend on all international flights until 30 September 2022. If you have a valid ticket during this period, your options are to reschedule to a later date or request to get a fully refund. Please contact SAS Customer Service and we’ll help you."
Men SAS er mitt flybolag, og jeg vil veldig gjerne at de flyr direkte (!) på SAS fra CPH til EWR. MEN.. det ser ut som om noen i SAS har glemt bort UM?
Når Covid kom så satte de UM på pause, først for noen uker, så noen måneder. Den datoen for når OM kommer tilbake blir oppdatert hver eneste måned på SAS websider nå... 31. Januar... 31. Mars... 30. April... 31. Mai.. Når jeg sjekket inn på OSL sist og spurte gate-agenten om hun kunne sjekke hva som skjer så sa hun at i deres system så det ut som om det står 31. September nå!
Så... noen som har noen connections inn i SAS som kan høre hva som egentlig skjer? Når jeg snakket med kundeservice og checkin agent så er det svar om at "ja, det er vel noen restriksjoner som USA har kanskje?" men... Iceland Air kan jo gjøre det. Det virker bare som om SAS har glemt bort det, og at ingen jobber på å få det igang igjen. Kanskje den personen har sluttet?
Hvem er detektiv?
Takk!
//. Even
Unaccompanied Minor Service – For Children Age 5–17 | SAS
"Due to the current situation the service for unaccompanied minor is suspend on all international flights until 30 September 2022. If you have a valid ticket during this period, your options are to reschedule to a later date or request to get a fully refund. Please contact SAS Customer Service and we’ll help you."
