You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Stulna EB-poäng
- Thread starter ulagun
- Start date
it-snubben
New member
Jag kan konstatera att fortfarande är det knäpptyst från SAS sida. Inte ett pip. Inte så mycket som ett mail om att de (fraudavdelningen) ens tagit emot ärendet.
it-snubben
New member
Stoppa pressarna!
Idag under dagen fick jag ett mail från fraudavdelningen. De ville försäkra sig om att jag hade bytt mitt lösenord. Jag svarade omgående att jag gjort det samma dag som jag upptäckte att poängen var borta.
Nu på kvällen fick jag besked om att mitt konto är öppnat för poänguttag och att mina 250000 poäng är återförda. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Idag under dagen fick jag ett mail från fraudavdelningen. De ville försäkra sig om att jag hade bytt mitt lösenord. Jag svarade omgående att jag gjort det samma dag som jag upptäckte att poängen var borta.
Nu på kvällen fick jag besked om att mitt konto är öppnat för poänguttag och att mina 250000 poäng är återförda. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
M
MrDollar
Guest
Härligt att höra!
IT-snubben skrev:Stoppa pressarna!Idag under dagen fick jag ett mail från fraudavdelningen. De ville försäkra sig om att jag hade bytt mitt lösenord. Jag svarade omgående att jag gjort det samma dag som jag upptäckte att poängen var borta.Nu på kvällen fick jag besked om att mitt konto är öppnat för poänguttag och att mina 250000 poäng är återförda.Klicka för att utvidga...
brandforce
New member
Oj, redan? Om den funktionalitets-processen började när stölder/bedrägerier uppmärksammades publikt så är det mycket snabbt implementerat.FF#1 skrev:har noterat att Coop har börjat att kräva Bank-ID så det blir nog lite bättre när det blir stopp i den ändan.Klicka för att utvidga...
Brandforce skrev:Oj, redan? Om den funktionalitets-processen började när stölder/bedrägerier uppmärksammades publikt så är detmycket snabbt implementerat.Klicka för att utvidga...
Känns ju som att de måste ha haft det på gång, och forcerat en lansering.
Annars är jag grymt inponerad av deras snabbhet.
medförde dock en del buggar, en del poängvaror funkar inte mm.
D
Deleted member 23500
Guest
Utveckla gärna med mer info om du har.ssh9721 skrev:Så var det min tur, fraud inkopplat, polisanmälan upprättad, så nu får vi se... Skönt att jag var flygandes när det begicks, udda är att det inte ses i historiken?Klicka för att utvidga...
Har inte så mycket mer, i morse hade jag alla poäng jag ska ha, när jag efter dagens resor loggade in igen fattades det en större mängd poäng.
Tänkte först att det är väl något tillfälligt fel, summan som är kvar såg lite för exakt ut för att vara slumpmässig. Ringde i alla fall till supporten på SAS, de såg att det är någon som handlat via webbshoppen för den summa som saknas. Lite märkligt tycker jag att det inte ses i historiken över kontoaktivitet?
Bad om en bekräftelse från den person jag talade med att han meddelat fraud-avdelningen, då han inte kom fram när vi pratade (många fall just nu?), vilket jag fick. Då skrev han även att den polisanmälan jag frågade om jag behövde göra skulle göras, så det har nu ordnats via polisen.se.
Återstår att se vilken återkoppling jag får nu, de ska ha spärrat mitt konto för uttag, men intjäning etc. ska fungera som vanligt.
Tänkte först att det är väl något tillfälligt fel, summan som är kvar såg lite för exakt ut för att vara slumpmässig. Ringde i alla fall till supporten på SAS, de såg att det är någon som handlat via webbshoppen för den summa som saknas. Lite märkligt tycker jag att det inte ses i historiken över kontoaktivitet?
Bad om en bekräftelse från den person jag talade med att han meddelat fraud-avdelningen, då han inte kom fram när vi pratade (många fall just nu?), vilket jag fick. Då skrev han även att den polisanmälan jag frågade om jag behövde göra skulle göras, så det har nu ordnats via polisen.se.
Återstår att se vilken återkoppling jag får nu, de ska ha spärrat mitt konto för uttag, men intjäning etc. ska fungera som vanligt.
aldrighemma
New member
Låter minst sagt märkligt! Jag har aldrig varit med om att poängsumman ändrats utan att det synts i transaktionslistan? Däremot händer det då och då att aktiviteten dyker upp på ett tidigare (äldre) datum, har du tittat några sidor bakåt så att det inte är det som hänt här?ssh9721 skrev:Tänkte först att det är väl något tillfälligt fel, summan som är kvar såg lite för exakt ut för att vara slumpmässig. Ringde i alla fall till supporten på SAS, de såg att det är någon som handlat via webbshoppen för den summa som saknas. Lite märkligt tycker jag att det inte ses i historiken över kontoaktivitet?Klicka för att utvidga...
Historiken kan ofta släpa lite efter.Kan tänka mig att det är större sannolikhet för det också när uttaget sker "via tredje part".ssh9721 skrev:Ringde i alla fall till supporten på SAS, de såg att det är någon som handlat via webbshoppen för den summa som saknas. Lite märkligt tycker jag att det inte ses i historiken över kontoaktivitet?Klicka för att utvidga...
sas_cph_lounge
New member
Tål att disskuteras.Canadien skrev:Ha ett lösenord som innehåller specialtecken och stora/små bokstäver och siffror. Och som inte är för likt ett vanligt ord.Bus1ness# är för lätt, bUz1n3S$# är bättre men bäst är ett som inte är baserat på existerande ord, t ex C7v-Xp0m%w1pKlicka för att utvidga...
Businessclasssuperbraär är betydligt säkrare
Kan nog vara så. Det kan också vara så att det nu när fraud antagligen låst något kanske inte dyker upp alls.ssh9721 skrev:Kikade bakåt till maj förra året, då fanns inget uttag, kanske kommer in senare om det skedde idag?Klicka för att utvidga...
Förut var det ofta så med inkommande poäng att totalen räknade upp en eller ett par dagar innan posten syntes i listan. I samband med någon av uppgraderingen försvann det generellt sätt, men det finns säkert fall där ett finns kvar, och det här är troligen ett sådant.
Liten uppdatering, har kommit hem nu och kollade ett par saker till.
Vi har en grupp för pooling i familjen och som jag nämnt tidigare kunde jag inte se några transaktioner på mitt konto. Vi loggade in på grabbens konto och där ser vi transaktionerna uppdelat i två poster på drygt 200K poäng minus.
Det intressanta här är, att i vår grupp är det jag som är admin och endast jag kan spendera pengar, det är i alla fall inställningen som inte verkar fungera så bra.
Meddelade detta till SAS också när jag pratade med dom, lite arrogant mottagande och "det måste vi kanske titta på", kändes inte säkert att det skulle nå rätt avdelning internt.
Fortfarande har inte deras fraud-avdelning kontaktat mig, hur lång tid har det gått mellan anmälan till dess de kontaktat er andra drabbade?
Vi har en grupp för pooling i familjen och som jag nämnt tidigare kunde jag inte se några transaktioner på mitt konto. Vi loggade in på grabbens konto och där ser vi transaktionerna uppdelat i två poster på drygt 200K poäng minus.
Det intressanta här är, att i vår grupp är det jag som är admin och endast jag kan spendera pengar, det är i alla fall inställningen som inte verkar fungera så bra.
Meddelade detta till SAS också när jag pratade med dom, lite arrogant mottagande och "det måste vi kanske titta på", kändes inte säkert att det skulle nå rätt avdelning internt.
Fortfarande har inte deras fraud-avdelning kontaktat mig, hur lång tid har det gått mellan anmälan till dess de kontaktat er andra drabbade?
it-snubben
New member
ssh9721 skrev:...Fortfarande har inte deras fraud-avdelning kontaktat mig, hur lång tid har det gått mellan anmälan till dess de kontaktat er andra drabbade?Klicka för att utvidga...
I mitt fall så fick jag aldrig någon återkoppling, iaf inte från SAS, utan poängen var bara tillbaka på kontot efter en tid.