Strawberry - det här gjorde ni inte bra!

  • Thread starter Thread starter FilipJ
  • Start date Start date
Cristoffer Cedergren skrev:Dubbelrum på Comfort för 699 kr 5 septemer-6 oktober.*gäsp*Finns knappt nån tillgänglighet på helgerna, och en del hotell har redan priser under kampanjpriset. Så vad är syftet med kampanjen då?Boka dubbelrum från 699 kr på Comfort Hotel® | StrawberryJust nu får du hotellrum till superpris på alla våra moderna och centrala Comfort Hotel®. Välj bland en rad hotell i Sverige, Norge, Danmark och Finland.www.strawberry.seKlicka för att utvidga...
Click to expand...
att få dig och andra att leta efter rum...
 
Precis. Ett tråkigt klickbete och även jag gick på den. "Kampanjen slutsåld" sekunder efter att mailet dök upp. Klassisk elgiganten reklam, annonsera något som knappats finns i lager så att kunden köper något annat, dyrare.
 
Nån som hittar ett enda rum för 699 kr? Hittar bara 599 kr. Jag tror nästan det är fel i bokningssystemet.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Nån som hittar ett enda rum för 699 kr? Hittar bara 599 kr. Jag tror nästan det är fel i bokningssystemet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Japp, bokade om en bokning som jag hade på Comfort Arlanda, första veckan i oktober.



Gick från 1700kr ner till 699kr. Nice! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Bokade idag även ett rum på Comfort på Helsingfors flygplats (HEL) för 59 EUR (672 SEK). Grymt!
 
Hur svårt kan det vara att ge korrekt poäng med Strawberry MC för köp på Strawberry-hotell?



Ingen på Strawberry som bryr sig om dessa buggar?



@mbb verkar ha lämnat oss. Tråkigt! Hoppas du kommer tillbaka!



Känns meningslöst att rapportera dessa typer av buggar till kundtjänst -- det är ju inte som att de inte känner till buggarna med alla förfrågningar från BC:are gällande korrigeringar.
 
Inte fått mina två stays från kreditkortet i september. Nån mer? Brukar trilla in senast den 10:e
 
Flygmatz skrev:Samma hos mig. Jag uppmärksammade kundtjänst på detta som i sin tur gjorde en felanmälan och budskapet till mig var "då kanske det löser sig, hej då".Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Aha då är det ingen mening att mejla än. Uppdatera om du får mer info, tack
 
Inga konstigheter för min del



1000018769-jpg.156990
 
Fortfarande räknas betalningar på Clarion Amaranten som "köp i sverige" och ger fel antal poäng.



Det är tröttsamt att behöva jaga Strawberry för varenda vistelse för att det ska krediteras rätt poäng.
 
intuition skrev:Fortfarande räknas betalningar på Clarion Amaranten som "köp i sverige" och ger fel antal poäng.Det är tröttsamt att behöva jaga Strawberry för varenda vistelse för att det ska krediteras rätt poäng.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kan säga att det är samma på de två hotell jag frekvekterar i Göteborg.

Strawberry hävdar "tekniskt fel" och att de rättar dessa terminaler när någon anmäler det. Trots det fick jag fel pris igen denna vecka på hotell där det anmäldes för 3 veckor sedan, och det lär bli fel även kommande vecka då kundtjänst manuellt skulle hålla koll på den bokningen.



Detta är helt jäkla uselt att inte kunna lösa detta. Skicka ut nya uppdaterade parametrar till alla terminaler, eller börja läs av terminalerna korrekt. Det är inte rocket science direkt.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Aha då är det ingen mening att mejla än. Uppdatera om du får mer info, tackKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Datum för kvalificerade nätter dateras enligt uppgift den första varje månad, oavsett när de trillar in. Detta sker efter varje månads första kreditering på kortet.

Så om kortet inte använts i september så ligger förklaringen i det.
 
checkade ut i gbg idag kvalificerade redan inne men ej dubbla som jag skulle ha
 
Får ingen kod på mail för två-faktors autentisering. Varför kan man inte identifiera sig med inloggad app eller liknande?
 
Mastercard spend på Hotel C ger inte heller rätt poäng. Gäller alltså fortfarande att nagelfara varenda köp med Strawberry mastercard. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top