statusmatch@carlsonrezidor.com, på engelska, inkluderade ett screenshot på EB sidan -- delen som visar status och giltlighetstid...Hvilken epost adresse brukte du og på hvilket språk?
statusmatch@carlsonrezidor.com, på engelska, inkluderade ett screenshot på EB sidan -- delen som visar status och giltlighetstid...Hvilken epost adresse brukte du og på hvilket språk?
Anledningen att jag fick matcha igen var att jag matchade första gången i november förra året och då giltigheten endast sträckte sig till och med februari i år så lovade dem att jag kunde matcha igen.Provade att matcha igen (gjorde det för ett år sedan) och fick följande svar:
Thank you for your recent inquiry to have your elite status match renewed for another year. A status match is a one-time courtesy invitation to allow new members to experience our program benefits and engage with our hotels. Out of respect for our other Club Carlson elite members who have earned their status, we limit this to a one-time invitation only. We hope you will continue to stay at our hotels in the future and earn Points through the Club Carlson rewards program to experience its great benefits.
Skickade en request på chans och fick svar idag att jag blev matchad till Gold. Nu ska det bli intressant och se om det blir någon utväxling på kommande övernattningar på Carlson-hotell. Antar att de skickar nytt medlemskort med posten. Någon som har en aning om hur lång tid det kan tänkas ta?
Dear Mr. Ostling,
Thank you for taking the time to write.
Thank you for providing the documentation for a status match! We have upgraded your Club Carlson account to (Gold) status effective immediately and expiring on February 28, 2017 (unless otherwise re-obtained). Please review the list of elite benefits below.
Elite Membership Benefits
Gold
35% Point Bonus
Late Check-out (based on availability)
Early Check-in (based on availability)
Best Available Room in the category booked
72- hour availability guarantee
Priority full-service Member Services telephone number
-In Europe, the Middle East and Africa, you'll also enjoy the following Elite membership benefits:
Weekend Extend (2 for 1 and 4 for 2 Nights)
Discounts on food and beverage purchases at participating in-hotel restaurants
Regards,