Scandic "slutar" städa rummen.

DanielKif skrev:Det är fritt att tycka som du gör.På sikt tror jag alla hotell kommer gå denna väg och ännu längre fram kommer vi se tillbaka och tänka hur meningslöst det är att de städade varje dag.Alla vuxna bör kunna plocka upp efter sig och om man vill ha städat så är det inte en jätteutmaning att gå till receptionen eller till och med ringa till dem om man inte vill ha personlig kontakt.Det kommer ge mer effekt att det är ett Opt-in som behöver göras än tvärtom. Så för bästa effekt så gör de helt rätt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Alla vuxna borde kunna laga mat också men ibland är det skönt att gå på restaurang.
 
Golfkillen skrev:Alla vuxna borde kunna laga mat också men ibland är det skönt att gå på restaurang.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Men du tar inte in på hotell för att andra skall plocka upp efter dig väl? Det är övernattningen som är huvudsyftet, inte städningen.

Däremot diskar jag inte när jag är på restaurant, om jag inte ”glömt” plånboken hemma.
 
Det är ju inte bara att "bli av" med själva städningen som gör det hela dumt.



Jag vill gärna få kaffe-kapslarna påfyllda.

Likaså toapapper när det börjar ta slut.



Jag vill gärna få disken undanplockad om jag har tagit med mig en drink eller liknande till rummet.



Jag vill gärna få papperskorgen tömd då deras tredelade variant endast rymmer en liten mängd brännbart.



Vill gärna ha nya handdukar varannan dag.



Jag vill ha nya glas på toaletten när jag har använt dessa.



Skulle vara trevligt att få sängen bäddad.

Nya lakan efter 3-4 dagar hade också varit trevligt. Inte nödvändigt. Men trevligt.



När jag checkar in kan jag alltid säga "jag vill ha städning varje dag". Men jag vill slippa få kommentarer om detta.



Brukar ha skylten uppe varannan dag i nuläget, men ska jag behöva säga till varje gång jag vill ha städat så...
 
DanielKif skrev:Men du tar inte in på hotell för att andra skall plocka upp efter dig väl? Det är övernattningen som är huvudsyftet, inte städningen.Däremot diskar jag inte när jag är på restaurant, om jag inte ”glömt” plånboken hemma.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fast jag betalar någon för att städa hemma hos mig, varför skulle jag då inte vilja att någon städade åt mig när jag bor på hotell?



För mig är det helheten som är det viktiga på hotell. Om övernattningen är betydelsen för dig så är det för dig strunt samma om du bor på hotell eller vandrarhem gissar jag? Att du får en bäddad säng, eget badrum osv är inte det väsentliga för dig, utan det är själva övernattningen.
 
Golfkillen skrev:Fast jag betalar någon för att städa hemma hos mig, varför skulle jag då inte vilja att någon städade åt mig när jag bor på hotell?För mig är det helheten som är det viktiga på hotell. Om övernattningen är betydelsen för dig så är det för dig strunt samma om du bor på hotell eller vandrarhem gissar jag? Att du får en bäddad säng, eget badrum osv är inte det väsentliga för dig, utan det är själva övernattningen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Men det tar inte bort städningen. Du kanske har missförstått vad Scandic gör.

Du kan fortfarande be om det vid incheckning, senare i receptionen eller genom att ringa ner och be dem städa.

Har du verkligen någon som städar dagligen hemma hos dig?



Bor jag en vecka skulle jag absolut be om städning någon gång. Men bor jag 2-3 nätter behöver jag definitivt inte städning. Skulle jag behöva något har jag heller inte problem att be om det i receptionen.
 
DanielKif skrev:Det är fritt att tycka som du gör.På sikt tror jag alla hotell kommer gå denna väg och ännu längre fram kommer vi se tillbaka och tänka hur meningslöst det är att de städade varje dag.Alla vuxna bör kunna plocka upp efter sig och om man vill ha städat så är det inte en jätteutmaning att gå till receptionen eller till och med ringa till dem om man inte vill ha personlig kontakt.Det kommer ge mer effekt att det är ett Opt-in som behöver göras än tvärtom. Så för bästa effekt så gör de helt rätt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Men det är väl flera år sedan Scandic slutade att städa rummen - att lägga täcket tillrätta är inte att städa och inte heller att byta handdukar. Nej, det ska vara full städning varje dag med dammsugning och torkning samt att sängkläder ska bytas var 3-5 dag.



Det kommer inte att bli någon skillnad på priset så jag ser nog att jag betalar för det hela!
 
Jag bor mest på Accor-kedjan utanför Europa. Inom Europa är det Airbnb eller privat boende som gäller. Och i Kina eller söder om Sahara fixar man till rummet varje dag - någon lapp om att hoppa över städning finns inte. Handdukar på golvet yes, om man vill ha bytt. Lite irriterad när de ska in vid 18-tiden och fixa till säng och dra för gardiner inför natten, så nu har jag alltid Do not disturb från eftermiddagen på dörren...

Långfingrade personer finns överallt, jag hade mina Rayban-glasögon på bordet på hotell i Australien och sedan såg jag dem inte mer.data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Och i en huvudstad i Afrika försvann en mobil ur väskan.

Numera har jag satt hänglås på metallväskan, en tresiffrig kod tar ca 10 min att knäcka, en fyrsiffrig cirka 30 min...
 
Om det är miljön som är syftet (som de uttrycker sig), borde de ju även låta delar av besparingen komma gästen till del.



Marriotts upplägg är väl ok. Får 500 poäng för att de ska slippa städa. Är ju småsaker i sammanhanget, men på nåt sätt känns det ändå som man får nåt istället för att bli av med nåt. Provade det i veckan. De sa vid incheckning att det inte var några problem att be om mer vatten eller kaffekapslar. När jag sedan gjorde det nästa dag möttes jag av ”attitude”, och jag fick sen vatten och en kaffekapsel levererad på nåder. Resterande dagarna skötte jag detta direkt med städerskorna som gav mig nya kapslar utan krångel.
 
Med tanke på alla lojalitetsprogram så borde det vara enkelt att implementera en "have it your way"-option. Ett gäng kryssrutor där man specificerar vad man vill ha gjort beroende på hur länge man stannar. Skickas automatiskt till städet på rätt anläggning. För varje sak man avstår så blir man tillgodoräknad X eller Y antal poäng. Ge en liten incitament typ en handfull poäng/något litet från restaurangen första gången man fyller i mallen så borde det fort fyllas i många "önskemålsmallar".
 
Link skrev:Med tanke på alla lojalitetsprogram så borde det vara enkelt att implementera en "have it your way"-option. Ett gäng kryssrutor där man specificerar vad man vill ha gjort beroende på hur länge man stannar. Skickas automatiskt till städet på rätt anläggning. För varje sak man avstår så blir man tillgodoräknad X eller Y antal poäng. Ge en liten incitament typ en handfull poäng/något litet från restaurangen första gången man fyller i mallen så borde det fort fyllas i många "önskemålsmallar".Klicka för att utvidga...
Click to expand...


På Scandic är det allt eller inget som gäller. inga mellanting av städning. Tror iofs att det är lättare att ha det så än om alla gäster får ha sina egna önskemål på hur de vill ha det gällande städningen. Rent praktiskt så funkar det ju inte att ha det så tyvärr.
 
FrontX skrev:På Scandic är det allt eller inget som gäller. inga mellanting av städning. Tror iofs att det är lättare att ha det så än om alla gäster får ha sina egna önskemål på hur de vill ha det gällande städningen. Rent praktiskt så funkar det ju inte att ha det så tyvärr.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Kan ICA hålla reda på vilken smörbytta jag köpte för två år sedan så är det nog inga problem att utrusta städet med en padda som visar vilka delar kunden vill ha åtgärdade. Vid oklarheter så städar de självklart hela rummet. Kan vi pressa in 650 pax i en a380 och dyka upp på andra sidan jordklotet ett halvt dygn senare så ska vi nog kunna utforma rutiner för en hotellstädning med.
 
Link skrev:Kan ICA hålla reda på vilken smörbytta jag köpte för två år sedan så är det nog inga problem att utrusta städet med en padda som visar vilka delar kunden vill ha åtgärdade. Vid oklarheter så städar de självklart hela rummet. Kan vi pressa in 650 pax i en a380 och dyka upp på andra sidan jordklotet ett halvt dygn senare så ska vi nog kunna utforma rutiner för en hotellstädning med.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Såg vid något tillfälle att städpersonal var utrustade med paddor så tekniken kanske delvis redan finns. Skulle kunna tänka mig att dom ser vilka rum som är utcheckade och klar att städa, skulle säkerligen lätt kunna kompletteras med här bor Kalle han vill ha städat varje dag
 
Scandics argument är att man sparar massor av vatten. Men hur mycket vatten går det åt att bädda en säng och tömma papperskorgen?. Nada. Man hade faktiskt kunnat göra det här lite snyggare. Fine om man hade sagt att man inte byter lakan och handdukar om gästen specifikt inte ber om det, men ändå tömmer papperskorg, bäddar och dammar av lite
 
011430121 skrev:Oj, då bor du nästan varje arbetsdag på Scandic vill minnas att man jobbar runt 220 dagar om året.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja, det stämmer - men har inte lika många nätter detta år. I huvudsak är det på Scandic i Nord-Norge, men även i Danmark och Sverige.
 
Lite uppdatering:



Jag har sen jag startade tråden haft 6 vistelser på olika Scandic-hotell.

I samtliga fall har rummet städats varje dag utan att jag har bett om det.



Men...

Jag kom tillbaka till rummet för någon dag sen och märkte att dörren inte var helt stängd.

Rummet var inte städat men disk var bortplockad och nya handdukar på plats.

Sängen var inte bäddad.

Alltså hade städ varit där och slarvat med dörren.



Gick ner och pratade med hotell-chefen (eller vad han kallade sig).

Han kollade min profil och sa att "jag ju vill ha städning, så det var konstigt att dom inte städat"



Jag har inte lagt in något sådant önskemål, även om jag har tänkt tanken. Har dock inte behövts.

Undrar om det kan vara så att alla med Red level får städning varje dag utan att be om det, och att det så småningom ska vara en av förmånerna.
 
Onelifetolive skrev:Lite uppdatering:Jag har sen jag startade tråden haft 6 vistelser på olika Scandic-hotell.I samtliga fall har rummet städats varje dag utan att jag har bett om det.Men...Jag kom tillbaka till rummet för någon dag sen och märkte att dörren inte var helt stängd.Rummet var inte städat men disk var bortplockad och nya handdukar på plats.Sängen var inte bäddad.Alltså hade städ varit där och slarvat med dörren.Gick ner och pratade med hotell-chefen (eller vad han kallade sig).Han kollade min profil och sa att "jag ju vill ha städning, så det var konstigt att dom inte städat"Jag har inte lagt in något sådant önskemål, även om jag har tänkt tanken. Har dock inte behövts.Undrar om det kan vara så att alla med Red level får städning varje dag utan att be om det, och att det så småningom ska vara en av förmånerna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Viktigare är ju vad sa han om att dörren inte var stängd...
 
gjohansson skrev:Viktigare är ju vad sa han om att dörren inte var stängd...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag fick en känsla av att dom inte riktigt trodde på mig men höll god min.

Han höll med mig om att det var oacceptabelt och att han skulle ta det med berörda personer.

Ingen kompensation erbjöds och jag är dålig på att be om det så...

Däremot fick jag plocka vad jag ville från shopen, då jag inte erhöll någon välkomstgåva vid ankomst - något jag påpekade samtidigt som det andra.



Är rätt trött på hur Scandic "tar hand om" sina trogna kunder och kommer byta kedja.

Ligger man 200 nätter (varav 150 på Scandic) per år på hotell är det viktigt att saker funkar.

Tror att mina två kollegor som har samma resmönster kommer göra likadant.



Ska se var vi kan statusmatcha.
 
Fick denna från en polare, Radisson Red Bryssel. Voucher på 5 EUR för att avstå städning.





//uploads.tapatalk-cdn.com/20190612/0e00b22007a6e4f8853a8e7f96122f9a.jpg
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top