Spargris16
Medlem
första inlägget här 
Blev uppgraderad till EB Gold för ett par månader sedan och har sett fram emot att få ett nytt fint kort, jag fick ett nytt fint Silverkort som jag skrattade lite åt och i väntan på mitt guld.
Tänkte inte så mycket på det, någon nytta av kortet lär jag ju inte ha på bra många månader. Nu i semestertider undrade jag ändå varför inget hänt, så jag chattade lite med SAS.
Transkript
2020-07-03 SAS : Hej, trevligt att se dig här!
2020-07-03 User : Jag blev uppgraderad till Guld i början på året men har inte fått något nytt kort, undrar bara när de skickas ut?
2020-07-03 SAS : Vi skickar inte längre ut kort automatiskt utan de måste beställas på hemsidan
2020-07-03 User : När slutade ni med detta?
2020-07-03 SAS : På sidan ska det finnas en länk för att beställa ett nytt kort. Det togs bort den 1 april
2020-07-03 User : Du får gärna lämna feedback internt att det verkar helt galet att jag som gold inte kan få ett fysiskt kort
2020-07-03 SAS: Jag tar det vidare
Har inte sett några mail om detta, tom. FAQ hävdar det omvända:
När får jag mitt EuroBonus-kort? | SAS
På EB sidan finns ingen "beställ fysiskt kort" - utan man måste fylla i att man fått kortet stulet eller ange att det är trasigt
Blev uppgraderad till EB Gold för ett par månader sedan och har sett fram emot att få ett nytt fint kort, jag fick ett nytt fint Silverkort som jag skrattade lite åt och i väntan på mitt guld.
Tänkte inte så mycket på det, någon nytta av kortet lär jag ju inte ha på bra många månader. Nu i semestertider undrade jag ändå varför inget hänt, så jag chattade lite med SAS.
Transkript
2020-07-03 SAS : Hej, trevligt att se dig här!
2020-07-03 User : Jag blev uppgraderad till Guld i början på året men har inte fått något nytt kort, undrar bara när de skickas ut?
2020-07-03 SAS : Vi skickar inte längre ut kort automatiskt utan de måste beställas på hemsidan
2020-07-03 User : När slutade ni med detta?
2020-07-03 SAS : På sidan ska det finnas en länk för att beställa ett nytt kort. Det togs bort den 1 april
2020-07-03 User : Du får gärna lämna feedback internt att det verkar helt galet att jag som gold inte kan få ett fysiskt kort
2020-07-03 SAS: Jag tar det vidare
Har inte sett några mail om detta, tom. FAQ hävdar det omvända:
När får jag mitt EuroBonus-kort? | SAS
På EB sidan finns ingen "beställ fysiskt kort" - utan man måste fylla i att man fått kortet stulet eller ange att det är trasigt