011430121
Medlem
Har skrivit lite i en annan tråd om denna resa.
@fcx ringde i höstas och sa, jag har hittat 2 bonus plaster till New York ut den 19 februari fån Oslo och hem 21 februari från JFK, vi bokade dess platser och självklart seatade jag på 1D och @fcx på 1F på flyget till New York det är ju som alla vet en A321 som servar den linjen 6 dagar i veckan.
Jag åker till OSL och @fcx från SVG till OSL, han landar ca 30 minuter före mig ( fick för första gången höra att vi måste även slå av all elektronik inte ens i fly mod fick de vara .
vi skulle landa med autopilot på grund av kraftig dimma i OSL och som styrman så pedagogiskt sa autopiloten kan få ett litet spel om ni har inte har elektroniken avslagen)
när vi landade ringde jag till @fcx och sa att Arlanda Express kom i tid till Arlanda idag, varför denna information jo de senaste 4 resorna som jag hade gjord under veckan var alla ankomster mer än 5 minuter sena, vilket utlöste resegarantin med ny biljett.
@fcx sa har du inte läst mailet från SAS vår avgång klockan 10,45 är framflyttad till klockan 15,00 , vi konstaterade att det var bara att sitta i loungen och invänta tiden 14,15 när det skulle bli Bording, mycket riktigt vid kl 14,00 blev det GO TO GATE packade ihop datorer paddor och tillbehören till dessa, och tyckte det var lite tråkigt att vi missade SAS korven som kommer att serveras från klockan 15,00 i loungen, vi traskar i väg till gate som ligger ca 550 steg från loungen @fcx räknar inte i meter utan i steg! Vi passerade för andra gången en butik som vi kunde nyttja de försenings voucher på 200 NOK skickat på SMS, varje voucher räckte till en på Twist och chokladrulle, de räckte faktiskt inte til hela inköpet fick betala 2 kr extra vid varje inköp
Väl ankommen efter 507 steg till gaten så konstaterar jag och @fcx det är något som inte stämmer, de fans ingen maskin eller personal vid gaten. ca kl 14,30 kommer ett SMS med texten ny avgång kl 18,00!
Går tillbaka till gaten med tunga steg, men det är inte utan problem att gå ingen till loungen, man måste passera passkontroll och säkerhetskontrollen!
Jag kommer först till passkontrollen och hon kollar passet och säger men du gick ju igenom för 20 minuter sedan, förklarar varför jag vill gå igenom igen , passpolisen utbrister nej hur många är ni? 167 stycken säger jag.
Vid ankomsten till gaten har klockan slagit 15,00 och de mycket åtråvärda korvarna har kommit ut till buffén, och på skärmen ändras avgång kl 18,00 till New Info 17,30 och det vet vi ju vad det kan betyda.
Bakom oss i loungen sitter en mycket upprörd herre och förtäljer en person som sitter i andra änden av telefonen hur SAS har ställt och flyget idag och även dagen före och nu försenar det till klockan 18,00, kan det vara VG han ringer för att tala (skriker) ut hur han har blivit behandlad av SAS.
Jag går till lounge värdinnan som även på OSL fungerar som servicecenter och frågar om vi kan bli ombokade med AF och via Paris och vi faktiskt hinner till New York i kväll!
Den mycket sympatiska värdinna börja slå på sin dator och nu dyker det upp ett Norskt par i 25 års åldern upp och säger vi undrar det samma , efter att bytt glasögon ett par gånger när hon byter mellan skärm och papper säger hon, ni behöver inte åka via Paris jag ser att er maskin är klar i hangaren och på väg att bogseras till gaten beklagar att ni har fått vänta.
Klockan 17,00 ropar hon ut att vi skall gå till gaten för att komma till New York, när vi passerar henne beklagar hon återigen förseningen men nu är ni äntligen på väg!
Väl framme vid gaten står maskinen, några personer kommer ut med slite sopor från maskinen, både @fcx och konstaterar att ingen gate personal syns till och efter 5 minuter kommer det ett SMS om att avgången är inställd , ny info om ombokning kommer på SAS strax!
Sedan ropas det ut samma info som det kom på SMS, och ett nytt SMS kommer med måltid voucher på 200kr, en dam som står bredvid oss oj säger hon nu har jag fått totalt 300 kr, det visade sig att hon satt i den bakersta delen av maskiner.
Helt plötsligt kom det en SAS representant till gaten och informerade att vi skulle passerar passkontrollen igen och de som var ombokade till flyg i kväll skulle även passera säkerhetskontrollen, det skulle dock dröja innan alla hade fått sina ombokningar,
De som hade fått ombokat för resa ikväll och inte fått sin TAXFREE påse tejpad skulle gå till TAXFREE butiken för att få den tejpad, de som blev ombokade till SK907 dagen efter skulle besöka TAXFREE butiken för att göra återköp av det inhandlade!
@fcx får att han skall åka till ARN på kvällen 21,20 för att sedan åka SK903 dagen efter till EWR, han får en hotell voucher till Radisson Arlandia, ca 20 minuter senare får jag ett SMS att jag är ombokad OSL-EWR med SK907 dagen efter, vi hade ju tänkt att åka med samma flyg till New York
Det 25 åriga paret berättade att de var ombokade via ARN, damen med 300 kr i vouchers var ombokad via Paris dagen efter, den upprörda herren varken synders till hördes.
@fcx och jag åter vänder till loungen för att höra om det går att få @fcx på SK907 dagen efter, när vi kommer till loungen så är det en ny värdinna, den förra har gått hem för dagen, vi berättar för den nya värdinna att vi gärna vill åka på samma flygning, jag kan inte göra något det för det är Stockholm som bestämmer över ombokningar när dfet är inställda avgångar, men vänta lite säger hon och börjar slå på tangentbordet , och ringer ett samtal och säger jag ser att det är en plats kvar på SK907 imorgon, men hon hade tydligt kommit till fel avdelning, tar upp en papperslapp och ringer på en annan mobiltelefon (hon hade tre stycken) och drar problemet, läger på samtalet och säger sätt er vid det bordet så återkommer jag.
Efter ca 10 minuter kommer hon med @fcx boardingkort och säger att han är ombokad och sitter på 1F
Hon säger att när jag bytte av min kollega så sa hon att hon hade haft två trevliga svenska "gutter" undrar vilka glasögon hon hade på sig då
Det klingade till i telefonen med hotellbokning och bussbiljett och vid ankomst till hotellet så fans det voucher för middag, den utnyttjads inte.
Dagen efter buss tillbaka till flygplasten med buss, till loungen och vem sitter i loungen om inte den första värdinna, nu blev det ett kort besök och sedan till baka till gaten.
'När vi går till gaten nästan ropar hon ut NU VILL JAG INTE SER ER MER HÄR IDAG och skrattar samt önskar trevlig resa
Jag satt på 1D och precis när push back börjar får kabinchefen ett "samtal" från den bakre delen av kabinen och jag förstår att de har uppstått ett problem med översvämning i en toalett i bak av flyget, 1D är perfekt när man vill höra vad som sker ombord, när vi har backat klart ringer kabinchefen i till cockpit och berättar om det som har hänt i akterdelen av maskinen.
Kaptenen berättar att vi skall gå tillbaka till gaten och det skall komma en tekniker och titta på ett litet problem!
Det kom tre tekniker ombord och det tog 2 timmar innan det lilla problemet var löst.
Rean i övrigt gick bra!
Det uppstår ju lite problem när man inte kommer iväg
Hotell var bokat på ett av Hilton hotellen, det måste avbokas senast kl 23,59 dagen innan ankomst och då viste vi ju inte att det inte skulle bli någon ankomst.
@fcx hade bokat flyg och hotell med sitt AMEX kontaktade dem och skall få hela hotell utgiften tillbaka
Jag hade gjort misstaget att boka flyg med AMEX och mitt hotellrum med MC, ingen ide att ringa MC, ringer min hemförsäkring IF och frågar om min försäkring tänker det ej utnyttjade rum, tjänstemannen säger vi betalar inte ej utnajade rum trotts att du har den stora reseförsäkringen, men hur många timmar kom du försent till New York, det var 255 timmar säger jag , då sätter jag in 1000kr på ditt konto,.
Sedan efter anmälan till SAS kom det EU261/2004 ersättning för mig drygt 6400kr @fcx fick nästan 100kr mindre han fick ersättningen dagen efter och SAS räknar på dagskursen tydligen
Det finns bara en sak att klaga på SAS enligt mig, de skulle ha haft personal utanför passkontrollen och informerat att det inte var någon ide att gå igenom den , nu tog det mycket onödig tid att gå in och ut 2 gånger samt 2 gånger extra säkerhetskontroll
Bäst av SAS var de 2 lounge servicecenter damerna som verkligen gjorde sitt bästa för att lösa problemen som uppstod
Dagen efter kom det en ny voucher mig för bokning på hotellet med busstransport, vill minnas att även @fcx fick en ny bokning på Arlandia kvällen efter
När vi åkte hem efter 25 timmar i New York blev JFK-CPH så kände kabinchefen igen mig och jag henne tror att jag åkte med henne till LAX någon vecka innan och hon frågade hur länge varit hade varit i NYC, och efter berättelse så sa hon tur att ni åker hem idag, SAS kommer att ställa NYC några dagar på grund av snöoväder som är på gång .
@fcx ringde i höstas och sa, jag har hittat 2 bonus plaster till New York ut den 19 februari fån Oslo och hem 21 februari från JFK, vi bokade dess platser och självklart seatade jag på 1D och @fcx på 1F på flyget till New York det är ju som alla vet en A321 som servar den linjen 6 dagar i veckan.
Jag åker till OSL och @fcx från SVG till OSL, han landar ca 30 minuter före mig ( fick för första gången höra att vi måste även slå av all elektronik inte ens i fly mod fick de vara .
vi skulle landa med autopilot på grund av kraftig dimma i OSL och som styrman så pedagogiskt sa autopiloten kan få ett litet spel om ni har inte har elektroniken avslagen)
när vi landade ringde jag till @fcx och sa att Arlanda Express kom i tid till Arlanda idag, varför denna information jo de senaste 4 resorna som jag hade gjord under veckan var alla ankomster mer än 5 minuter sena, vilket utlöste resegarantin med ny biljett.
@fcx sa har du inte läst mailet från SAS vår avgång klockan 10,45 är framflyttad till klockan 15,00 , vi konstaterade att det var bara att sitta i loungen och invänta tiden 14,15 när det skulle bli Bording, mycket riktigt vid kl 14,00 blev det GO TO GATE packade ihop datorer paddor och tillbehören till dessa, och tyckte det var lite tråkigt att vi missade SAS korven som kommer att serveras från klockan 15,00 i loungen, vi traskar i väg till gate som ligger ca 550 steg från loungen @fcx räknar inte i meter utan i steg! Vi passerade för andra gången en butik som vi kunde nyttja de försenings voucher på 200 NOK skickat på SMS, varje voucher räckte till en på Twist och chokladrulle, de räckte faktiskt inte til hela inköpet fick betala 2 kr extra vid varje inköp
Väl ankommen efter 507 steg till gaten så konstaterar jag och @fcx det är något som inte stämmer, de fans ingen maskin eller personal vid gaten. ca kl 14,30 kommer ett SMS med texten ny avgång kl 18,00!
Går tillbaka till gaten med tunga steg, men det är inte utan problem att gå ingen till loungen, man måste passera passkontroll och säkerhetskontrollen!
Jag kommer först till passkontrollen och hon kollar passet och säger men du gick ju igenom för 20 minuter sedan, förklarar varför jag vill gå igenom igen , passpolisen utbrister nej hur många är ni? 167 stycken säger jag.
Vid ankomsten till gaten har klockan slagit 15,00 och de mycket åtråvärda korvarna har kommit ut till buffén, och på skärmen ändras avgång kl 18,00 till New Info 17,30 och det vet vi ju vad det kan betyda.
Bakom oss i loungen sitter en mycket upprörd herre och förtäljer en person som sitter i andra änden av telefonen hur SAS har ställt och flyget idag och även dagen före och nu försenar det till klockan 18,00, kan det vara VG han ringer för att tala (skriker) ut hur han har blivit behandlad av SAS.
Jag går till lounge värdinnan som även på OSL fungerar som servicecenter och frågar om vi kan bli ombokade med AF och via Paris och vi faktiskt hinner till New York i kväll!
Den mycket sympatiska värdinna börja slå på sin dator och nu dyker det upp ett Norskt par i 25 års åldern upp och säger vi undrar det samma , efter att bytt glasögon ett par gånger när hon byter mellan skärm och papper säger hon, ni behöver inte åka via Paris jag ser att er maskin är klar i hangaren och på väg att bogseras till gaten beklagar att ni har fått vänta.
Klockan 17,00 ropar hon ut att vi skall gå till gaten för att komma till New York, när vi passerar henne beklagar hon återigen förseningen men nu är ni äntligen på väg!
Väl framme vid gaten står maskinen, några personer kommer ut med slite sopor från maskinen, både @fcx och konstaterar att ingen gate personal syns till och efter 5 minuter kommer det ett SMS om att avgången är inställd , ny info om ombokning kommer på SAS strax!
Sedan ropas det ut samma info som det kom på SMS, och ett nytt SMS kommer med måltid voucher på 200kr, en dam som står bredvid oss oj säger hon nu har jag fått totalt 300 kr, det visade sig att hon satt i den bakersta delen av maskiner.
Helt plötsligt kom det en SAS representant till gaten och informerade att vi skulle passerar passkontrollen igen och de som var ombokade till flyg i kväll skulle även passera säkerhetskontrollen, det skulle dock dröja innan alla hade fått sina ombokningar,
De som hade fått ombokat för resa ikväll och inte fått sin TAXFREE påse tejpad skulle gå till TAXFREE butiken för att få den tejpad, de som blev ombokade till SK907 dagen efter skulle besöka TAXFREE butiken för att göra återköp av det inhandlade!
@fcx får att han skall åka till ARN på kvällen 21,20 för att sedan åka SK903 dagen efter till EWR, han får en hotell voucher till Radisson Arlandia, ca 20 minuter senare får jag ett SMS att jag är ombokad OSL-EWR med SK907 dagen efter, vi hade ju tänkt att åka med samma flyg till New York
Det 25 åriga paret berättade att de var ombokade via ARN, damen med 300 kr i vouchers var ombokad via Paris dagen efter, den upprörda herren varken synders till hördes.
@fcx och jag åter vänder till loungen för att höra om det går att få @fcx på SK907 dagen efter, när vi kommer till loungen så är det en ny värdinna, den förra har gått hem för dagen, vi berättar för den nya värdinna att vi gärna vill åka på samma flygning, jag kan inte göra något det för det är Stockholm som bestämmer över ombokningar när dfet är inställda avgångar, men vänta lite säger hon och börjar slå på tangentbordet , och ringer ett samtal och säger jag ser att det är en plats kvar på SK907 imorgon, men hon hade tydligt kommit till fel avdelning, tar upp en papperslapp och ringer på en annan mobiltelefon (hon hade tre stycken) och drar problemet, läger på samtalet och säger sätt er vid det bordet så återkommer jag.
Efter ca 10 minuter kommer hon med @fcx boardingkort och säger att han är ombokad och sitter på 1F
Hon säger att när jag bytte av min kollega så sa hon att hon hade haft två trevliga svenska "gutter" undrar vilka glasögon hon hade på sig då
Det klingade till i telefonen med hotellbokning och bussbiljett och vid ankomst till hotellet så fans det voucher för middag, den utnyttjads inte.
Dagen efter buss tillbaka till flygplasten med buss, till loungen och vem sitter i loungen om inte den första värdinna, nu blev det ett kort besök och sedan till baka till gaten.
'När vi går till gaten nästan ropar hon ut NU VILL JAG INTE SER ER MER HÄR IDAG och skrattar samt önskar trevlig resa
Jag satt på 1D och precis när push back börjar får kabinchefen ett "samtal" från den bakre delen av kabinen och jag förstår att de har uppstått ett problem med översvämning i en toalett i bak av flyget, 1D är perfekt när man vill höra vad som sker ombord, när vi har backat klart ringer kabinchefen i till cockpit och berättar om det som har hänt i akterdelen av maskinen.
Kaptenen berättar att vi skall gå tillbaka till gaten och det skall komma en tekniker och titta på ett litet problem!
Det kom tre tekniker ombord och det tog 2 timmar innan det lilla problemet var löst.
Rean i övrigt gick bra!
Det uppstår ju lite problem när man inte kommer iväg
Hotell var bokat på ett av Hilton hotellen, det måste avbokas senast kl 23,59 dagen innan ankomst och då viste vi ju inte att det inte skulle bli någon ankomst.
@fcx hade bokat flyg och hotell med sitt AMEX kontaktade dem och skall få hela hotell utgiften tillbaka
Jag hade gjort misstaget att boka flyg med AMEX och mitt hotellrum med MC, ingen ide att ringa MC, ringer min hemförsäkring IF och frågar om min försäkring tänker det ej utnyttjade rum, tjänstemannen säger vi betalar inte ej utnajade rum trotts att du har den stora reseförsäkringen, men hur många timmar kom du försent till New York, det var 255 timmar säger jag , då sätter jag in 1000kr på ditt konto,.
Sedan efter anmälan till SAS kom det EU261/2004 ersättning för mig drygt 6400kr @fcx fick nästan 100kr mindre han fick ersättningen dagen efter och SAS räknar på dagskursen tydligen
Det finns bara en sak att klaga på SAS enligt mig, de skulle ha haft personal utanför passkontrollen och informerat att det inte var någon ide att gå igenom den , nu tog det mycket onödig tid att gå in och ut 2 gånger samt 2 gånger extra säkerhetskontroll
Bäst av SAS var de 2 lounge servicecenter damerna som verkligen gjorde sitt bästa för att lösa problemen som uppstod
Dagen efter kom det en ny voucher mig för bokning på hotellet med busstransport, vill minnas att även @fcx fick en ny bokning på Arlandia kvällen efter
När vi åkte hem efter 25 timmar i New York blev JFK-CPH så kände kabinchefen igen mig och jag henne tror att jag åkte med henne till LAX någon vecka innan och hon frågade hur länge varit hade varit i NYC, och efter berättelse så sa hon tur att ni åker hem idag, SAS kommer att ställa NYC några dagar på grund av snöoväder som är på gång .
Last edited: