SAS - det här har ni gjort bra™!

Resan hem från LAS Palmas, jag, min syster, systerson på 10 år och våra föräldrar. När det var dags för servering fick vi enl mig god kycklingsallad. Dock tycker inte systersonen om sin mat alls. Frågar då om det finns möjlighet till pizzan som finns att köpa ombord. Crew kom sedan med en rykande god pizza och tog bort ”kuben” som åts upp snabbt ihop med lite chips och annat gott. Riktigt trevlig service. Flög LPA-CPH-GOT T/r i SAS Plus.
 
Robert flysas skrev:Resan hem från LAS Palmas, jag, min syster, systerson på 10 år och våra föräldrar. När det var dags för servering fick vi enl mig god kycklingsallad. Dock tycker inte systersonen om sin mat alls. Frågar då om det finns möjlighet till pizzan som finns att köpa ombord. Crew kom sedan med en rykande god pizza och tog bort ”kuben” som åts upp snabbt ihop med lite chips och annat gott. Riktigt trevlig service. Flög LPA-CPH-GOT T/r i SAS Plus.Klicka för att utvidga...


Även dottern fick samma bemötande på ARN - AGP förra veckan.

Bra där SAS.
 
SilverJonten skrev:Även dottern fick samma bemötande på ARN - AGP förra veckan.Bra där SAS.Klicka för att utvidga...


Vad roligt! Javisst är det extra trevligt när crew hjälper till och är förstående. Jag tänkte skriva till SAS att det kanske vore en bra idé att erbjuda denna pizza till barndata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
I fredags den 19 juni SK2963 ARN-MRS.

Nu är jag inte den som för statistik på mina flygningar, men genom åren har det blivit mellan 1600-2000 med SAS skulle jag tro, de flesta av dem bra och trevliga.

Fredags resa gjorde jag tillsammans med @Susanne och @Tommy

Ombordstigningen var lite annorlunda, den skedde vi bakdörren för samtliga passagerare vid Gate 15, när vi kommer fram till rad 1 så hälsas vi välkommen av purser och en värdinna.

Hoppas det inte var svårt att hitta denna gate sa pursern.

Vi fick inte tillstånd att börja taxa ut, kaptenen sa att vi måste vänta vid gaten i 30 minuter, tack vare mycket flyg över Europa.

Väl uppe i luften så började serveringen snabbt, pursern heter Petra och värdinnan heter Alexsandra såg vi på namnskyltarna, de bekanta boxarna delades med med ett extra trevlig varsågoda och drycken kom snabbt efter.



Efter ett tag så kommer kaptenen utifrån cockpit och vi fick en snabb ögonkontakt var vid han kommer ut i kabinen och hoppas att allt är bra.

Vi startade på bana 3 R1, vilket kanske inte är så vanligt de konstaterade vi till samman , tidigare under eftermiddagen landades det på bana 2 08, vilket inte heller är så vanligt.

Kaptenen anförtrodde oss vad han tror skall hända med SAS A 340 maskinerna, vi hade nöjet att få diskutera SAS med kaptenen i över 10 minuter.



Den mycket trevliga servicen fortsatte av Petra och Alexandra som med falkögon noterad när något på bordet var påväg att ta slut, och snabbt fråga om vi önskade något mer.

Alexsandra hade arbetat hos SAS sedan i vintras och Petra hade jobbat några år mer.

Vi började diskutera även med dem, diskussionen gled så klart in på SAS minnen man har haft under åren.



Det här blev mycket, kontentan av det hela är att kaptenen, Petra och Alexandra gjorde denna till en fantastisk och oförglömlig resa.

Fick ta en bild på Petra och Alexsandra och med godkännande från dem lägga upp den på BC





7cdc22dc-40fb-4d44-ab18-72aeca002ac4-jpeg.94266
 
Om Petra är kvinnan till vänster, så kan jag hålla med dig om att hon är super trevlig. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
@Trox menar du att ni, utöver ersättning för utlägg orsakade av strejken, även fick ersättning för förseningen enligt EU-reglerna?? Trodde de hade åberopat ”extraordinära omständigheter”. Vi fick intet...
 
Anders Lundberg skrev:@Troxmenar du att ni, utöver ersättning för utlägg orsakade av strejken, även fick ersättning för förseningen enligt EU-reglerna?? Trodde de hade åberopat ”extraordinära omständigheter”. Vi fick intet...Klicka för att utvidga...


Man har fortfarande rätt till ersättning för utgifter i samband med extraordinära omständigheter. Man har dock inte rätt till kompensation enligt EU261/2004 artikeln X...
 
Anders Lundberg skrev:@Troxmenar du att ni, utöver ersättning för utlägg orsakade av strejken, även fick ersättning för förseningen enligt EU-reglerna?? Trodde de hade åberopat ”extraordinära omständigheter”. Vi fick intet...Klicka för att utvidga...


Jag fick för utlägg och för nedgradering från Plus till Minus. Konstigt med tanke på att Plus är en ekonomiklassprodukt som man eg ej kan bli nedgraderad från.
 
Trox skrev:Jag fick för utlägg och för nedgradering från Plus till Minus. Konstigt med tanke på att Plus är en ekonomiklassprodukt som man eg ej kan bli nedgraderad från.Klicka för att utvidga...
Nu vet jag inte vilken sträcka du flög, men inom Europa är Plus tekniskt sett en Business-produkt i en del avseenden.

Även på long haul bör differentiering mellan Premium Economy och Economy göras.
 
Turi börjar faktiskt ge ganska bra info om än ibland lite sent men idag har det varit klockrent. Får se om väskan kommer om en minut bara

//uploads.tapatalk-cdn.com/20190813/92d042689f568aa78a2b4f6904ea29c1.jpg
 
Vax skrev:Turi börjar faktiskt ge ganska bra info om än ibland lite sent men idag har det varit klockrent. Får se om väskan kommer om en minut baraKlicka för att utvidga...


Man kan kolla boardingstatus på vilket flyg som helst som använder samma system som SAS. Satt och roade mig med LX-flyg och annat. Tyckte det var lite roligt. Men det funkar inte med alla och jag vet inte om begränsningen ligger i SAS Codeshare, Star Alliance, Swedavias system eller liknande.
 
Siter i luften på SK2572 CDG-ARN, fullsmockat i båda klasserna

Riktigt trevlig crew.

Var inga problem att få annat än kuben vid förfrågan.

Även pizzan erbjöds med leende.

Även folk som takade nej till kuben utan att fråga om annat frågades om man inte villa ha dom andra sakerna istället.



Inga problem att få vad man vill.



Så bra gjort sas!
 
Från mailutskick nyss:




screenshot-from-2019-08-21-10-00-12-png.96275



Alltid är det någon som räddas från att köpa muffins. Hoppas förbättringen blir permanent! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
fcx skrev:Spännande att det tar ett halvår att återimplementera en funktion...Klicka för att utvidga...


Well, om vi tänker på hur pass länge det tog att återimplementera någon form av familjekonto/points pooling så får väl ändå ett halvår anses vara ganska snabbt...
 
fcx skrev:Spännande att det tar ett halvår att återimplementera en funktion...Klicka för att utvidga...


Märk väl att målsättningen är att det ska ta ett halvår. Verkligheten kommer förmodligen vara en annan och det lär ta betydligt längre tid än så för sas att återimplementera funktionen.
 
Men tager man bort något bra tager det inte ett halvår väl? Tänker ofta hur det skulle vara tvärtom.
 
Back
Top