SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!

LarsCph skrev:Finns ingen fast track passkontrol på Köpenhamns flygplats?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
När alla USA-flygen landat samtidigt på morgonen, och danskarna bara har öppnat två av de 40000 miljarder luckor som finns ute på E så brukar det stå en tanta långt fram i kön och släppa igenom de som har kort transfer. Det är så nära fast track man kommer.
 
Jag har ett okomplicerat claim på SAS för ett inställt flyg i september 2021. De har slutat att svara mig i det ärendet, så jag öppnade ett nytt i augusti 2022. Idag fick jag denna uppdatering:





1671452526275-png.136776
 
fcx skrev:Jag har ett okomplicerat claim på SAS för ett inställt flyg i september 2021. De har slutat att svara mig i det ärendet, så jag öppnade ett nytt i augusti 2022. Idag fick jag denna uppdatering:Visa bifogad bild 136776Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag fick likadant mail idag för ett claim om Involuntarily downgrade jag skickade in i november, tyckte jag fått vänta länge men de är ju inget jämfört med dig
 
fcx skrev:Jag har ett okomplicerat claim på SAS för ett inställt flyg i september 2021. De har slutat att svara mig i det ärendet, så jag öppnade ett nytt i augusti 2022. Idag fick jag denna uppdatering:Visa bifogad bild 136776Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fick tre mejl idag om att jag inte var bortglömd i de olika ärendena. Däremot har jag mer eller mindre glömt bort vad jag skickat in för claim. Blir till att rota i mejlen och påminna sig. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Big Birger skrev:Fick tre mejl idag om att jag inte var bortglömd i de olika ärendena. Däremot har jag mer eller mindre glömt bort vad jag skickat in för claim. Blir till att rota i mejlen och påminna sig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Aha. Det var 3 olika case på avsaknad av wifi på 3 olika transatlantiska flygningar i Business. Blir spännande att se hur de väljer att kompensera det. Har ju varierat en hel del tidigare. Vi får se.
 
Big Birger skrev:Aha. Det var 3 olika case på avsaknad av wifi på 3 olika transatlantiska flygningar i Business. Blir spännande att se hur de väljer att kompensera det. Har ju varierat en hel del tidigare. Vi får se.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Samma sak här om Wifi i september
 
fcx skrev:Jag har ett okomplicerat claim på SAS för ett inställt flyg i september 2021. De har slutat att svara mig i det ärendet, så jag öppnade ett nytt i augusti 2022. Idag fick jag denna uppdatering:Visa bifogad bild 136776Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Fick samma mail fast skickade in min claim i lördags, trevlig med återkoppling 2 dagar senare om att de inte har glömt bort en data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Skogi skrev:Fick samma mail fast skickade in min claim i lördags, trevlig med återkoppling 2 dagar senare om att de inte har glömt bort enKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag skickade in ett claim i onsdags, inget mail om det (än).
 
Apropå icke fungerande WiFI - åker man utrikes och numera inrikes med SAS Connect så saknas ju alltid WiFi.

Är det någon som provat att claima ersättning för detta då det ju ska ingå i SAS Plus?



/ TT
 
TasselT skrev:Apropå icke fungerande WiFI - åker man utrikes och numera inrikes med SAS Connect så saknas ju alltid WiFi.Är det någon som provat att claima ersättning för detta då det ju ska ingå i SAS Plus?/ TTKlicka för att utvidga...
Click to expand...
De fick igång det på SK662, MUC-CPH, idag efter att jag påpekade att det inte funkade. Enligt uppgift hade det fungerat på flighten ner till MUC med.
 
TasselT skrev:Apropå icke fungerande WiFI - åker man utrikes och numera inrikes med SAS Connect så saknas ju alltid WiFi.Är det någon som provat att claima ersättning för detta då det ju ska ingå i SAS Plus?/ TTKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Det står väl att det ingår när det finns tillgängligt? Eller har de ändrat den skrivelsen?
 
fcx skrev:Jag har ett okomplicerat claim på SAS för ett inställt flyg i september 2021. De har slutat att svara mig i det ärendet, så jag öppnade ett nytt i augusti 2022. Idag fick jag denna uppdatering:Visa bifogad bild 136776Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fortfarande kompakt tystnad om ett case från 2021 och ett annat från sommaren 2022. Men på det ärende som jag la in förra veckan så kom det igår en inbetalning på bankkontot. SAS behandlar ärendena i den ordning de kommer in, fast åt fel håll?
 
Det stämmer, jag kollade för några veckor sedan och de har friskrivit sig från det genom att skriva att det ingår om det finns tillgänglig.
 
fcx skrev:Fortfarande kompakt tystnad om ett case från 2021 och ett annat från sommaren 2022. Men på det ärende som jag la in förra veckan så kom det igår en inbetalning på bankkontot. SAS behandlar ärendena i den ordning de kommer in, fast åt fel håll?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vad väntar du på, ARN nästa.
 
"Vi har tyvärr vissa problem med att läsa in dina EuroBonus-uppgifter. Du har åtkomst till alla andra uppgifter i din profil."



Helt omöjligt att se status, poäng, göra bokningar med poäng etc.
 
sandek skrev:"Vi har tyvärr vissa problem med att läsa in dina EuroBonus-uppgifter. Du har åtkomst till alla andra uppgifter i din profil."Helt omöjligt att se status, poäng, göra bokningar med poäng etc.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Får det felet säkert var 4:e-5:e gång jag försöker logga in och det har pågått i många år. Vänta 1h och testa igen så funkar det igen nästan alltid.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top