Tja, i det här fallet tycker jag inte det har så mycket att göra med förhoppningar som ett konstaterande att jag kan tycka det är tråkigt när bemötande från cc varierar så stort, och som sagt ligger under vad personalen i entren till loungen håller (i det här fallet ett enkelt "välkommen Ilon").
Sedan så blir det särskilt tydligt efter utresa med CC som när jag svarade vilken plats jag satt på vid ombordstigning blixtsnabbt sa just detta, följt av två legs Air Canada som försökte sig på konststycket att uttala mitt svenska efternamn.