SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!

TasselT skrev:Hur upplever kollektivet funktionaliteten på SAS WiFi inrikes och inom Skandinavien?Tycker det är lite väl ofta det bara fungerar till och från eller inte alls, dvs man kommer inte ens till inloggningen.På mina senaste resor så är det nog bara 2 ggr av 3 det har fungerat helt Ok.Ska det vara så svårt att få detta att fungera - eller är dålig handhavande av systemet av kabinpersonalen ?Senast idag på SK2023 UME-ARN fungerade det inte alls./ TTKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag skulle bedöma min upplevelse senaste månaderna (ca 20 flighter) till att det fungerar ca 90% av gångerna.

Har ibland varit tvungen att ladda inloggningssidan några gånger innan den fungerat.
 
TasselT skrev:Hur upplever kollektivet funktionaliteten på SAS WiFi inrikes och inom Skandinavien?Tycker det är lite väl ofta det bara fungerar till och från eller inte alls, dvs man kommer inte ens till inloggningen.På mina senaste resor så är det nog bara 2 ggr av 3 det har fungerat helt Ok.Ska det vara så svårt att få detta att fungera - eller är dålig handhavande av systemet av kabinpersonalen ?Senast idag på SK2023 UME-ARN fungerade det inte alls./ TTKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Misstänker att det på sträckan Arlanda-Umeå är notoriskt dålig funktionalitet på Wi-Fi. Kan inte påminna mig om att jag någonsin kunnat använda Wi-Fi på sträckan.
 
Jönsson skrev:Misstänker att det på sträckan Arlanda-Umeå är notoriskt dålig funktionalitet på Wi-Fi. Kan inte påminna mig om att jag någonsin kunnat använda Wi-Fi på sträckan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Idag var det nog SE-ROR som inte hade fungerande WiFi. Fortsatte med samma plan till Göteborg som SK161 och inte heller då funkade WiFi.



/ TT
 
TasselT skrev:Hur upplever kollektivet funktionaliteten på SAS WiFi inrikes och inom Skandinavien?Tycker det är lite väl ofta det bara fungerar till och från eller inte alls, dvs man kommer inte ens till inloggningen.På mina senaste resor så är det nog bara 2 ggr av 3 det har fungerat helt Ok.Ska det vara så svårt att få detta att fungera - eller är dålig handhavande av systemet av kabinpersonalen ?Senast idag på SK2023 UME-ARN fungerade det inte alls./ TTKlicka för att utvidga...
Click to expand...
På mina 3 dagar med mileage run i våras fungerade det bra alla gånger crew slog igång det.
 
Ända gången jag flygigt med SAS och WiFi inte fungerat på Europalinjerna är man flyger till och från LPA när man har kommit ut över havet mellan fastlandet och Kanarieöarna då brukar det ligga nere ca 1 timme, detta kan nog @fcx förklara
 
011430121 skrev:Ända gången jag flygigt med SAS och WiFi inte fungerat på Europalinjerna är man flyger till och från LPA när man har kommit ut över havet mellan fastlandet och Kanarieöarna då brukar det ligga nere ca 1 timme, detta kan nog@fcxförklaraKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Det här är ungefärliga täckningsområdet för den satellit som SAS använder (man kan använda andra/fler satelliter för bättre täckning, men det är ju en ekonomisk fråga...)




https://www.businessclass.com/forum...a-band_combined_downlink_coverage-png.126327/
 
Hade en bonusresa som fick bokas av på sportlovet.. ursprungligen en Pre-corona-resa som ombokats X gånger.

Skulle få pengarna tillbaka men fick idag mail från sas:



"Dear Sir/Madam,

We are writing to you regarding a refund request that was sent to us. Booking reference:



Please be informed that the limit for refunding tickets are 2 years after original issue. For this reason we are not able to process any refund on your ticket.

Sincerely,"



Har man missat hela corona-situationen?
 
SAS har på något sätt raderat min EB-konto, så nu håller de på att försöka få tillbaka all information(poäng, vouchrar osv osv) till ett nytt konto

Håller det inte för troligt att de kommer lyckas nått vidare, när de inte ens kunde stava mitt efternamn rätt när de skapade det nya kontot.

Någon här som varit med om nått liknande?
 
fcx skrev:Det här är ungefärliga täckningsområdet för den satellit som SAS använder (man kan använda andra/fler satelliter för bättre täckning, men det är ju en ekonomisk fråga...)Visa bifogad bild 126327Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Problemet är väl snarare att man inte alltid slår på Wi-Fi, fast det egentligen finns täckning. Speciellt på vissa linjer.
 
fcx skrev:Det här är ungefärliga täckningsområdet för den satellit som SAS använder (man kan använda andra/fler satelliter för bättre täckning, men det är ju en ekonomisk fråga...)Visa bifogad bild 126327Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Precis så var det för oss, lagom till fastlandet gick det att koppla upp ossdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Idag på väg hem till GOT från ARN fick jag erfara det bästa av SAS: vid serveringen bad jag om en Ringi och en Coke Zero [min standard beställning i Go] flygvärdinnan frågar barskt med en dryg ton -HAR DU NÅGOT KORT?! Jag visar mitt Diamondkort i appen.



Då säger hon med ännu drygare röst -DU VET VÄLL ATT DET BARA INGÅR EN DRYCK! Jag svarar, ok det viste jag faktiskt inte, inga problem då tar jag Zeron, då säger hon ännu drygare -DU FÅR TVÅ IDAG MEN BARA SÅ DU VET SÅ ÄR DET EN DRYCK SOM GÄLLER! samtidigt som hon hytter åt mig med en dryck i varje hand.



Det är i de lägena jag verkligen känner mig uppskattad att jag valt att spendera mina pengar hos SAS.
 
Två drickor?! Vad tänkte du?! Det är ju sådana som du som gör att SAS går under, inte konstigt hon är sur!

data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
GOTBound skrev:Det är i de lägena jag verkligen känner mig uppskattad att jag valt att spendera mina pengar hos SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Resa imorgon till Arn med SAS i go 1049 kr kl 07

Resa med Ryan kl 8 kostar 149 kr

Man kan ju nästan beställa allt på Ryans menykort och ändå inte komma upp i 1049 kr data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Tror SAS snart måste tänka om och förbättra sin service om man vill ha kvar kunder.
 
MLG55 skrev:Man kan ju nästan beställa allt på Ryans menykort och ändå inte komma upp i 1049 krKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Skulle du lyckas brygga gapet med menykortet kan du prova igen på måndag när utmaningens svårighetsgrad mer än dubblas data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 :





upload_2022-2-19_22-10-33-png.126430
 
folo skrev:Skulle du lyckas brygga gapet med menykortet kan du prova igen på måndag när utmaningens svårighetsgrad mer än dubblas:Visa bifogad bild 126430Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Helt sjukt ju....kommer vara kung i baren på ryanflighten och få grym service

Eller så kan de bara låta trollyn står kvar så man kan plocka själv data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag skall åka SK 910 från EWR till CPH ord avgång 17,30 framflyttad till 18.00

Fick detta SMS från SAS, det är inte skandinavisk tid det skiljer 6 timmat




7f459646-6af6-4a56-acca-063e98c6b5cd-jpeg.126431
 
011430121 skrev:Jag skall åka SK 910 från EWR till CPH ord avgång 17,30 framflyttad till 18.00Fick detta SMS från SAS, det är inte skandinavisk tid det skiljer 6 timmatVisa bifogad bild 126431Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Påminner mig om när jag var i LA i januari och fick SMS från Region Stockholm att jag nu kunde boka tredje vaccindosen. I deras app hittade jag en tid 00:45 på Älvsjömässan som jag bokade. Appen var alltså så "smart" att den omvandlade tidpunkten till den tidszon där telefonen befann sig. 9 h tidsskillnad i detta fall.
 
Tomas E skrev:Påminner mig om när jag var i LA i januari och fick SMS från Region Stockholm att jag nu kunde boka tredje vaccindosen. I deras app hittade jag en tid 00:45 på Älvsjömässan som jag bokade. Appen var alltså så "smart" att den omvandlade tidpunkten till den tidszon där telefonen befann sig. 9 h tidsskillnad i detta fall.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Man ska inte använda färdiga bibliotek utan att läsa dokumentationen...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top