You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!
- Thread starter axelzon
- Start date
Reser ARN-GOT i Go som EBD och beställer kaffe, Ramlösa och en chokladbit. Plockar fram kortet och är redo att betala för chokladbiten som ju inte ingår men pursern ler och säger tack och går vidare. Tänker att det var snällt av dem att bjuda och lägger ned plånboken igen. Då rullas vagnen tillbaka "Du är Diamant - då måste du betala för chokladen". Jag betalar med glädje...
Tack! Gäller detta även för sena avgången? SK902?NoLimit skrev:Jeg var også på Newak i juli, og der var det mange innsjekkdisker i 3 etasje for PLUS/Business og status kunder. Hvis man gikk ned til etasjen under var det kun innsjekk for sas go. Altså premium/status innsjekk er i etasjen over...Klicka för att utvidga...
A
Abbs
Guest
Maila goldsupporten så ska du se att det händer grejer!Tonton skrev:27 Juni - Begär ersättning via formuläret för utlägg från strejken1 Aug - Får svar om jag ska ersättas19 Aug - 19 dagar senare och fortfarande inga pengar på kontot... en viss "Nicole" på customer-care har, via mail, lovat återkoppling ett flertal gånger, men återkopplar aldrig. Senaste beskedet jag fick av henne var att hon skulle ha återkommit i måndags, men har varit radiotystnad sedan en dryg vecka sedan när hon lovade det. Har mailat och bett om återkoppling några gånger, men tyvärr så verkar det mest vara envägskommunikation. Har ringt kundtjänst, men de kan inte göra något, utan uppmanar mig istället bara att fortsätta maila...Helt sjukt hur dåligt SAS customer care är... Ibland önskar jag att ungdomsbiljetter inte fanns på SAS så att jag skulle kunna välja att flyga med ett annat bolag utan att ha dåligt samvete för min plånbok.Klicka för att utvidga...
westerberg
New member
Vet inte om detta kanske hör hemma här eller inte, men brukar alltid fråga om jag får ta ett foto med piloterna när jag flyger något som suttit i sedan jag var typ 5år. Hursomhelst detta har aldrig vart ett problem med SAS eller för den delen några andra bolag så länge planet står på marken, har de inte tid innan säger de vänta tills vi landat. Men i fredags på SK 2752 mellan Köpenhamn och Arlanda hände något jag inte riktigt fattar. Boardingen var kaosartad som vanligt, vilket gör att jag är sist på planet. Passar då på att fråga en flygvärdinna "Hej även fast vi är någon minut sen, skulle du fråga om jag får ta ett foto med piloterna?" Var på hon svarar något i stil med att det är olagligt och jag inte är något litet barn. Jag bara eh okej?. Men sen kommer hennes kollega som hörde vad jag frågade och säger att det absolut inte är olagligt men att de inte kan hjälpa till med det. Men 20 sekunder efter jag satt mig på min plats 2C så kommer de fram och säger att det visst går bra helt plötsligt.
Min fråga är, skulle det endast vara reserverat för passagerare i C att ta foto med piloterna? Jag gör 15-20 reser varje år och min hit-rate fram tills denna resa är mer eller mindre 100%, oavsett om jag flugit GO/Plus/Business på långdistans eller Go/Plus inom Europa/Sverige. Kanske ingen som vet men men.
Tyckte bemötandet från första flygvärdinnan var riktigt dåligt, och behövde skriva av mig. Visst det är inte värsta grejen men ändå.
Min fråga är, skulle det endast vara reserverat för passagerare i C att ta foto med piloterna? Jag gör 15-20 reser varje år och min hit-rate fram tills denna resa är mer eller mindre 100%, oavsett om jag flugit GO/Plus/Business på långdistans eller Go/Plus inom Europa/Sverige. Kanske ingen som vet men men.
Tyckte bemötandet från första flygvärdinnan var riktigt dåligt, och behövde skriva av mig. Visst det är inte värsta grejen men ändå.
nyfikengrau
New member
Westerberg skrev:VBoardingen var kaosartad som vanligt, vilket gör att jag är sist på planet. Passar då på att fråga en flygvärdinna "Hej även fast vi är någon minut sen, skulle du fråga om jag får ta ett foto med piloterna?" Var på hon svarar något i stil med att det är olagligt och jag inte är något litet barn. Jag bara eh okej?.Tyckte bemötandet från första flygvärdinnan var riktigt dåligt, och behövde skriva av mig. Visst det är inte värsta grejen men ändå.Klicka för att utvidga...
Ja det var väl ett dumt svar, men samtidigt kanske det inte är rätt läge att be om en sådan sak när man är sist på planet, jag hade nog bara gått direkt till min plats även om jag hade velat fota. Men, jag kanske bara är en surgubbe data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
westerberg
New member
NyfikenGrau skrev:Ja det var väl ett dumt svar, men samtidigt kanske det inte är rätt läge att be om en sådan sak när man är sist på planet, jag hade nog bara gått direkt till min plats även om jag hade velat fota. Men, jag kanske bara är en surgubbeKlicka för att utvidga...
Hade inte så mycket val angående tid jag kom på planet. Prioboarding funkade inte och när jag kom till gaten så stod folk i kö. Inte så man orkar bråka sig fram, samt normalt frågar jag alltid när boardingen mer eller mindre är klar om jag reser plus så man slipper blockera gången //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji6.png
2752 går väl mellan WAW och CPH? Var det en flygande dansk värdinna som gav det käcka svaret?Westerberg skrev:Men i fredags på SK 2752 mellan Köpenhamn och ArlandaKlicka för att utvidga...
westerberg
New member
Agö skrev:2752 går väl mellan WAW och CPH? Var det en flygande dansk värdinna som gav det käcka svaret?Klicka för att utvidga...
Började dagen i WAW, så blev fel boardingkort i mobilen, SK1410 ska det va! Men på 2752 gick det utmärkt att ta foto med piloterna!
Samt nej flygvärdinnan var 50+ och svensk data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
nyfikengrau
New member
Westerberg skrev:Började dagen i WAW, så blev fel boardingkort i mobilen, SK1410 ska det va! Men på 2752 gick det utmärkt att ta foto med piloterna!Samt nej flygvärdinnan var 50+ och svenskKlicka för att utvidga...
Hehe, låter på beskrivningen som det hade kunnat vara henne jag hörde in action två sidor bakåt...
Flög GOT-CPH-MUC-CPH-GOT i plus.
GOT:
Ingen prioboarding över huvudtaget. Man annonser inte ens ut.
Ombord ATR:en funkar det bra med en effektiv och vänlig besättning. Frågade efter en polarrulle som inte fanns. ( vilka flighter kan man få en sådan ?).
Ankom CPH med försening varpå det var otroligt tajt med tid. Blev buss till terminalen och vi hann precis. Frågade innan vi landade om info angående gater osv men fick ingen av besättningen.
CPH-MUC
Boarding:
Rulltrappa ner till bussgate. På något konstigt sätt hade man lyckats spärra av där nere så att folk inte fick plats. Det öste på med folk från rulltrappan och folk fick nästan panik och klämdes likt en festival där nere. Personal stod bara och såg på utan att göra något.
Tills slut nödstoppade jag trappan.
Trött besättning ombord utan minsta antydan till service. Hade beställt vegetariskt men fick mat som alla andra. Påtalade det och det tog en bra stund innan jag fick rätt mat.
Man serverar drickan efter maten vilket jag tycker är märkligt.
Maten var för övrigt 3 falafel och tärnade morötter ä. Totalt oätbart.
MUC-CPH, här fungerar prioboarding och tyskarna är noga med att annonsera och kontrollera! Bra!
Ombord får jag samma mat igen som på nerresan. Jag ber om något annat och säger att jag fick samma mat på resan ner och att den inte var bra.
Hon säger att Det är jag själv som beställt specialmat och att det är det enda som finns. Om jag inte gillar den kan jag få laxen. Jag är vegetsrian svarar jag för andra gången och då blir hon irriterad och säger att jag ska beställa ngt annat nästa gång.
Jag får inget bröd eller efterrätt ett apertizer till som alla andra, utan jag får en liten matlåda som är oätlig. Jag bad om ngt annat men då skulle hon givetvis servera de andra först.
På nästa flight var det samma besättning. Inget hej, inte något leende, ingenting får man. De är så sjukt oproffsiga och icke serviceminded.
Hon kunde väl ha sagt ngt i stil med: hej igen.
SAS klarar inte av något annat än att ta oss dit vi ska.
I loungen i CPH satte vi oss vid ett bord som inte var bortplockat. Vi satt där 3 timmar utan att någon rensade bordet.
Priobaggage funkade inte alls.
Min väska kom sist medans min fars kom först.
Jag är så innerligt trött på SAS och deras personal. Är det så jobbigt att arbeta i en garderob så kanske man ska söka ett annat jobb. Kanske i en korvkiosk där man har kunderna på utsidan och inte inne i kiosken.
GOT:
Ingen prioboarding över huvudtaget. Man annonser inte ens ut.
Ombord ATR:en funkar det bra med en effektiv och vänlig besättning. Frågade efter en polarrulle som inte fanns. ( vilka flighter kan man få en sådan ?).
Ankom CPH med försening varpå det var otroligt tajt med tid. Blev buss till terminalen och vi hann precis. Frågade innan vi landade om info angående gater osv men fick ingen av besättningen.
CPH-MUC
Boarding:
Rulltrappa ner till bussgate. På något konstigt sätt hade man lyckats spärra av där nere så att folk inte fick plats. Det öste på med folk från rulltrappan och folk fick nästan panik och klämdes likt en festival där nere. Personal stod bara och såg på utan att göra något.
Tills slut nödstoppade jag trappan.
Trött besättning ombord utan minsta antydan till service. Hade beställt vegetariskt men fick mat som alla andra. Påtalade det och det tog en bra stund innan jag fick rätt mat.
Man serverar drickan efter maten vilket jag tycker är märkligt.
Maten var för övrigt 3 falafel och tärnade morötter ä. Totalt oätbart.
MUC-CPH, här fungerar prioboarding och tyskarna är noga med att annonsera och kontrollera! Bra!
Ombord får jag samma mat igen som på nerresan. Jag ber om något annat och säger att jag fick samma mat på resan ner och att den inte var bra.
Hon säger att Det är jag själv som beställt specialmat och att det är det enda som finns. Om jag inte gillar den kan jag få laxen. Jag är vegetsrian svarar jag för andra gången och då blir hon irriterad och säger att jag ska beställa ngt annat nästa gång.
Jag får inget bröd eller efterrätt ett apertizer till som alla andra, utan jag får en liten matlåda som är oätlig. Jag bad om ngt annat men då skulle hon givetvis servera de andra först.
På nästa flight var det samma besättning. Inget hej, inte något leende, ingenting får man. De är så sjukt oproffsiga och icke serviceminded.
Hon kunde väl ha sagt ngt i stil med: hej igen.
SAS klarar inte av något annat än att ta oss dit vi ska.
I loungen i CPH satte vi oss vid ett bord som inte var bortplockat. Vi satt där 3 timmar utan att någon rensade bordet.
Priobaggage funkade inte alls.
Min väska kom sist medans min fars kom först.
Jag är så innerligt trött på SAS och deras personal. Är det så jobbigt att arbeta i en garderob så kanske man ska söka ett annat jobb. Kanske i en korvkiosk där man har kunderna på utsidan och inte inne i kiosken.
Just det där ligger det något i.Impendill skrev:Jag är vegetsrian svarar jag för andra gången och då blir hon irriterad och säger att jag ska beställa ngt annat nästa gång.Klicka för att utvidga...
Om du har beställt specialmat räknar de med att det är den du ska ha. Därmed så fanns det kanske inget annat än lax kvar när du beklagade dig. Det kan visserligen framföras i trevlig ton, men jag tycker inte att hon hade fel i sak.
agehall skrev:Just det där ligger det något i.Om du har beställt specialmat räknar de med att det är den du ska ha. Därmed så fanns det kanske inget annat än lax kvar när du beklagade dig. Det kan visserligen framföras i trevlig ton, men jag tycker inte att hon hade fel i sak.Klicka för att utvidga...
Jag säger inte heller att hon hade fel i sak. Vad jag däremot är skeptisk till är hennes sätt att erbjuda animalisk mat till en vegetarian.
Jag har heller inte sagt att hon hade en otrevlig ton, däremot blev hon märkbart irriterad på att jag inte var nöjd med maten. Det är skillnad det.
Jo, men det finns ganska många som kallar sig vegetarianer men ändå äter fisk, ägg, mjölkprodukter e t c. Trots motsatsförhållandet i ordet.Impendill skrev:Jag säger inte heller att hon hade fel i sak. Vad jag däremot är skeptisk till är hennes sätt att erbjuda animalisk mat till en vegetarian.Jag har heller inte sagt att hon hade en otrevlig ton, däremot blev hon märkbart irriterad på att jag inte var nöjd med maten. Det är skillnad det.Klicka för att utvidga...
Dessutom kan man ju beställa vegetariskt även om man inte är vegetarian. Inge helt ovanligt att folk gör det för att man anser/tror att den maten generellt håller högre kvalitet åtminstone på vissa flygbolag.Canadien skrev:Jo, men det finns ganska många som kallar sig vegetarianer men ändå äter fisk, ägg, mjölkprodukter e t c. Trots motsatsförhållandet i ordet.Klicka för att utvidga...
Rent krasst hade du ju kunnat ta den maten och strunta i att äta fisken. Det finns många saker jag inte äter, som ost tillexempel, men jag ber inte om specialmåltid för att undvika den utan petar helt enkelt bort den om den ligger ihop med övrig mat.Impendill skrev:Vad jag däremot är skeptisk till är hennes sätt att erbjuda animalisk mat till en vegetarian.Klicka för att utvidga...
Ja, det kan vara lite skillnad i det, men jobbar man i ett serviceyrke så är den skillnaden rätt oviktig. Man ska varesig bli irriterad eller otrevlig för en sådan här sak. Det var ju knappast hon som lagat maten, så hon har ju ingen egen prestige i det hela.Impendill skrev:Jag har heller inte sagt att hon hade en otrevlig ton, däremot blev hon märkbart irriterad på att jag inte var nöjd med maten. Det är skillnad det.Klicka för att utvidga...
F
fcx
Guest
Canadien skrev:Jo, men det finns ganska många som kallar sig vegetarianer men ändå äter fisk, ägg, mjölkprodukter e t c. Trots motsatsförhållandet i ordet.Klicka för att utvidga...
Det är inte utan anledning som det kallas Stockholmsvegeterian...
OnT: riktigt slappt agerande. På MUC-CPH så ska det finnas vegetarisk paj och vegetarisk smörgås ombord, utöver lådorna.
Vi alla tänker olika här.Impendill skrev:Jag säger inte heller att hon hade fel i sak. Vad jag däremot är skeptisk till är hennes sätt att erbjuda animalisk mat till en vegetarian.Jag har heller inte sagt att hon hade en otrevlig ton, däremot blev hon märkbart irriterad på att jag inte var nöjd med maten. Det är skillnad det.Klicka för att utvidga...
Om jag var vegitarian och inte har förbeställt vegi-mat så skulle jag inte klaga på "hennes sätt att erbjuda animalisk mat".
Är det viktigt att äta specifik mat pga religion, allergi eller levnadsstil då beställer man det i förväg alternativt tar man maten med sig.
Om situationen uppstått pga tvingad ombokning skulle jag ha förståelse för detta men annars kan man beställa specialmat i förväg.
Dr. Miles skrev:Vi alla tänker olika här.Om jag var vegitarian och inte har förbeställt vegi-mat så skulle jag inte klaga på "hennes sätt att erbjuda animalisk mat".Är det viktigt att äta specifik mat pga religion, allergi eller levnadsstil då beställer man det i förväg alternativt tar man maten med sig.Om situationen uppstått pga tvingad ombokning skulle jag ha förståelse för detta men annars kan man beställa specialmat i förväg.Klicka för att utvidga...
Skillnaden är att jag hade beställt i förväg, talat om ombord att jag är vegetarian och inte äter animaliskt. DÅ förväntar jag mig inte att bli erbjudanden animaliskt.
fcx skrev:Det är inte utan anledning som det kallas Stockholmsvegeterian...OnT: riktigt slappt agerande. På MUC-CPH så ska det finnas vegetarisk paj och vegetarisk smörgås ombord, utöver lådorna.Klicka för att utvidga...
Vad är det för smörgås?
Polarrullen?