SAS avslutar linjen mellan Houston och Stavanger och förstärker utbudet till New York

Ytterst surt. Sas kundtjänst var extremt ohjälpliga..de hade bokar om oss Chicago - ARN men kunde inte boka ngt mellan IAH och ord då "de endast kunde boka sas flighter"? Eh? Ska vi gå till Chicago då eller?

Hon vägrade star alliance flighter.



Tallin hittade bonusplatser med lufthansa 1610 till fra men problemet är att det är för tidigt vi hinner ej tills dess. De kunde bara boka bonusplatser och ej business om det ej fanns award-platser.



Fortsättning följer
 
Förtydligande : Tallin kunde bara boka befintliga bonusplatser och ej andra flighters business som ej fanns som saver award.
 
Det framgår inte hur Go Plus


Kimmen00 skrev:Ytterst surt. Sas kundtjänst var extremt ohjälpliga..de hade bokar om oss Chicago - ARN men kunde inte boka ngt mellan IAH och ord då "de endast kunde boka sas flighter"? Eh? Ska vi gå till Chicago då eller?Hon vägrade star alliance flighter.Tallin hittade bonusplatser med lufthansa 1610 till fra men problemet är att det är för tidigt vi hinner ej tills dess. De kunde bara boka bonusplatser och ej business om det ej fanns award-platser.Fortsättning följerKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Öhh...? Seriöst? Ring igen.
 
Talade med kundtjänst igen. Blev åter hänvisad till Tallin pga att de hävdade att de ej kunde boka/ändra denna för att då skulle mer poäng dras (eh?). Dessutom låga jag nu om bokad ord-arn i C men inget mellan IAH-ord och de menade sas kundtjänst var inget de kunde de hjälpa till med? Ursäkta.. 3 samtal med 3 olika agenter och goddag yxskaft var gång.
 
Är du Guld eller Diamond så maila allt su sagt till oss här till den supporten
 
Dom vill nog gärna att du avbokar biljetten, men är ju helt stört att dom behandlar en EBD på det sättet.
 
Kimmen00 skrev:Men va i? Hela familjen sitter på flighten ut den 23e okyokt. Lite tufft o vara på sista flygningen över till IAH. Mindre tufft hur hemresan ska bli. Skulle flyga hem 2 nov med oljelinjen. Hur göra nu?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Hoppas du inte bokat via resebyrå ....
 
Tråkigt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Man får säga att SAS hade otur med tajmingen. Går tyvärr inte att boka den sena flighten från Arlanda... Hade varit bra för en avresa trosdag em om man vill ta en weekend i New York.
 
Hej Sas,



Jag skriver från Airbus och måste meddela att vi tyvärr inte kommer att leverera de A330E som ni beställt. Vi har däremot sett till att ni får A330 istället. Tyvärr ingår inte motorerna i detta fall. Ni kan givetvis välja att avbryta er beställning om ni så önskar.
 
Ströläst igenom hela tråden nu men är de sant att dom skall behålla dom vanliga sätena som finns nu i B737-700BBJ från privatair? Ta bort några och slå in några GO säten? Eller byter dom även befintliga business säten?
 
Kimmen00 skrev:Talade med kundtjänst igen. Blev åter hänvisad till Tallin pga att de hävdade att de ej kunde boka/ändra denna för att då skulle mer poäng dras (eh?). Dessutom låga jag nu om bokad ord-arn i C men inget mellan IAH-ord och de menade sas kundtjänst var inget de kunde de hjälpa till med? Ursäkta.. 3 samtal med 3 olika agenter och goddag yxskaft var gång.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det här låter ju het sjukt, du har en bekräftad bokning, flyget ställs in. Solklart fall för att bli gratis ombokad samt få ersättning.

Eller har jag missförstått något?
 
FF#1 skrev:Det här låter ju het sjukt, du har en bekräftad bokning, flyget ställs in. Solklart fall för att bli gratis ombokad samt få ersättning.Eller har jag missförstått något?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det eneste jeg synes er uklart fra @Kimmen00 er hvorfor han ringer Amex-bestillings-senteret i stedet for å ringe til SAS kundesenter? Det virker litt unødvendig tungvindt, men mulig jeg har misforstått noe jeg og data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
simon_says91 skrev:Ströläst igenom hela tråden nu men är de sant att dom skall behålla dom vanliga sätena som finns nu i B737-700BBJ från privatair? Ta bort några och slå in några GO säten? Eller byter dom även befintliga business säten?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Högst oklart.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top